縫機(jī)青年企業(yè)家：佳辰鄭秀華
2005年正式進(jìn)入縫制機(jī)械行業(yè)，沒進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很寬泛的行業(yè)，衣食住行的“衣”是我們的生活必需品，等我真正進(jìn)入之后才發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)大行業(yè)、小產(chǎn)業(yè)，一年總產(chǎn)值才幾百億元。
出生于1981年，2010年創(chuàng)立臺(tái)州佳辰縫制設(shè)備科技有限公司，現(xiàn)任公司總經(jīng)理。
佳辰創(chuàng)辦于2010年，公司名注冊為“佳辰”，我是以中國人的傳統(tǒng)理念去思考，它代表美好的時(shí)間，有喜慶的含義。
創(chuàng)辦之初，我就考慮到一個(gè)新生企業(yè)想要在臺(tái)州這個(gè)縫制設(shè)備制造之都里有所突圍，就必須生產(chǎn)一些差異化的產(chǎn)品，所以佳辰的定位是以生產(chǎn)各種各樣的小規(guī)模的特種機(jī)為主。
以前行業(yè)大公司基本上以規(guī)?；a(chǎn)為主，一些小批量的個(gè)性化產(chǎn)品基本上不去生產(chǎn)，所以我們小公司以服裝廠實(shí)際需求為導(dǎo)向，實(shí)行精準(zhǔn)定制及改裝服務(wù)，實(shí)行個(gè)性化生產(chǎn)，一臺(tái)的定制單我們也接受。佳辰在長臂機(jī)領(lǐng)域里品種齊全，涵蓋幾十種型號(hào)，我們的機(jī)殼整體開模無焊接，并且全部由大型柔性加工中心生產(chǎn)，核心配件拖布輪等全是自己生產(chǎn)。我們嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)選每一個(gè)優(yōu)質(zhì)的零配件。
在創(chuàng)辦佳辰之初，我就明白，我們的產(chǎn)品是沒有辦法與行業(yè)內(nèi)的大型企業(yè)相抗衡的，所以，我們選擇產(chǎn)品時(shí)也有意地避開與大企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化，只做差異化的產(chǎn)品。
誠信待人、實(shí)在做事、互惠互利、將心比心、己所不欲、勿施于人，是我的待人處事的原則。比如服務(wù)方面公司明文規(guī)定，只要接到客戶的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們首先是不問任何理由，無條件配合客戶處理問題。先解決問題，再來談責(zé)任的服務(wù)原則，讓所有與佳辰合作過的客戶都非常滿意。
去年縫制機(jī)械行業(yè)整體情況是國內(nèi)銷售有所下降，外貿(mào)呈現(xiàn)增長。佳辰去年比前年下降百分之二十左右。針對(duì)這一情況，我也進(jìn)行了反思總結(jié)，去年公司主要是在湖北市場下降幅度比較大。
佳辰的產(chǎn)品主要是根據(jù)服裝結(jié)構(gòu)去生產(chǎn)的，進(jìn)行定制化的服務(wù)，以前臺(tái)州少有企業(yè)生產(chǎn)長臂機(jī)。在產(chǎn)品研發(fā)之初，我會(huì)根據(jù)市場調(diào)研的情況來進(jìn)行規(guī)劃。如羽絨服流行的時(shí)候，我就專門研發(fā)了生產(chǎn)羽絨服的一系列設(shè)備。后來雙面呢面料流行的時(shí)候，我又研發(fā)了生產(chǎn)雙面呢服裝的設(shè)備。
這樣追趕潮流也會(huì)面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，每個(gè)產(chǎn)品都有一定的生命周期，一般是一至兩年的發(fā)酵醞釀，三年達(dá)到高峰，四至五年就會(huì)下降。羽絨服和雙面呢這兩個(gè)產(chǎn)品，剛好在這兩年都呈現(xiàn)了周期性的下滑趨勢，并且現(xiàn)在模板機(jī)的廣泛應(yīng)用，也替代了佳辰的部分長臂機(jī)產(chǎn)品的功能。
今年公司的發(fā)展規(guī)劃涉及到很多方面，我也在反思總結(jié)，公司業(yè)績一直下滑是非常危險(xiǎn)的。佳辰2020年主要計(jì)劃：
一是繼續(xù)堅(jiān)持走差異化道路；
二是研發(fā)幾款新產(chǎn)品；
三是嚴(yán)把零配件質(zhì)量關(guān)，重點(diǎn)提升機(jī)器的質(zhì)量；
四是繼續(xù)在服務(wù)方面加大力度。
就目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言，差異化發(fā)展是整個(gè)臺(tái)州縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)都需要面對(duì)的問題。目前的各大縫機(jī)企業(yè)在市場搶奪中進(jìn)行的低價(jià)、同質(zhì)化產(chǎn)品競爭愈演愈烈，很多一線品牌為了搶占市場，推出低配、簡化版的低價(jià)產(chǎn)品，加上行業(yè)門檻低，出現(xiàn)了一些用非常低配的零件并且定位 20元一臺(tái)利潤的機(jī)器，以及用舊配件制造翻新機(jī)器的企業(yè)，我覺得這非常不利于行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)已經(jīng)在差異化道路上發(fā)展的公司而言，當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀所帶來的影響會(huì)小一點(diǎn)。像我們這種小微企業(yè)現(xiàn)在的困難在于轉(zhuǎn)型升級(jí)中遇到的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化問題，以及技術(shù)難題。雖然佳辰產(chǎn)品的市場口碑和客戶使用體驗(yàn)良好，但是在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面還需加強(qiáng)。
針對(duì)這個(gè)問題，我們公司現(xiàn)在和一些大公司及科研檢測單位展開相關(guān)的合作，每次檢測完后都反饋給我們一本厚厚的檢測報(bào)告，公司研發(fā)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)及時(shí)參照檢測報(bào)告進(jìn)行改進(jìn)，每一次改進(jìn)都在縮短我們和規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化之間的距離。
