如何讓產(chǎn)品真正擊中顧客的內(nèi)心

       時(shí)下，各行各業(yè)由于產(chǎn)能的過剩，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)徹底的白熱化，而縫紉機(jī)行業(yè)同樣不例外，各廠方為了能夠搶占更多的市場(chǎng)份額，活動(dòng)是一撥接著一撥，總經(jīng)理曾開玩笑說，現(xiàn)在我們的縫紉機(jī)行業(yè)就像美容美發(fā)行業(yè)一樣了，幾乎每一個(gè)月都會(huì)有各種花樣的活動(dòng)，美容美發(fā)行業(yè)目的讓你充卡，而縫紉機(jī)行業(yè)目的讓經(jīng)銷商花錢囤貨。如何在這荊棘叢生的草叢中找到一條路。 

       明面上看起來，除降價(jià)促銷、低成本的運(yùn)營(yíng)方式來吸引客戶，好像是就真的無路可走了。

       不過事實(shí)上翔科不但在這高手如林當(dāng)中找到了出路，還做得有模有樣，截止1-8月底，翔科銷售額已經(jīng)超出去年同期水平，要知道今年受疫情影響可是非常嚴(yán)重的。而關(guān)于如何讓產(chǎn)品真正擊中顧客痛點(diǎn)的關(guān)鍵所在，總經(jīng)理給我講了一個(gè)他去新加坡乘坐新加坡航空班機(jī)的故事。

        他說：因?yàn)槊磕甓紩?huì)到世界各地出差，無形中對(duì)于航空公司的各種服務(wù)就會(huì)有一種比較，最讓人難以忘記的就是新加坡航空，新航的空姐優(yōu)雅迷人，身材曼妙，穿著濃郁的新加坡傳統(tǒng)風(fēng)情的紗籠制服，不經(jīng)意間讓人看呆了，小孩坐邊上說了一句：你居然偷看美女。

       其次就是新航上面的飛機(jī)餐，總經(jīng)理說那是他吃過最好的飛機(jī)餐。新航的一系列服務(wù)都是如此的給人留下了不可磨滅的印象和感受。

       用我們總經(jīng)理梅宏的話來說就是：翔科的目標(biāo)不是想要成為最大的公司，而是想要成為技術(shù)口碑最好的公司。

       總經(jīng)理說，當(dāng)前的縫紉機(jī)正在逐漸從機(jī)械核心向著軟件核心發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以我們從新品的設(shè)計(jì)方面就必須要好好的調(diào)整我們?cè)瓉硪恢币詸C(jī)械為核心的設(shè)計(jì)理念。于是你看見了我們剛剛上市的新品E80電腦平縫機(jī)，它的整個(gè)技術(shù)已經(jīng)是完全真正的進(jìn)入了機(jī)電一體化模式，而從這款產(chǎn)品在前期投放市場(chǎng)試用以來，口碑真的是超出了我們預(yù)期，當(dāng)然，又或許其實(shí)也在我們的意料之中吧。