這個(gè)服裝品牌：一流設(shè)計(jì)生產(chǎn)、二流面料，通吃了中國大小服裝業(yè)？
- 國內(nèi)一般品牌的供應(yīng)鏈，從打版到出貨，需要三個(gè)月左右，而與Zara只要14天！ZARA創(chuàng)造的是一個(gè)全新的服裝業(yè)模式：“高速度、小批量、多款式”，這三大特征才是服飾等時(shí)尚行業(yè)的大勢所趨，以致于ZARA近年在中國市場吃掉了很多品牌：如跟不上節(jié)奏的班尼路等等...
ZARA：服裝業(yè)的快速反應(yīng)部隊(duì)
當(dāng)電影或電視媒體中出現(xiàn)新的流行元素，ZARA只需幾天的時(shí)間就可以完成對(duì)歌星的裝束或頂級(jí)服裝大師創(chuàng)意作品的模仿。從流行趨勢的識(shí)別到將迎合流行趨勢的新款時(shí)裝擺到店內(nèi)，ZARA只需14天的時(shí)間，而傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下這個(gè)周期要長達(dá)到4-12個(gè)月。
因此Zara在快速消費(fèi)品領(lǐng)域里創(chuàng)造了一個(gè)供應(yīng)鏈的神話：ZARA每年設(shè)計(jì)的服裝款式有18000款之多，平均每2至3周就能夠有新款上架，它可以做到7天生產(chǎn)、14天下柜、30天上柜。每年共推出約５萬種新款時(shí)裝。而另一個(gè)時(shí)尚品牌GAP，一年也只能推出4000款，下圖是Zara從設(shè)計(jì)到成品出貨的流程：
1.在西班牙,200名ZARA的時(shí)裝設(shè)計(jì)師掌管著公司的男女和兒童服裝線。時(shí)裝設(shè)計(jì)師畫出新風(fēng)格的設(shè)計(jì),并且決定布料以達(dá)到最好的性價(jià)比。
3、布料被送往縫紉工廠。
4、縫紉完畢后送回工廠釘扣,熨燙,檢驗(yàn)。
ZARA“滿天飛”的設(shè)計(jì)師
這些設(shè)計(jì)師是典型的“空中飛人”，他們經(jīng)常坐飛機(jī)穿梭于各種時(shí)裝發(fā)布會(huì)之間，或者出入各種時(shí)尚場所。通常，一些頂級(jí)品牌的最新設(shè)計(jì)剛出來沒多久，Zara就會(huì)發(fā)布和這些設(shè)計(jì)非常相似的時(shí)裝。 Zara將她的設(shè)計(jì)方式稱之為“三位一體”——這“三位”分別是“設(shè)計(jì)師”、“市場專家”以及“進(jìn)貨專家”。三者一起來確定設(shè)計(jì)款式。
第一步：由設(shè)計(jì)師和“時(shí)尚觀察者”收集時(shí)尚信息，然后由設(shè)計(jì)師根據(jù)這些收集到的信息進(jìn)行分析、整理和歸類，然后手繪出設(shè)計(jì)草圖。
第二步：設(shè)計(jì)師和“市場專家”以及“進(jìn)貨專家”組成商務(wù)團(tuán)隊(duì)一起就草圖進(jìn)行討論，讓所有產(chǎn)品都能在總體上保持“Zara風(fēng)格”，同時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改、完善和細(xì)化。
第三步：“商務(wù)團(tuán)隊(duì)”根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的信息共同確定什么時(shí)候投入生產(chǎn)，使用什么面料、什么顏色、生產(chǎn)多少、成本與售價(jià)等具體的要求，并將這些要求交付給生產(chǎn)部門。
這種運(yùn)作方式保證了從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的快速、標(biāo)準(zhǔn)化操作。據(jù)了解，Zara的一款產(chǎn)品從設(shè)計(jì)直至運(yùn)送到商店貨架，平均只需花10到15天的時(shí)間,與時(shí)裝界6到9個(gè)月的平均標(biāo)準(zhǔn)形成了強(qiáng)烈反差。
強(qiáng)大物流配送
ZARA的配送系統(tǒng)十分發(fā)達(dá)，大約20公里的地下傳送帶將ZARA的產(chǎn)品運(yùn)送到西班牙拉科魯尼亞的貨物配送中心，該中心擁有非常成熟的自動(dòng)化管理軟件系統(tǒng)。
為了確保每一筆訂單準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，ZARA借用光學(xué)讀取工具進(jìn)行產(chǎn)品分檢，每小時(shí)能挑選并分檢超過6萬件的服裝。物流中心的運(yùn)輸卡車依據(jù)固定的發(fā)車時(shí)刻表，不斷開往歐洲各地。ZARA還有兩個(gè)空運(yùn)基地，通常歐洲的連鎖店可以在24小時(shí)之內(nèi)收到貨物，美國的連鎖店需要48小時(shí)，日本在48小時(shí)－72小時(shí)之間。在信息化手段的干預(yù)下，ZARA出貨的正確率高達(dá)98.9%，而出錯(cuò)率不足 0.5%。
供應(yīng)鏈金融
中國的很多做代加工的工廠總是被庫存回款所拖累，所以跟品牌的銜接性太低，供應(yīng)關(guān)系非常脆弱，但是Zara分布在全球的2000多個(gè)加工廠卻可以做到隨時(shí)開工，它是怎么做到的呢？
Zara打通了和供應(yīng)商的金融關(guān)系，使跟它合作的加工廠不再需要為資金而煩惱。比如某下游加工廠需要生產(chǎn)出價(jià)值2000萬的產(chǎn)品提供給Zara。一旦缺少資金，這個(gè)工廠就無法運(yùn)轉(zhuǎn)。如果按照傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)的方式，這個(gè)加工廠需要獨(dú)立去銀行擔(dān)保貸款，而銀行需要辦理抵押手續(xù)，非常麻煩和周折。
而Zara可以為它在全球的2000多個(gè)核心供應(yīng)商提供最快速的在線融資。在基于端到端的電子化的系統(tǒng)上，Zara的供應(yīng)商只要提出一個(gè)申請(qǐng)，總部就會(huì)從香港或者新加坡，根據(jù)相應(yīng)需求調(diào)撥資金直接匯到他的中國賬戶上，24小時(shí)就可以完成這樣一筆融資，不需要任何復(fù)雜的手續(xù)。世界各地的加工廠不再需要為資金而煩惱。
所以，今后一個(gè)組織的核心在于整合更高層次的生態(tài)圈。未來不再是價(jià)格、技術(shù)之間的競爭，而是生態(tài)圈之間的競爭。生態(tài)圈的模式應(yīng)該是這樣的，物流是基礎(chǔ)，信息流和資金流是支撐，文化是頂層。這才是未來組織的競爭力所在。
