朗進(jìn)：未雨綢繆，售后無憂。

在當(dāng)前疫情及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響下，伴隨著市場(chǎng)和服務(wù)的日益細(xì)化，客戶對(duì)產(chǎn)品的需求更加多元化，服務(wù)也在隨之升級(jí)。進(jìn)入十一月以來，朗進(jìn)的售后服務(wù)人員輾轉(zhuǎn)于福建、廣東、江西、山東等地，對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

機(jī)器如果出現(xiàn)問題或故障，會(huì)直接影響客戶的生產(chǎn)和銷售，售后服務(wù)對(duì)機(jī)器進(jìn)行日常維護(hù)，了解機(jī)器的運(yùn)行情況，保證機(jī)器的正常工作，技術(shù)人員在進(jìn)入到工廠之前會(huì)提前和客戶溝通好，做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)入工廠以后首先會(huì)和機(jī)器操作人員進(jìn)行交流，對(duì)其進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的機(jī)器方面的知識(shí)講解和技術(shù)的指導(dǎo)培訓(xùn)，使其可以更好的操作機(jī)器。

其次，技術(shù)人員會(huì)測(cè)試機(jī)器的運(yùn)作情況，對(duì)機(jī)器的幾大模塊逐一進(jìn)行檢查，個(gè)別需要更換的零件和客戶溝通，給機(jī)器加油、清理殘留的絨毛及雜物，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行日常保養(yǎng)。

朗進(jìn)始終秉承著“客戶滿意100%”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和質(zhì)量，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。