人民日?qǐng)?bào)：讓“質(zhì)檢報(bào)告”經(jīng)得起質(zhì)檢
讓“質(zhì)檢報(bào)告”經(jīng)得起質(zhì)檢
李思輝
無(wú)需寄送樣品，只需在電商平臺(tái)上一鍵下單，一份“檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告”次日就能憑空出世。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些虛假“檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告”上，不僅裝模作樣地聲稱(chēng)甲醛含量“未檢出”，而且言之鑿鑿地標(biāo)明“CMA”“CNAS”等檢驗(yàn)認(rèn)證字樣。對(duì)此，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)前不久發(fā)布消息，針對(duì)“部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)質(zhì)檢報(bào)告”問(wèn)題，已要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)依法履行主體責(zé)任，對(duì)在平臺(tái)上銷(xiāo)售虛假報(bào)告的網(wǎng)店立即進(jìn)行處置。同時(shí)，已責(zé)成上海、浙江等地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立即依法調(diào)查相關(guān)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)決打擊出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。申請(qǐng)質(zhì)檢報(bào)告的目的，一般在于通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)檢報(bào)告失實(shí)甚至造假，非但有悖于質(zhì)檢初衷，而且相關(guān)提供者、造假者也涉嫌伙同不良商家欺騙消費(fèi)者。如果因?yàn)樯贁?shù)機(jī)構(gòu)或個(gè)人的弄虛作假，導(dǎo)致原本為了增強(qiáng)可信度的質(zhì)檢報(bào)告都不可信了，那么就會(huì)讓人們?cè)诿鎸?duì)報(bào)告內(nèi)容時(shí)保持懷疑、筑高心理防線(xiàn)。長(zhǎng)此以往，影響的將是質(zhì)檢行業(yè)本身的信譽(yù)度。從這個(gè)意義上說(shuō)，虛假質(zhì)檢報(bào)告的危害不只是弄虛作假，還在于這種缺乏基本職業(yè)道德和敬畏之心的做法，提高了信任成本，增加了市場(chǎng)行為的不確定性。
一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人敢于炮制不負(fù)責(zé)任的虛假質(zhì)檢報(bào)告，本質(zhì)上還是一個(gè)“利”字。眼下，很多電商平臺(tái)要求商品必須提供質(zhì)檢報(bào)告才能上架，卻往往不對(duì)質(zhì)檢報(bào)告的真實(shí)性加以甄別。在這種背景下，不少商家為了過(guò)關(guān)便“花錢(qián)買(mǎi)報(bào)告”。一份質(zhì)檢報(bào)告，既是產(chǎn)品打入電商平臺(tái)的“入場(chǎng)券”，也是商家招攬生意的新賣(mài)點(diǎn)。一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人瞄準(zhǔn)了這一“商機(jī)”，推出虛假質(zhì)檢認(rèn)證業(yè)務(wù)。于是，平臺(tái)、商家、認(rèn)證機(jī)構(gòu)各取所需，形成灰色利益鏈，最終損害的卻是消費(fèi)者的權(quán)益。
依據(jù)民法典等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及人員偽造檢驗(yàn)結(jié)果、出具虛假報(bào)告等行為，可依法進(jìn)行罰款、取消檢驗(yàn)認(rèn)證資格、要求承擔(dān)連帶民事責(zé)任等，嚴(yán)重的可以“提供虛假證明文件罪”依法追究刑事責(zé)任。有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，切實(shí)提高違法成本，才能加強(qiáng)警示作用，有效遏止亂象。此次有關(guān)部門(mén)督促平臺(tái)切實(shí)履責(zé)、責(zé)令嚴(yán)查作假機(jī)構(gòu)，必將有利于激濁揚(yáng)清、規(guī)范市場(chǎng)秩序。與此同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)恪守規(guī)則、嚴(yán)以自律，力爭(zhēng)每一份質(zhì)檢報(bào)告都經(jīng)得起市場(chǎng)質(zhì)檢、對(duì)得起公眾信任，也才能共同推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。
質(zhì)檢報(bào)告是產(chǎn)品質(zhì)量的“體檢證”、消費(fèi)行為的“安全證”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“信用證”。相關(guān)問(wèn)題的存在，并不意味著我們不需要質(zhì)檢報(bào)告，恰恰相反，隨著人們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求更高，加上網(wǎng)購(gòu)的普及、虛擬交易的流行，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)檢報(bào)告是消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策的重要參考。正因此，全社會(huì)都應(yīng)更加重視質(zhì)檢報(bào)告，依法建立健全監(jiān)管機(jī)制，確保整個(gè)行業(yè)規(guī)范運(yùn)行在法治軌道上。
