全自動(dòng)洗衣機(jī)常見故障及解決方法
1、 進(jìn)水不止
a、 一般情況為進(jìn)水閥閥芯卡住，通電打開后無法復(fù)位，導(dǎo)致一直進(jìn)水，此情況先更換進(jìn)水閥；
b、 如果故障未解決，問題出在水位開關(guān)，使用時(shí)間一長(zhǎng)，水位開關(guān)可停止進(jìn)水，引起進(jìn)水不止，此時(shí)應(yīng)更換水位開關(guān)；
c、 如果壓力管因使用時(shí)間一長(zhǎng)磨損破裂或壓力管與水位開關(guān)及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導(dǎo)致進(jìn)水不止，因?yàn)橛?jì)算機(jī)板因壓力不到，水位開關(guān)不動(dòng)作而誤解為水位進(jìn)水不止，此時(shí)應(yīng)檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開；
d、 因使用時(shí)間一長(zhǎng)，有異物堵住氣嘴口，導(dǎo)致壓力無法傳到壓力開關(guān)，此時(shí)應(yīng)擰下大螺母，然后拿出內(nèi)桶，把堵住氣嘴的異物取出。
e、 如果一切無效，應(yīng)試一下更換電腦板，因?yàn)橐磺械膭?dòng)作都由電腦機(jī)板控制。
2、 不進(jìn)水
a、 接通電源，耳朵接近進(jìn)水閥有無“嗡嗡”的叫聲，如果有，檢查是否自來水?dāng)嗨?，關(guān)閉水龍頭，旋出進(jìn)水管接頭檢查進(jìn)水閥的過濾網(wǎng)是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網(wǎng)進(jìn)行清潔，如果問題還未解決應(yīng)更換進(jìn)水閥，可能進(jìn)水閥閥芯卡死無法打開；
b、 如果進(jìn)水閥沒有：“嗡嗡”的叫聲，此時(shí)應(yīng)試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。
3、 不脫水
a、 首先檢查安全開關(guān)，洗衣機(jī)接通電源程序調(diào)到脫水狀態(tài)，用手或工具把安全開關(guān)制動(dòng)臂按到zui低，如果計(jì)算機(jī)板報(bào)警且數(shù)碼管顯示“E1”，此時(shí)應(yīng)更換安全開關(guān)或電腦板；
b、 如果用手或工具把安全開關(guān)制動(dòng)臂按下后能正常脫水，說明安全開關(guān)的斷電距離已偏低,此時(shí)應(yīng)更換安全開關(guān)；
c、 如果在脫水狀態(tài)時(shí)，只有波輪轉(zhuǎn)而內(nèi)桶未轉(zhuǎn)動(dòng)，此時(shí)應(yīng)檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離，如果沒有可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動(dòng)和磨損,導(dǎo)致打開距離不夠,此時(shí)應(yīng)重新調(diào)整調(diào)節(jié)桿的距離,使之能把離合器的棘爪和棘輪分離。
4、 不排水
a、 Q198、Q268：首先檢查排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母有無松動(dòng)，而導(dǎo)致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水，此時(shí)固定螺母，使之能拉開排水閥芯；
Q818、Q828：首先檢查牽引器拉索是否與排水閥松脫；
b、 如果螺母未松動(dòng)或拉索未松脫，可能牽引器已損壞，無法打開排水閥芯，此時(shí)應(yīng)更換牽引器；
c、 還有可能排水閥內(nèi)有雜物堵住引起不排水，此時(shí)先擰開排水閥閥蓋，取出雜物；
d、 如果還未解決，可能電腦板已損壞，應(yīng)更換電腦板。
5、 洗滌有雜聲
a、 首先辨別聲音來自哪個(gè)位置，如果是波輪下面，應(yīng)先旋出波輪螺釘取出波輪，看有無異物在下面，因?yàn)橄匆聶C(jī)使用時(shí)間一長(zhǎng)如果在平時(shí)洗衣時(shí)未注意，衣物口袋內(nèi)有硬幣等小東西可能沿波輪與內(nèi)桶的間隙鉆入波輪的底下引起洗滌時(shí)波輪打到異物發(fā)出的聲音，此時(shí)應(yīng)取出異物，如果取不出，可以把整臺(tái)洗衣機(jī)倒放就容易取出或拆下內(nèi)桶。另要告誡用戶，在洗滌衣物時(shí)，一定要把口袋內(nèi)的硬幣等東西取出。
b、 如果聲音從底部發(fā)出，問題可能出在電機(jī)或離合器上。此時(shí)可拿下三角皮帶，再通電運(yùn)轉(zhuǎn)，如果雜音消除了說明離合器已損壞，反之是電機(jī)的問題，應(yīng)予以更換。
6、 脫水有雜音
a、 首先檢查桶內(nèi)衣物是否放置有單邊，收起脫水晃動(dòng)厲害有雜音，此時(shí)應(yīng)打開蓋板，把衣物放置均勻；
b、 與洗滌有雜音一樣的方法檢查內(nèi)桶、波輪與外桶之間是否有異物存在，如果有取出異物；
c、 可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動(dòng)或磨損，導(dǎo)致打開距離不夠，使離合器的棘爪和棘輪轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)相擦引起異音，此時(shí)應(yīng)調(diào)整調(diào)節(jié)桿的位置；
d、 否則問題出在電機(jī)或離合器上。
7、 不能接通電源
a、 因我公司定牌生產(chǎn)的XQB52-198，XQB55-268具有自動(dòng)斷電功能，如果在按下電源開關(guān)，電源開關(guān)馬上跳起復(fù)位，可能電源開關(guān)已損壞，應(yīng)更換電源開關(guān)；
b、 XQB45-818，XQB48-828電源由電腦板直接控制，如果不能接通電源，可能按鍵卡住或電腦板損壞；
c、 可能因?yàn)橛脩羰褂貌划?dāng)，使電腦板進(jìn)水或受潮，引起電腦板內(nèi)部因短路而誤動(dòng)作，一通電馬上給電源開關(guān)的復(fù)位線圈指令而切斷電源，此時(shí)應(yīng)更換電腦板。
8、 邊進(jìn)水邊排水
a、 首先在斷電狀態(tài)下檢查排水閥閥芯是否卡死，可以看閥芯桿是否到位，否則可能內(nèi)部彈簧已卡住，此時(shí)應(yīng)擰開閥蓋，檢查有異物卡住或已損壞應(yīng)進(jìn)行更換。
b、 如果排水閥正常，檢查牽引器的牽引桿是否到位，用手拉動(dòng)和退回牽引桿是否靈活，如果有卡住的現(xiàn)象，說明牽引器內(nèi)部已損壞應(yīng)進(jìn)行更換；
c、 如果牽引器正常，通電在進(jìn)水狀態(tài)下牽引器是否也已經(jīng)動(dòng)作，抖動(dòng)排水閥芯進(jìn)行排水，這說明電腦板程序已錯(cuò)亂，應(yīng)更換電腦板。
9、 電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無力
a、 先檢查皮帶是否已磨損，方法用兩手指捏，如果兩邊皮帶能相碰，說明皮帶已磨損，此時(shí)可以調(diào)整電機(jī)的位置，拉緊皮帶，但如果皮帶磨損太厲害或調(diào)整電機(jī)位置還無法解決時(shí)應(yīng)更換皮帶；
b、 如果皮帶正常，此時(shí)應(yīng)試一下更換電容器；
c、 如果還未解決，可能問題出現(xiàn)在電腦板上，控制電機(jī)的可控硅已損壞，此時(shí)可以測(cè)量電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)電壓是否正常。如果不正常應(yīng)更換電腦板；
d、 電機(jī)已損壞，此時(shí)應(yīng)更換電機(jī)。
另外大部分全自動(dòng)洗衣機(jī)均設(shè)有無水檢測(cè)程序，維修的時(shí)候在不進(jìn)水的情況下對(duì)機(jī)子進(jìn)行檢測(cè)或可以給用戶演示用
a、 XQB52-198、XOB55-268先插上電源，用手按住控制板塑貼上的“啟動(dòng)/暫停”鍵，再按下電源開關(guān)按鈕，然后松開“啟動(dòng)/暫停”鍵，此時(shí)就可以在不進(jìn)水的狀態(tài)下進(jìn)行洗滌等全程序運(yùn)行。
b、 XQB45-818、XQB48-828先插上電源，先用手同時(shí)按住控制板塑貼上的“程序”鍵和“功能”鍵，再按一下“電源開關(guān)”鍵，按通電源后就可以在不進(jìn)水的狀態(tài)下進(jìn)行洗滌等全程序運(yùn)行。
附洗衣機(jī)易損件清單：
進(jìn)水管、排水管、溢水管、旋鈕、安全開關(guān)、三角膠帶、脫水皮碗組件、排水閥芯、壓縮彈簧、扭臂彈簧、排水拉帶、剎車?yán)瓗А椈善?、安全蓋、透明蓋、減震彈簧組件、橡膠塞、線屑過濾器
來源：中國(guó)洗滌機(jī)械網(wǎng)
a、 一般情況為進(jìn)水閥閥芯卡住，通電打開后無法復(fù)位，導(dǎo)致一直進(jìn)水，此情況先更換進(jìn)水閥；
b、 如果故障未解決，問題出在水位開關(guān)，使用時(shí)間一長(zhǎng)，水位開關(guān)可停止進(jìn)水，引起進(jìn)水不止，此時(shí)應(yīng)更換水位開關(guān)；
c、 如果壓力管因使用時(shí)間一長(zhǎng)磨損破裂或壓力管與水位開關(guān)及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導(dǎo)致進(jìn)水不止，因?yàn)橛?jì)算機(jī)板因壓力不到，水位開關(guān)不動(dòng)作而誤解為水位進(jìn)水不止，此時(shí)應(yīng)檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開；
d、 因使用時(shí)間一長(zhǎng)，有異物堵住氣嘴口，導(dǎo)致壓力無法傳到壓力開關(guān)，此時(shí)應(yīng)擰下大螺母，然后拿出內(nèi)桶，把堵住氣嘴的異物取出。
e、 如果一切無效，應(yīng)試一下更換電腦板，因?yàn)橐磺械膭?dòng)作都由電腦機(jī)板控制。
2、 不進(jìn)水
a、 接通電源，耳朵接近進(jìn)水閥有無“嗡嗡”的叫聲，如果有，檢查是否自來水?dāng)嗨?，關(guān)閉水龍頭，旋出進(jìn)水管接頭檢查進(jìn)水閥的過濾網(wǎng)是否有異物堵塞，如果有拔出過濾網(wǎng)進(jìn)行清潔，如果問題還未解決應(yīng)更換進(jìn)水閥，可能進(jìn)水閥閥芯卡死無法打開；
b、 如果進(jìn)水閥沒有：“嗡嗡”的叫聲，此時(shí)應(yīng)試一下更換電腦板，可能問題在電腦板上。
3、 不脫水
a、 首先檢查安全開關(guān)，洗衣機(jī)接通電源程序調(diào)到脫水狀態(tài)，用手或工具把安全開關(guān)制動(dòng)臂按到zui低，如果計(jì)算機(jī)板報(bào)警且數(shù)碼管顯示“E1”，此時(shí)應(yīng)更換安全開關(guān)或電腦板；
b、 如果用手或工具把安全開關(guān)制動(dòng)臂按下后能正常脫水，說明安全開關(guān)的斷電距離已偏低,此時(shí)應(yīng)更換安全開關(guān)；
c、 如果在脫水狀態(tài)時(shí)，只有波輪轉(zhuǎn)而內(nèi)桶未轉(zhuǎn)動(dòng)，此時(shí)應(yīng)檢查牽引器是否已把離合器的棘爪和棘輪分離，如果沒有可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動(dòng)和磨損,導(dǎo)致打開距離不夠,此時(shí)應(yīng)重新調(diào)整調(diào)節(jié)桿的距離,使之能把離合器的棘爪和棘輪分離。
4、 不排水
a、 Q198、Q268：首先檢查排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母有無松動(dòng)，而導(dǎo)致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水，此時(shí)固定螺母，使之能拉開排水閥芯；
Q818、Q828：首先檢查牽引器拉索是否與排水閥松脫；
b、 如果螺母未松動(dòng)或拉索未松脫，可能牽引器已損壞，無法打開排水閥芯，此時(shí)應(yīng)更換牽引器；
c、 還有可能排水閥內(nèi)有雜物堵住引起不排水，此時(shí)先擰開排水閥閥蓋，取出雜物；
d、 如果還未解決，可能電腦板已損壞，應(yīng)更換電腦板。
5、 洗滌有雜聲
a、 首先辨別聲音來自哪個(gè)位置，如果是波輪下面，應(yīng)先旋出波輪螺釘取出波輪，看有無異物在下面，因?yàn)橄匆聶C(jī)使用時(shí)間一長(zhǎng)如果在平時(shí)洗衣時(shí)未注意，衣物口袋內(nèi)有硬幣等小東西可能沿波輪與內(nèi)桶的間隙鉆入波輪的底下引起洗滌時(shí)波輪打到異物發(fā)出的聲音，此時(shí)應(yīng)取出異物，如果取不出，可以把整臺(tái)洗衣機(jī)倒放就容易取出或拆下內(nèi)桶。另要告誡用戶，在洗滌衣物時(shí)，一定要把口袋內(nèi)的硬幣等東西取出。
b、 如果聲音從底部發(fā)出，問題可能出在電機(jī)或離合器上。此時(shí)可拿下三角皮帶，再通電運(yùn)轉(zhuǎn)，如果雜音消除了說明離合器已損壞，反之是電機(jī)的問題，應(yīng)予以更換。
6、 脫水有雜音
a、 首先檢查桶內(nèi)衣物是否放置有單邊，收起脫水晃動(dòng)厲害有雜音，此時(shí)應(yīng)打開蓋板，把衣物放置均勻；
b、 與洗滌有雜音一樣的方法檢查內(nèi)桶、波輪與外桶之間是否有異物存在，如果有取出異物；
c、 可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母松動(dòng)或磨損，導(dǎo)致打開距離不夠，使離合器的棘爪和棘輪轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)相擦引起異音，此時(shí)應(yīng)調(diào)整調(diào)節(jié)桿的位置；
d、 否則問題出在電機(jī)或離合器上。
7、 不能接通電源
a、 因我公司定牌生產(chǎn)的XQB52-198，XQB55-268具有自動(dòng)斷電功能，如果在按下電源開關(guān)，電源開關(guān)馬上跳起復(fù)位，可能電源開關(guān)已損壞，應(yīng)更換電源開關(guān)；
b、 XQB45-818，XQB48-828電源由電腦板直接控制，如果不能接通電源，可能按鍵卡住或電腦板損壞；
c、 可能因?yàn)橛脩羰褂貌划?dāng)，使電腦板進(jìn)水或受潮，引起電腦板內(nèi)部因短路而誤動(dòng)作，一通電馬上給電源開關(guān)的復(fù)位線圈指令而切斷電源，此時(shí)應(yīng)更換電腦板。
8、 邊進(jìn)水邊排水
a、 首先在斷電狀態(tài)下檢查排水閥閥芯是否卡死，可以看閥芯桿是否到位，否則可能內(nèi)部彈簧已卡住，此時(shí)應(yīng)擰開閥蓋，檢查有異物卡住或已損壞應(yīng)進(jìn)行更換。
b、 如果排水閥正常，檢查牽引器的牽引桿是否到位，用手拉動(dòng)和退回牽引桿是否靈活，如果有卡住的現(xiàn)象，說明牽引器內(nèi)部已損壞應(yīng)進(jìn)行更換；
c、 如果牽引器正常，通電在進(jìn)水狀態(tài)下牽引器是否也已經(jīng)動(dòng)作，抖動(dòng)排水閥芯進(jìn)行排水，這說明電腦板程序已錯(cuò)亂，應(yīng)更換電腦板。
9、 電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無力
a、 先檢查皮帶是否已磨損，方法用兩手指捏，如果兩邊皮帶能相碰，說明皮帶已磨損，此時(shí)可以調(diào)整電機(jī)的位置，拉緊皮帶，但如果皮帶磨損太厲害或調(diào)整電機(jī)位置還無法解決時(shí)應(yīng)更換皮帶；
b、 如果皮帶正常，此時(shí)應(yīng)試一下更換電容器；
c、 如果還未解決，可能問題出現(xiàn)在電腦板上，控制電機(jī)的可控硅已損壞，此時(shí)可以測(cè)量電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)電壓是否正常。如果不正常應(yīng)更換電腦板；
d、 電機(jī)已損壞，此時(shí)應(yīng)更換電機(jī)。
另外大部分全自動(dòng)洗衣機(jī)均設(shè)有無水檢測(cè)程序，維修的時(shí)候在不進(jìn)水的情況下對(duì)機(jī)子進(jìn)行檢測(cè)或可以給用戶演示用
a、 XQB52-198、XOB55-268先插上電源，用手按住控制板塑貼上的“啟動(dòng)/暫停”鍵，再按下電源開關(guān)按鈕，然后松開“啟動(dòng)/暫停”鍵，此時(shí)就可以在不進(jìn)水的狀態(tài)下進(jìn)行洗滌等全程序運(yùn)行。
b、 XQB45-818、XQB48-828先插上電源，先用手同時(shí)按住控制板塑貼上的“程序”鍵和“功能”鍵，再按一下“電源開關(guān)”鍵，按通電源后就可以在不進(jìn)水的狀態(tài)下進(jìn)行洗滌等全程序運(yùn)行。
附洗衣機(jī)易損件清單：
進(jìn)水管、排水管、溢水管、旋鈕、安全開關(guān)、三角膠帶、脫水皮碗組件、排水閥芯、壓縮彈簧、扭臂彈簧、排水拉帶、剎車?yán)瓗А椈善?、安全蓋、透明蓋、減震彈簧組件、橡膠塞、線屑過濾器
來源：中國(guó)洗滌機(jī)械網(wǎng)
