淺談服裝企業(yè)的快速反應與供應鏈管理

　　零售商和供應商通過共享POS系統(tǒng)信息、聯(lián)合預測未來需求等手段，可以實現(xiàn)對市場快速反應。整個服裝供應鏈，從原材料到消費者購買，總時間大致為66周 ：有11周時間在制造車間，40周在倉庫或轉(zhuǎn)運，15周在商店。這樣長的供應鏈不僅各種費用大，更重要的是，建立在不精確需求預測上的生產(chǎn)和分銷，因數(shù)量過多或過少造成的損失也是非常大。于是，紡織服裝以及零售業(yè)在尋找那些在供應鏈上導致高成本的活動后發(fā)現(xiàn)，供應鏈的長度是影響其高效運作的主要因素。零售業(yè)者和紡織服裝生產(chǎn)廠家必須合作共享信息資源，建立一個快速供應系統(tǒng)（QR）來實現(xiàn)銷售額增長。 　　

　　從業(yè)務角度來講，貿(mào)易伙伴需要用EDI來加快信息的流動，并共同重組業(yè)務活動以實　現(xiàn)訂貨前導時間和成本極小化，在補貨中，應用QR可以將交貨前導時間降低75％。

　　QR的成功須具備五個條件：

　　1、改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，革新企業(yè)的經(jīng)營意識和組織。企業(yè)必須改變只依靠獨自的力量來提高經(jīng)營效率的傳統(tǒng)經(jīng)營意識，要樹立通過與供應鏈各方建立合作伙伴關(guān)系，努力運用各方資源來提高經(jīng)營效率的現(xiàn)代經(jīng)營意識。零售商在垂直型QR系統(tǒng)中起主導作用，零售店鋪是垂直型QR系統(tǒng)的起始點。通過POS數(shù)據(jù)等銷售信息和成本信息的相互公開和交換來提高各個企業(yè)的經(jīng)營效率。明確垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)各個企業(yè)之間的分工協(xié)作范圍和形式，消除重復作業(yè)，建立有效的分工協(xié)作框架。通過利用信息技術(shù)實現(xiàn)事務作業(yè)無紙化和自動化改變傳統(tǒng)事務作業(yè)的方式。

　　2、開發(fā)和應用現(xiàn)代信息處理技術(shù)。這些信息技術(shù)有商品條形碼技術(shù)，物流條形碼技術(shù)（SCM），電子訂貨系統(tǒng)（EOS），POS數(shù)據(jù)讀取系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)，預先發(fā)貨清單技術(shù)（ASN），電子支付系統(tǒng)（EFT），生產(chǎn)廠家管理的庫存方式（VMI），連續(xù)補充存貨方式（CRP）等。

　　3、與供應鏈各方建立（戰(zhàn)略）伙伴關(guān)系。具體內(nèi)容包括以下兩個方面：一是積極尋找和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙伴，二是在合作伙伴之間建立分工和協(xié)作關(guān)系。合作的目標即要削減庫存，又要避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生，降低商品風險，避免大幅度降價現(xiàn)象發(fā)生，減少作業(yè)人員和簡化事務性作業(yè)等。 　　

　　4、改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的做法。將銷售信息、庫存信息、生產(chǎn)信息、成本信息等與合作伙伴交流分享，并在此基礎(chǔ)上，要求各方在一起發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。 　　

　　5、供應方必須縮短生產(chǎn)周期和商品庫存?？s短商品的生產(chǎn)周期，進行多品種少批量生產(chǎn)和多頻度小數(shù)量配送，降低零售商的庫存水平，提高顧客服務水平，在商品實際需要將要發(fā)生時采用JIT生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)，減少供應商的庫存水平。QR的著重點是對消費者需求作出快速反應。QR的具體策略有商品即時出售、自動物料搬運等。

　　實施QR可分為三個階段 ：

　　第一階段 ：對所有的商品單元條碼化，即對所有商品消費單元用EANAJPC條碼標志，對商品儲運單元用ITF-14條碼標志，而對貿(mào)易單元則用UCC／EAN-128條碼標志。利用EDI傳輸訂購單報文和發(fā)票報文。

　　第二階段 ：在第一階段的基礎(chǔ)上增加與內(nèi)部業(yè)務處理有關(guān)的策略。如自動補庫與商品即時出售等，并采用EDI傳更多的報文，如發(fā)貨通知報文、收貨通知報文等。 　　

　　第三階段 ：與貿(mào)易伙伴密切合作，采用更高級的QR策略，以對客戶的需求作出快速反應。一般來說，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務優(yōu)化相對來說較為容易，但在貿(mào)易伙伴間進行合作時，往往碰到諸多障礙，在QR實施的第三階段，每個企業(yè)必須把自己當成集成供應鏈系統(tǒng)的一個組成部分，以保證整個供應鏈的整體效益。

　　實施QR的收益是巨大的，遠遠超過它的投入，可以節(jié)約銷售費用的5％，銷售額會大幅度增加，商品周轉(zhuǎn)率會大幅度提高，需求預測誤差會大幅度減少。此外，新型供應鏈管理模式在服裝產(chǎn)業(yè)中的應用，還有實施有效客戶反映的ECR，實施價值鏈分析的VCA等系統(tǒng)。