培訓(xùn)服務(wù)送上門(mén)，美機(jī)在印度開(kāi)展經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)培訓(xùn)

       為提高經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)能力，提升美機(jī)在印度的整體售后服務(wù)水平，7月10日起，美機(jī)海外售后服務(wù)科針對(duì)德里、孟買(mǎi)、班加羅爾、盧迪安納等地的印度經(jīng)銷(xiāo)商及其技術(shù)人員開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品維修技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。

       為方便交流，培訓(xùn)由印度籍技師Sanjay主講、中國(guó)籍技師支持配合。培訓(xùn)內(nèi)容包括美機(jī)新一代智慧縫紉機(jī)及特種機(jī)的電控維修、機(jī)械拆裝調(diào)試以及常見(jiàn)故障排除等。

       培訓(xùn)先由Sanjay等老師進(jìn)行理論講解并進(jìn)行示范，再讓學(xué)員動(dòng)手操作、老師現(xiàn)進(jìn)行場(chǎng)指導(dǎo)，培訓(xùn)由淺入深、由易到難、由理論到實(shí)踐，確保每位學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)都能熟練掌握各機(jī)型的安裝調(diào)試及維修技能。

       經(jīng)過(guò)一個(gè)月馬不停蹄的培訓(xùn)， 8月10日，美機(jī)海外售后服務(wù)科針對(duì)印度經(jīng)銷(xiāo)商及其技術(shù)人員上門(mén)技術(shù)培訓(xùn)暫時(shí)告一段落，本次培訓(xùn)提高了美機(jī)各地經(jīng)銷(xiāo)商及其技術(shù)人員的售后服務(wù)水平，充實(shí)了美機(jī)在印度的售后服務(wù)力量。

       美機(jī)海外售后服務(wù)科景科長(zhǎng)表示，印度擁有13億人口，是個(gè)巨大的市場(chǎng)，為保證售后服務(wù)質(zhì)量，公司要求每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都必須都具備一定的維修服務(wù)能力。景科長(zhǎng)還表示，接下來(lái)每4個(gè)月要組織一次新機(jī)器和疑難問(wèn)題的技術(shù)培訓(xùn)，保證印度市場(chǎng)的服務(wù)水平與時(shí)俱進(jìn)，為美機(jī)在印度的銷(xiāo)售工作做好全面的保障。