技術(shù)交流會(huì)
技術(shù)交流會(huì)，是拓卡奔馬進(jìn)入中國市場以來，為客戶提供五星級(jí)服務(wù)體驗(yàn)的落地活動(dòng)——通過邀請(qǐng)資深工程師以及行業(yè)的標(biāo)桿用戶培訓(xùn)互動(dòng)，打造一個(gè)互相學(xué)習(xí)進(jìn)步、溝通交流的平臺(tái)。
廈門順豐海數(shù)碼科技有限公司成立于2009年，15年來一直專注奔馬自動(dòng)裁剪品牌。目前服務(wù)的客戶80%為集團(tuán)客戶，與安踏、利郎、柒牌、九牧王、鴻星爾克、寶姿、361°等公司建立起長期良好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。
為了賦能自動(dòng)裁床用戶，2023年5月27日，順豐海第一屆拓卡奔馬自動(dòng)裁床技術(shù)交流會(huì)在泉州隆重舉行。
廈門順豐海數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理陳建聰率先致辭，對(duì)大家的到來表示歡迎，并簡要
介紹了順豐海的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和管理層級(jí)。陳總表示：目前順豐海打造了一支行業(yè)內(nèi)服務(wù)能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，配備了優(yōu)秀的軟、硬件服務(wù)工程師，力求為客戶提供高效及時(shí)的專業(yè)服務(wù)。
拓卡奔馬產(chǎn)品總監(jiān)王永鑫對(duì)90年的品牌歷史作詳細(xì)分享，讓客戶感受其歷史的厚重感，同時(shí)也介紹了全系列產(chǎn)品、智能裁剪房解決方案以及
今年的重磅產(chǎn)品S80，讓大家了解奔馬最新核心科技。
聚焦到產(chǎn)品，
拓卡奔馬軟件經(jīng)理王明明、福建區(qū)域服務(wù)工程師潘聰聰，分別對(duì)裁床常用軟件參數(shù)設(shè)置、裁床硬件結(jié)構(gòu)進(jìn)行講解，然后對(duì)操作技巧、保養(yǎng)常識(shí)等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，許多客戶踴躍發(fā)問，把以前工作中遇到的疑難提出，王工、潘工落實(shí)難點(diǎn)，
回答時(shí)將對(duì)策措施具體化，便于客戶理解和可操作，贏得了客戶的點(diǎn)贊。 《實(shí)話實(shí)說》環(huán)節(jié)，現(xiàn)場有三位分享者踴躍發(fā)言
福建柒牌時(shí)裝科技股份有限公司技術(shù)總監(jiān)彭鋒：站在產(chǎn)品維修保養(yǎng)的層面來看奔馬裁床，那真的是“省心又省力”，例如從潤滑油的加注方面，奔馬自動(dòng)潤滑，加一次油可用半年，別的品牌裁床需要工人定期手動(dòng)加潤滑油。所以選裁床，就選奔馬！
添越服飾裁剪主任趙益生：公司之前也用過其他品牌的裁床，維修率太高，有的用3個(gè)月之后實(shí)在沒辦法只能退掉；
現(xiàn)在已經(jīng)陸續(xù)購置了3臺(tái)奔馬裁床，在產(chǎn)品品質(zhì)、裁剪精度、裁剪效率方面，奔馬確實(shí)是值得信賴的。
依米詩智能裁剪中心老板鐘樹林：
裁剪中心日常要裁剪的布料種類是非常多且復(fù)雜的，在成立裁剪中心時(shí)，經(jīng)過多方對(duì)比考察才最終選擇奔馬裁鋪產(chǎn)品，希望借助奔馬裁床的高精度、高效率裁剪，一起為服裝品質(zhì)的提升做出貢獻(xiàn)。
交流會(huì)的尾聲，對(duì)積極發(fā)言得分的客戶進(jìn)行頒獎(jiǎng)表彰，同時(shí)為了更好推進(jìn)技術(shù)交流會(huì)，更好地服務(wù)客戶，針對(duì)此次技術(shù)交流會(huì)進(jìn)行滿意度調(diào)查問卷填寫，了解客戶真實(shí)想法及建議。
拓卡奔馬產(chǎn)品總監(jiān)王永鑫對(duì)此次技術(shù)交流會(huì)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他表示：拓卡奔馬將持續(xù)為廣大用戶提供更好的產(chǎn)品、更完善的服務(wù)，借奔馬90周年之際，
奔馬品牌希望與大家一起展望下一個(gè)十年，共同見證奔馬百年品牌的誕生。 
