【IPD】要登峰,先修“路”
- 自IPD引入杰克公司以來,我們借助IPD產(chǎn)品開發(fā)流程(即“小IPD”)成功開發(fā)了很多產(chǎn)品.但是對于這個流程是怎么來的?一些家人可能不是很清楚.今天IPD君就來給大家梳理一下IPD產(chǎn)品開發(fā)流程這條保障產(chǎn)品成功上市登頂市場高峰的“路”是如何修建出來的?
在正文開始前,讓我們先看個例子:
陜西有一座太白山,以高、寒、險、奇、富饒、神秘的特點聞名于世。在91-95年,幾乎每一年的節(jié)假日都會發(fā)生某校學(xué)生探險出事,社會各界發(fā)動了各種力量去將這些探險者解救出來。政府看到越來越多的人來到這座山,而且這座山風(fēng)景秀麗,就以圈地的形式將這座山圍起來收費,然后修了一條登山道,讓沒有專業(yè)精神和拼搏精神的老百姓也能上山欣賞風(fēng)景。那這條路該怎么修?
首先,要基于需求開發(fā)——對應(yīng)出發(fā)點山腳的位置:必須圍繞客戶需求進行產(chǎn)品開發(fā),需要通過管理層、營銷部門、產(chǎn)品管理部門、研發(fā)部門、售后部門、質(zhì)量部門等“神經(jīng)末梢”進行系統(tǒng)收集,并傳遞到公司的各個體系和部門。大部分內(nèi)部客戶的需求來源于外部客戶,把外部客戶服務(wù)好,就是以客戶需求為中心。
最終的目標是產(chǎn)品開發(fā)取得成功,合法滿足客戶需求,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)商業(yè)目標——對應(yīng)風(fēng)景奇絕的山巔:要把所有研發(fā)項目作為投資對象進行管理,包括產(chǎn)品開發(fā)、平臺和技術(shù)開發(fā),以及研究類項目,從一開始就要考慮產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案和技術(shù)的投資回報率。針對B2B(business to business,企業(yè)對企業(yè))業(yè)務(wù),尤其是解決方案類的產(chǎn)品和服務(wù),還需要站在客戶角度進一步考慮客戶的投資回報率,只有客戶成功了,企業(yè)才有存在的價值。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,合理分配產(chǎn)品開發(fā)任務(wù),做好業(yè)務(wù)與資源的相匹配;在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)平臺化開發(fā)、結(jié)構(gòu)化流程、跨部門合作,對資源整合利用、保證產(chǎn)品開發(fā)的效率。