購買服裝鞋帽注意“兩查看一保留”

       據(jù)4月份全市消費投訴分析數(shù)據(jù)顯示，服裝鞋帽類躍居投訴數(shù)據(jù)之首，侵害消費者權(quán)益比重較大，對此市工商局發(fā)出消費提示：消費者在選購服裝鞋帽時要注意“兩查看一保留”。

　　一查看標識。注意查看產(chǎn)品標識即使用說明，如查看吊牌上的生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營者，并保管好吊牌。要注意查看安全類別，A類為嬰幼兒紡織產(chǎn)品，必須在使用說明上標明“嬰幼兒用品”字樣，適用于年齡在36個月以內(nèi)或身高100厘米及以下的嬰幼兒，B類為直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品，C類為非直接接觸皮膚的產(chǎn)品。要注意查看質(zhì)量等級狀況，如優(yōu)等品、一等品、合格品(個別品類還有二等品);要注意查看縫在服裝上的商標，如型號、成分、洗滌方法等;要看清購物發(fā)票上的內(nèi)容與實物是否一致，盡量不要選購沒有產(chǎn)品標識的服裝。

　　二查看質(zhì)量。注意查看服裝的外觀質(zhì)量，如面料手感、布面瑕疵、色差、污漬、拉鏈、紐扣的牢固程度等方面，特別要仔細檢查價值較高的真絲、毛絨、皮革服裝等。購買真絲等輕、薄面料的服裝時要特別注意面料的紗線滑移程度即紕裂，紕裂除了影響服裝美觀，還會影響服裝的性能。

　　三保留憑證。選擇證照齊全、有經(jīng)營資格并且信譽良好的商場進行消費。在購買商品時，要仔細檢查商品的合格證、生產(chǎn)廠家、廠址以及生產(chǎn)日期等標識。要了解清楚活動規(guī)則、時間范圍和使用條件等，購物后要主動索取票據(jù)證明并妥善保管，一旦商品有質(zhì)量問題，可憑借有效購物憑證與商家協(xié)商處理。如不能與商家有效協(xié)商，要及時撥打12315熱線，依法維護自身合法權(quán)益。