中服協(xié)發(fā)布《嬰童裝消費安全白皮書》，呵護寶寶健康成長有保障！
在《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》GB31701-2015執(zhí)行一年之計，5月12日，中國服裝協(xié)會、京東童裝、樂友孕嬰童聯(lián)合發(fā)布《中國嬰童裝消費安全白皮書》。在當天的發(fā)布會上，京東童裝還聯(lián)合了幾十家知名童裝品牌商全面升級品質(zhì)聯(lián)盟，強調(diào)童裝安全標準，杜絕安全隱患，從全產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建綠色童裝生態(tài)，促進消費升級。中國服裝協(xié)會副會長楊金純、京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞、樂友孕嬰童副總裁揚綱，以及檢測機構(gòu)、知名童裝品牌商代表參加了在京東集團總部舉行的發(fā)布會。
當前我國年均新生兒人口總量為1600萬左右，加上二孩政策的放開，嬰童人口正迎來黃金增長期，這是支撐我國嬰童裝消費持續(xù)增長的基礎(chǔ)。如今90后媽媽已經(jīng)成為主流消費群體，她們擁有較強的消費能力，對價格的敏感性降低，愿意為高質(zhì)量、高安全性和高附加值的嬰童產(chǎn)品支付更高的溢價。在做出購買決策前，90后媽媽們對母嬰產(chǎn)品的安全品質(zhì)尤為重視，但對于嬰童裝這個品類的安全意識往往很薄弱，嬰童裝可能不像嬰幼兒食品那樣敏感，但消費安全事故造成的悲劇時有發(fā)生。
為了增強嬰童裝的安全意識，普及服裝安全知識，規(guī)范消費行為，促進生產(chǎn)廠家提升產(chǎn)品品質(zhì)，從今年4月開始，中國服裝協(xié)會設(shè)計了消費者調(diào)查問卷，并通過樂友孕嬰童、京東商城線下線上發(fā)放調(diào)查問卷，對消費行為、安全意識、安全知識等進行調(diào)查，中國服裝協(xié)會對回收的近萬份問卷進行分析，最終發(fā)布了這份《中國嬰童裝消費安全白皮書》。
嬰童服裝消費安全認知度較低
白皮書顯示，安全意識方面，只有27.88%受訪者清楚地知道嬰幼兒及兒童意外傷害中涉及服裝的媒體報道，一線城市和省會城市受訪者的安全意識高于地縣級城市和農(nóng)村，80后群體對嬰童裝消費安全隱患更為關(guān)注；安全知識認知方面，消費者對安全標準技術(shù)內(nèi)容和安全風(fēng)險因素導(dǎo)致后果的知曉度很低。例如嬰童裝的繩帶、拉帶是重要安全隱患，但正確知曉這一知識的受訪者僅有7.8%；消費渠道方面，專賣店/母嬰店、網(wǎng)絡(luò)平臺、百貨商場專柜分別是購買嬰童服裝頻率最高的渠道。
楊金純介紹說，“從調(diào)查結(jié)果可以看出，大多數(shù)受訪者具有嬰幼兒及兒童服裝消費安全意識，但是對嬰童服裝消費安全的認知總體還處于較低水平，對消費安全的重視程度仍待加強，消費者對安全標準技術(shù)內(nèi)容等消費安全知識的知曉度非常低。”
他強調(diào)，中服協(xié)聯(lián)合樂友和京東童裝這樣注重品質(zhì)安全且有著全國龐大消費會員數(shù)據(jù)的零售商發(fā)布此白皮書，希望通過調(diào)查研究本身，以及報告發(fā)布和媒體傳播，能夠引起廣大家長、生產(chǎn)企業(yè)、政府部門、專業(yè)機構(gòu)等相關(guān)各方的關(guān)注，對提高嬰童服裝消費安全意識，普及嬰童服裝安全消費知識，引導(dǎo)嬰童服裝安全消費行為，保障嬰童服裝消費安全有所推動。同時借助樂友和京東的渠道，了解消費者對于嬰童裝安全與品質(zhì)的消費痛點，為相關(guān)各方切實保障嬰童服裝消費安全提出參考建議。”
嬰童裝品牌化趨勢明顯
據(jù)悉，自2014年京東童裝品質(zhì)安全聯(lián)盟項目啟動以來，京東一直致力于童裝商品質(zhì)量的把控，目前已建立起一套完善的質(zhì)量保證體系。2015年更是聯(lián)合多家知名童裝品牌發(fā)起“童裝品質(zhì)險”，推出優(yōu)質(zhì)童裝打標項目，為童裝消費市場提供了更多舒適、安全的著裝選擇。而到了2017年的今天，京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟進一步升級，從“單品”、“品牌”、“京東平臺”三方入手，推出品質(zhì)保證“三步走”計劃。不難看出，此次京東品牌聯(lián)盟的升級將為京東品質(zhì)童裝帶來一場質(zhì)變。
丁霞表示：“京東作為國內(nèi)最大的自營電商和品質(zhì)電商，呼吁所有童裝品牌一起關(guān)注孩子的健康成長，樹立起規(guī)范的行業(yè)標準，共同為孩子們提供安全、時尚、高品質(zhì)的貼身服裝。京東作為一個用戶為先的平臺，最大的價值就是在于實現(xiàn)擁有最好品質(zhì)的商品和消費者之間的連接，所以京東會針對消費者的種種痛點給予最優(yōu)的解決方案，推出有品質(zhì)保障的童裝。”她進一步說，此次京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟升級，正是這個解決方案中的重要一環(huán)。京東童裝聯(lián)盟將會嚴格執(zhí)行質(zhì)檢規(guī)則，除了讓消費者在京東平臺上選擇的童裝商品有品質(zhì)保障之外，更讓消費者在童裝購物時的安全得到進一步升級。她希望與京東合作的17個聯(lián)盟品牌要在樹立起表率的形象，同時希望更多的零售商加入進來。
揚綱在發(fā)布會上表示，“作為母嬰新零售的代表，樂友始終致力于通過APP+網(wǎng)上商城+連鎖店的全渠道模式，為全國千萬會員媽媽提供安全健康可體驗的母嬰產(chǎn)品。而對于近年來安全問題頻發(fā)的嬰童裝領(lǐng)域，我們有責(zé)任和義務(wù)面向消費者開展嬰童裝消費安全知識的普及工作。”
他說，基于17年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，樂友推出的歌瑞家（greatfamily）嬰童服裝品牌，力求在高于GB31701-2015國家標準的基礎(chǔ)上，融入國際設(shè)計風(fēng)格，將最I(lǐng)N時尚元素與嬰幼兒俏皮活潑的童趣色彩相結(jié)合，使安全與時尚兼顧，在源頭上杜絕任何有可能出現(xiàn)的安全隱患。消費升級必定是建立在安全健康的嬰童裝品牌之上，要想取得行業(yè)領(lǐng)先地位和消費者的信賴，唯有打造安全品質(zhì)與時尚兼顧的嬰童裝品牌，樂友希望能夠為行業(yè)的健康發(fā)展做出表率，和大家一起共同關(guān)注孩子的成長，為孩子們提供高質(zhì)量的安全童裝。
在發(fā)布會現(xiàn)場，京東童裝品質(zhì)聯(lián)盟的品牌代表鄭重承諾：“秉承以客戶為先理念，嚴格遵守質(zhì)檢標準，主動維護消費者權(quán)益，合力守護童裝品質(zhì)安全底線，竭心盡力，共同為消費者提供高質(zhì)、安全的童裝。”
