百聯(lián)開(kāi)展新一輪培訓(xùn):提高員工職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力
- 隨著百聯(lián)步入新的發(fā)展周期以及市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的變化,提升員工職業(yè)素質(zhì)、增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力成為現(xiàn)實(shí)所需。
近日,百聯(lián)針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了新一輪的職業(yè)素質(zhì)優(yōu)化培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,除了常規(guī)的業(yè)務(wù)方法的指導(dǎo)外,其重點(diǎn)就在于增強(qiáng)員工對(duì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)、對(duì)客戶(hù)需求的了解,以提升職業(yè)素質(zhì)和崗位工作能力,特別是服務(wù)客戶(hù)的能力。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)了員工群體素質(zhì)的提升,才能聚集發(fā)展力量、增強(qiáng)企業(yè)活力,進(jìn)而取得企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。