聚焦315:消費(fèi)者們注意了,這樣的衣服也屬于質(zhì)量問(wèn)題!
- 3月15日,“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,目的在于宣傳消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益的重要性,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
每年,關(guān)于服裝質(zhì)量問(wèn)題登上3·15新聞熱榜的不在少數(shù),屢屢爆出的質(zhì)量門(mén)讓人膽戰(zhàn)心驚,甚至連一向以品質(zhì)自居的國(guó)際品牌也遭遇誠(chéng)信危機(jī)。
難道,買(mǎi)一件放心的衣服就這么難?
【案例簡(jiǎn)介】
我們上網(wǎng)買(mǎi)衣服的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)在評(píng)論中看到這樣的評(píng)價(jià)
遇上個(gè)通情達(dá)理的賣(mài)家,還能退換貨。但我們常常遇到的都是“網(wǎng)購(gòu)的衣服發(fā)現(xiàn)冒出線頭、縫線粗糙,線頭還扎人,找客服退貨,結(jié)果客服卻說(shuō)這不是質(zhì)量問(wèn)題,不同意退貨……”
如果你買(mǎi)回來(lái)一件新衣服,衣服上到處都是線頭,你的感覺(jué)如何?
我想肯定會(huì)覺(jué)得難受,想退貨又覺(jué)得會(huì)不會(huì)太“小題大做”,不退又覺(jué)得自己這錢(qián)花的不值。
那么,衣服線頭算質(zhì)量問(wèn)題嗎?
為此,小杰特意去查找了一下資料,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有一群跟這位網(wǎng)友有著相同情況的消費(fèi)者,也有個(gè)別消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上咨詢了律師并得到了回復(fù)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易權(quán)。
也就是說(shuō)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為?!?br /> 一件服裝的好壞,不僅僅在于面輔料的好壞,還有縫紉也是極其重要。高品質(zhì)的服裝,不會(huì)出現(xiàn)線頭橫飛的情況,往往都是線頭整齊、剪裁規(guī)整的,而那種剪裁非常隨意、邊線凌亂、線頭超級(jí)多的衣服,不僅衣服的版型受到影響,還會(huì)有各種線頭露出來(lái),尤其尷尬。
線頭雖然算不上什么特別大的毛病,但它反映了一件衣服的質(zhì)量高低——線頭多的衣服質(zhì)量肯定不高。
看到這里,如果遇到跟這位網(wǎng)友同樣的情況,大家都知道該怎么辦了吧!