逆行者 南邦
要順應時代，也要有逆勢而行的氣魄
2016年過大半，雖然縫制機械行業(yè)面臨的整體形勢仍然不甚樂觀，但卻有這么一家企業(yè)用扎實有效的的經營策略，過人的產品品質讓人矚目。這便是浙江南邦科技有限公司。2001年南邦科技有限公司成立，正式進入縫制設備領域，“十二五”期間經歷迅速擴張，主營業(yè)務收入達到每年20%左右的上漲，到2015年已經達到1億的產值規(guī)模，正處在快速增長階段。
深思熟慮，全產品鏈的選擇
“不是沒有考慮過打造差異化生產，我們只是選擇了一條更適合自己的路。”在差異化生產普遍被認為是最適合中小微企業(yè)生存模式的當下，南邦公司董事長薛秀堯卻認為，差異化生產并不完全適合南邦縫紉機。
適合發(fā)展才是最好的
歸根結底，南邦專攻縫制機械領域，并以全產業(yè)鏈為選擇，是以客戶需求為導向的結果。“這是不斷摸索的結果，也是最適合我們自身發(fā)展的。”薛秀堯介紹，在前期他們只有一些基礎款縫制機械產品，由于質量過硬，在發(fā)展中不斷有客戶要求南邦擴張產品類型。后來，為適應越來越多的用戶需求，南邦品牌開始組建一個又一個的研發(fā)團隊，可以說，是用戶需求推動著南邦的誕生并伴隨產品的不斷升級。
目前，南邦生產銷售的產品幾乎涵蓋當前全部的縫制機械整機種類：直驅一體平縫機、全自動智能包縫機、直驅繃縫機、自動送扣釘扣機、平頭/圓頭鎖眼機、套結機、同步機、雙針機、直驅一體羅拉車、全自動智能花樣機、智能模板機、節(jié)能交流電機及伺服控制系統(tǒng)等。讓人不得不詫異，作為一個產能、規(guī)模有限的中型企業(yè)，是什么讓南邦選擇布局全產品鏈？
質量是安身立命的法寶
為什么經歷近幾年的“危機時代”，全產品鏈選擇沒有使南邦陷入泥沼，反而越來越成功？產品質量、性價比起到了決定性的因素。憑借優(yōu)秀的質量管控，南邦逐漸得到了越來越多客戶的青睞，選擇一流零部件供應商，從每個環(huán)節(jié)加強管控，是南邦得以依靠質量“打天下”的根本基礎。
南邦生產的每種產品都是經過薛秀堯和研發(fā)、銷售團隊的精心把關而出世的“誠意之作”。杭州三星羽絨制品有限公司、杭州歌璐曼服飾等服裝生產企業(yè)都是南邦縫紉機的忠實用戶，其中杭州歌璐曼服飾更是一次性更新了2000多臺南邦設備進廠。
從成立時的默默無聞到今天的成功“逆襲”經歷了15年的時間，15年的蟄伏前行，經歷數次質量提升、人員更換、機構重組、廠房擴建使南邦的內涵和底蘊越積越厚，機會總是留給有準備的人，因為有了這些積累，南邦絲毫不受全球金融危機的影響，終于在近幾年迎來了爆發(fā)。
千錘百煉，獨特的經營思路
大環(huán)境整體走低的時候，還能活得好、活的穩(wěn)的企業(yè)不多，南邦就是其中一家。既然能在當前的時代中生存，肯定是有幾把刷子的，薛秀堯的經營思路，從一開始就與大多數企業(yè)不同，在銷售、服務與管理方面都有自己的獨家秘訣。
業(yè)績與朋友的權衡
營銷世界的變化越來越快，精明的老板與經銷商之間的博弈也是愈演愈烈，企業(yè)與經銷商“決裂”的新聞屢見不鮮，但在業(yè)績與朋友之間如何平衡，南邦顯得更加智慧。
南邦把每一位固定的經銷商都當做朋友，他們之間的合作普遍超過了10年，早已形成獨特的默契，互相激勵，互相扶持是南邦與銷售伙伴們之間的相處之道。溫情、家庭式的銷售模式讓南邦在眾多“同伴”的簇擁下，和經銷商一同追求利益最大化，實現互利共贏。
當然，在產品為王的時代，良好業(yè)績的基礎需要產品質量的保障。薛秀堯提到，他經常告訴銷售團隊，不需要把用戶工廠的所有機器都推銷成南邦產品，銷售團隊經常不理解，還有不想多賺錢的老板？其實，薛秀堯是想賺更多錢：如果一家工廠內只有南邦品牌的縫紉機，機器需要維修時，往往會收到使用者負面的評價，而當很多“大牌”混搭在一起，南邦收到的則都是正面評價，故障率低，操作方便，效率高等等，反而使后續(xù)的訂單越來越多。
技術與服務的相融
技術與服務，是最體現制造企業(yè)魅力的地方，也是最能吸引客戶帶來突破價值的部分，公司研發(fā)總監(jiān)葉曉負責的研發(fā)團隊在近幾年成功與浙江高校牽線合作，使得企業(yè)技術研發(fā)還原理論基礎，搭配實踐經驗后，研發(fā)能力更上一層樓。
在服務方面，薛秀堯傾向于把快速服務落到實處，區(qū)別于大多數企業(yè)，南邦的服務團隊由葉曉全權負責。從而使企業(yè)的維修速度極大提升。
南邦這種獨特的服務模式并沒有前車之鑒，由研發(fā)部門來承擔客戶服務，使成百上千的客戶與1個人對接的模式大膽卻也充滿隱患。南邦將服務架構扁平化，研發(fā)團隊從初始產品立項、生產、優(yōu)化，到后期調試、出廠，再到跟蹤反饋、解決問題，幾乎全程參與企業(yè)的經營過程，能夠使客戶的問題得到更加精準、迅速的解決，研發(fā)團隊是最了解產品的人，為客戶提供遠程指導、實地維修都具有極大優(yōu)勢。
人才與制度的契合
行業(yè)里，南邦的團隊是內數一數二年輕的團隊，管理層的年齡普遍在30歲左右，普通工人80后、90后比比皆是，他們年輕、有沖勁，能夠得到老板的全力支持放手拼搏，接下來的時代是年輕人的天下，傳統(tǒng)行業(yè)也是這樣，這也是薛秀堯如此信任團隊的原因。
擁有如此年輕的團隊，南邦卻不存在留不住人的情況，“以人為本是我們對待員工的基本理念。”王東興解釋，之所以行業(yè)內很多企業(yè)反饋新老交替、青黃不接，工人留不住，是因為他們并不看重年輕員工的能力，年輕人不像老員工那樣受到企業(yè)的優(yōu)待和重視，自然很難留住新人。
薛秀堯的南邦善待每一位員工，誠信待人，激勵機制完善，“讓員工舒心工作。”他的管理理念使得公司的人員隊伍極其穩(wěn)定，是企業(yè)未來長盛不衰的根基。
勇于逆行，只為簡單的目標
“南邦”說“好多人做企業(yè)都背負了太多期望，我要成功，我要上市，我要打向世界。”但“南邦”的責任仿佛很簡單，他們只想做一家國人自己的優(yōu)秀企業(yè)，將“誠信經營”放在第一位的企業(yè)。
沒有不切合實際的“野心”，潛心經營，不急于求成，腳踏實地的加強產品質量；找準市場目標，優(yōu)化經營模式；以人為本，群策群力，使員工融入企業(yè)的發(fā)展目標，達到共同奮斗的目標。薛秀堯帶領下的南邦，年輕卻低調、沉穩(wěn)，像個隱藏實力的江湖高人，與他的做人理念形成了完美的融合。
他夢想中的南邦，是一家可以將科技、優(yōu)質、尊嚴、責任聯系到一起的企業(yè)，做到科技引領發(fā)展，品質保證未來，做到如重機、兄弟等優(yōu)秀國際企業(yè)一般受人尊敬，懷抱復興本國縫制機械行業(yè)的信念。逆水行舟，需不忘初心，薛秀堯深信這一點。
