展示，虛實(shí)交織鑄就完美客戶體驗(yàn)

　　之前我們曾經(jīng)討論過社群營銷背景下的策展。展會是個(gè)系統(tǒng)工程，如何讓展會信息有效到達(dá)潛在消費(fèi)者固然重要，最后的落地，都表現(xiàn)在了展會現(xiàn)場的展示設(shè)計(jì)上。

　　在工業(yè)4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”、DT(數(shù)據(jù)處理)時(shí)代等新技術(shù)革命來臨的設(shè)計(jì)預(yù)警下，傳統(tǒng)的靜態(tài)展示傳播模式日漸式微，動態(tài)的、實(shí)時(shí)的、高效的、互動體驗(yàn)的、智能化的、創(chuàng)新個(gè)性化的傳播方式得以增強(qiáng)。

　　展示本身是一種信息傳播，通過展示，企業(yè)向潛在客戶進(jìn)行成果分享、信息交流，并進(jìn)行觀點(diǎn)、態(tài)度和情感的互動。展示設(shè)計(jì)就是通過組織恰如其分地、高效地向客戶傳達(dá)信息，達(dá)成展示宗旨，所以設(shè)計(jì)很關(guān)鍵。

　　比如說，展示空間的開放與否，往往傳達(dá)著企業(yè)的態(tài)度。展位搭建是否采用環(huán)保的可循環(huán)材料，彰顯著企業(yè)的理念。展品的不同設(shè)置和擺放，則體現(xiàn)著企業(yè)對于客戶需求的理解。

　　展位內(nèi)的媒介，是否只有產(chǎn)品實(shí)物，還是結(jié)合電視、互聯(lián)網(wǎng)或者移動APP等做全方位的展示和體驗(yàn)，聲音、光線、圖像、影音及空間，都會或多或少影響到客戶體驗(yàn)。

　　因此，把被動觀展變成一個(gè)參與其中、發(fā)現(xiàn)和思考雙向傳播的方式和過程，是最理想的展出。為達(dá)到這個(gè)效果，既要有軟性情感營銷的策劃，也可以借助新型的硬件，提供互動裝置，讓客戶感受到體驗(yàn)的樂趣，從情感體驗(yàn)、思想體驗(yàn)、行為體驗(yàn)各個(gè)方面都能產(chǎn)生共鳴，使展商和客戶共贏、利益最大化。

　　CISMA的展商們，在展示過程中，可以多運(yùn)用當(dāng)前VR、遠(yuǎn)程控制、虛擬演示等手段，豐富和深化展出內(nèi)容，讓CISMA2017成為科技感十足的機(jī)械裝備展會。正所謂，虛中有實(shí)，實(shí)中有虛，相互交織，互相促進(jìn)，提供給客戶最完美的體驗(yàn)。