創(chuàng)新　企業(yè)做強(qiáng)必經(jīng)之路——啟翔針車（上海）有限公司技術(shù)創(chuàng)新案例分析

　對(duì)于任何活躍于市場(chǎng)當(dāng)中的經(jīng)營實(shí)體而言，創(chuàng)新都將是企業(yè)在運(yùn)營過程中形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式之一。目前，無論是在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里，還是在一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里，隨著我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的變化及向上發(fā)展的內(nèi)在要求，過去的那種跟隨、模仿發(fā)展路線正逐步向自主研發(fā)、重視創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)移。在我國縫制設(shè)備行業(yè)里，也能看到這一趨勢(shì)。

    最近，臺(tái)灣金輪牌工業(yè)用縫紉機(jī)北京展示中心陸建平經(jīng)理講了這樣一個(gè)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)例。在陸經(jīng)理的分管區(qū)域，有一家大型服裝企業(yè)，在使用金輪牌電腦厚料平縫機(jī)的過程中發(fā)現(xiàn)縫制牛仔服裝特殊部位時(shí)，送料和線跡配合得不夠理想。這個(gè)信息被迅速反饋到啟翔針車(上海)有限公司，總部對(duì)此非常重視，當(dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、安裝技術(shù)人員各環(huán)節(jié)密切配合，從研究改進(jìn)方案、設(shè)計(jì)制圖到制作生產(chǎn)，再到服裝生產(chǎn)車間，現(xiàn)場(chǎng)更換、調(diào)試，在短短15天內(nèi)完成。經(jīng)運(yùn)營證明，改進(jìn)后性能穩(wěn)定，工作效率顯著提高。啟翔公司對(duì)質(zhì)量的重視和改進(jìn)的效率，深深地感動(dòng)了用戶，雙方之間的距離一
下子拉近了。

    現(xiàn)今，縫制設(shè)備行業(yè)自主創(chuàng)新是由大到強(qiáng)的必走之路，許多企業(yè)都走上了創(chuàng)新之路，可還有一些企業(yè)杞人憂天，以基礎(chǔ)設(shè)施差、材質(zhì)、技術(shù)、人才、設(shè)備落后為由，在低附加值、同質(zhì)化的產(chǎn)品中徘徊，不思創(chuàng)新。從這次金輪縫紉機(jī)的改進(jìn)來分析，表面上是服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)質(zhì)上也是一次產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量創(chuàng)新。事實(shí)告訴我們，創(chuàng)新無處不在，創(chuàng)新就在我們身邊。

    目前，GOLDENWHEEL金輪品牌在業(yè)界耳熟能詳，蜚聲海內(nèi)外。早在2004年3月，記者隨時(shí)任中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)王承康考察位于上海浦東的啟翔針車(上海)有限公司，陳滿雄董事長(zhǎng)親自陪同參觀生產(chǎn)車間，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹。一大批日本引進(jìn)的數(shù)控加工中心和具有國際一流水準(zhǔn)的電腦程序控制的熱處理設(shè)備，讓人大開眼界，幾個(gè)億的生產(chǎn)設(shè)備是科技引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)志。而眼下，業(yè)內(nèi)傳聞，啟翔公司的設(shè)備完全可以隨時(shí)生產(chǎn)出現(xiàn)代化精良的武器，此話聽起來有些夸張，但至少說明啟翔公司的裝備非同一般。而陳滿雄當(dāng)時(shí)的一句坦率之言令人至今記憶猶新：“GOLDEN-WHEEL金輪縫紉機(jī)的質(zhì)量，拆開來檢驗(yàn)是最好的方法。”

    事實(shí)上，啟翔公司歷經(jīng)20多年的不懈努力，工業(yè)縫紉機(jī)系列以其精良的品質(zhì)、齊全的品種、誠信的售后服務(wù)，媲美德國、日本同類產(chǎn)品，躋身于國際先進(jìn)行列，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。

    這樣一個(gè)參與國際化競(jìng)爭(zhēng)并卓有成效的品牌企業(yè)在售后服務(wù)中，善于發(fā)現(xiàn)、勇于創(chuàng)新，細(xì)微之處見真情，值得業(yè)內(nèi)同行借鑒學(xué)習(xí)。

    從古至今，無論國家繁榮、民族興旺，還是個(gè)人事業(yè)的成功，無不與敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新相聯(lián)系。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特指出：“企業(yè)家的職責(zé)就是創(chuàng)新，創(chuàng)新的企業(yè)家才是真正的企業(yè)家。”創(chuàng)新精神使科學(xué)家碩果累累，使文學(xué)家流芳百世，使企業(yè)家日進(jìn)斗金，使有志者成為國家棟梁。在今天科學(xué)迅猛發(fā)展的年代，同在縫制行業(yè)的我們需要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，并付之行動(dòng)，這是時(shí)代賦予我們的責(zé)任。