鮑麥克斯“技術(shù)服務(wù)中心評(píng)比大賽”總決賽,冠軍是誰(shuí)?
本次評(píng)比大賽分為6個(gè)賽區(qū),共150家技術(shù)服務(wù)中心參賽,每個(gè)賽區(qū)的優(yōu)勝者來(lái)上海參加總決賽??倹Q賽由筆試和實(shí)際操作兩部分組成,筆試主要考核維修人員接到報(bào)修后的操作流程是否標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)際操作主要考核維修人員對(duì)故障診斷、排除是否準(zhǔn)確、專業(yè)。本次決賽經(jīng)過激烈角逐,共13家技術(shù)服務(wù)中心獲獎(jiǎng)。
在總決賽頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)客服中心總監(jiān)周榮先生
對(duì)公司和產(chǎn)品做了詳細(xì)介紹
并重點(diǎn)說(shuō)明了售后服務(wù)
目前公司售后服務(wù)全部通過
“鮑麥克斯服務(wù)直通車”操作
客戶只需要通過公共號(hào)報(bào)修
后臺(tái)有專人處理
采取就近、及時(shí)、高效的原則
為客戶分配維修人員
通過公共號(hào)便可跟蹤維修狀態(tài)
享受網(wǎng)購(gòu)式的維修體驗(yàn)
希望今后在售后服務(wù)方面能夠和技術(shù)服務(wù)中心
共同努力服務(wù)好廣大客戶
總裁秦倉(cāng)法先生
副總裁劉峙飛博士
客服中心總監(jiān)周榮先生
分別對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)
并對(duì)他們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績(jī)表示肯定和祝賀
鮑麥克斯緊跟市場(chǎng)需求,單軸數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品和多軸數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品均已具備智能化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化,并且能提供基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能工廠解決方案。未來(lái),鮑麥克斯通過研發(fā)、產(chǎn)品、售后服務(wù)等多方面的進(jìn)一步提升,將迎接更大的發(fā)展機(jī)遇。