把握20秒，縫機銷售迎轉(zhuǎn)機

　　由于客戶相對較少且比較集中，電話拜訪或電話銷售對于縫制設(shè)備企業(yè)而言是必要的營銷手段。

    然而，當業(yè)務(wù)員主動打電話給陌生客戶時，大多數(shù)時候，剛作完一個開頭，就會被禮貌或粗魯?shù)木芙^。因此，如何有效組織開篇，提高電話銷售的成功率成為業(yè)務(wù)員營銷工作的必修課。

    一般來說，接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。能把握住這20秒，你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇，這其中包括：1．介紹你和你的公司。2．說明打電話的原因。3．了解客戶的需求，說明為什么對方應(yīng)當和你談，或至少愿意聽你說下去。引起電話另一端客戶的注意

    主動打電話最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。對于素不相識的人來說，一般人都不會通過電話與陌生人談話，客戶隨時會擱下話筒。因此，你需要準備好周密的腳本，通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。

    能夠吸引客戶注意力的引子通常有以下幾類：

    1．能激起興趣的通用說明。

    “我了解到您公司車間的用電量每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們生產(chǎn)的節(jié)能縫紉機能使您公司生產(chǎn)車間的用電費用減少30％……”
 
   2．用問題來取得對方的注意力。

    “從您公司發(fā)布的信息上看，貴公司生產(chǎn)設(shè)備月平均修理費用為9300元，在這種情況下，您是否有降低這方面花費的打算?”

    3．由衷的贊揚。

    “如同貴公司在服裝領(lǐng)域遠超競爭對手的領(lǐng)先地位，我們公司推出的同類產(chǎn)品去年占行業(yè)總銷售額的30％，遠高于第二名的15％-…—”

    4．提出問題的嚴重性。

    “某某先生，目前，您公司所在的服裝產(chǎn)區(qū)正面臨嚴重的“用工荒”問題，許多服裝企業(yè)無法保證企業(yè)每日的生產(chǎn)目標，眾多企業(yè)正面臨合同無法及時完成的問題，如果你是其中的一位，我建議您能了解一下我們最近推出的自動化生產(chǎn)設(shè)備……”

  5．用類比方式。

  “某某先生，和您公司一同成長的某某公司已安裝一套無油生產(chǎn)線，由這套生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的服裝因油污的報廢率下降了90個百分點。我相信您對這樣的生產(chǎn)設(shè)備也是同樣關(guān)注……”