現(xiàn)代營銷的六大定位

　　現(xiàn)代企業(yè)的營銷定位可以理解為產(chǎn)品定位、價格定位、促銷定位、營銷目標定位、營銷觀念定位和營銷戰(zhàn)略定位六個方面。
　 
　　一、產(chǎn)品定位 

　　產(chǎn)品定位是營銷定位的基本問題。所謂產(chǎn)品定位，是營銷者在目標市場上為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個恰當?shù)奈恢?，用以標識自己的產(chǎn)品，以示區(qū)別于競爭者的產(chǎn)品。這種定位是針對產(chǎn)品的屬性而言，目的在于處理好企業(yè)與競爭對手的現(xiàn)有產(chǎn)品在目標市場上的各自位置關系。不同的企業(yè)在同種類產(chǎn)品的定位上或多或少都要表現(xiàn)出一定的差異，都要為自己的產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。這種差異的原因，一方面是產(chǎn)品的生產(chǎn)有所不同，另一方面，不同企業(yè)對消費者的同一需求的理解也有所不同，在滿足消費者同一需求的方式上也存在差別。例如，同是飲料，“可口可樂”和“七喜”的定位就截然不同。前者強調“刺激、提神”，后者則強調“無刺激”。就提供服務而言，也存在服務功能定位的差異。如：同是公園，有的可能強調天然景觀，有的可能強調人造景點。所以說，企業(yè)的產(chǎn)品定位都須體現(xiàn)一定的特色。隨著營銷環(huán)境的變化，產(chǎn)品也存在重新定位的問題。例如“萬寶路”香煙最初曾定位于女性消費市場，但由于女性煙民數(shù)量畢竟有限，故銷路并不廣。后來，萬寶路決策者對香煙重新定位，即把銷售對象轉為男士，并配以成功的廣告定位，使萬寶路的銷售獲得了巨大成功。 

　　由此可見，每一個企業(yè)，要找準產(chǎn)品定位，必須首先找準消費者及其需求特征，以突出產(chǎn)品(服務)的特色為定位的出發(fā)點，以恰如其分地滿足消費者的需求為定位的歸宿。 

　　二、價格定位 

　　現(xiàn)代企業(yè)的價格定位是與產(chǎn)品定位緊密相聯(lián)的。所謂價格定位，就是營銷者把產(chǎn)品、服務的價格定在一個什么樣的水平上，這個水平是與競爭者相比較而言的。價格定位一般有三種情況：一是高價定位，即把不低于競爭者產(chǎn)品質量水平的產(chǎn)品價格定在競爭者產(chǎn)品價格之上。這種定位一般都是借助良好的品牌優(yōu)勢、質量優(yōu)勢和售后服務優(yōu)勢。二是低價定位，即把產(chǎn)品價格定得遠遠低于競爭者價格。這種定位的產(chǎn)品質量和售后服務并非都不如競爭者，有的可能比競爭者更好。之所以能采用低價，是由于該企業(yè)要么具有絕對的低成本優(yōu)勢，要么是企業(yè)形象好、產(chǎn)品銷量大，要么是出于抑制競爭對手、樹立品牌形象等戰(zhàn)略性考慮。三是市場平均價格定位，即把價格定在市場同類產(chǎn)品的平均水平上。 

　　企業(yè)的價格定位并不是一成不變的，在不同的營銷環(huán)境下，在產(chǎn)品的生命周期的不同階段上，在企業(yè)發(fā)展的不同歷史階段，價格定位可以靈活變化。 

　　三、促銷定位 

　　所謂促銷定位就是選擇什么樣的促銷方式和媒體來開展企業(yè)的促銷活動。促銷定位有兩層含義：一層是促銷方式的選擇定位，即人員推銷、營業(yè)推廣、廣告、公共關系等方式的選擇及其組合；另一層含義是在選擇了特定的促銷方式后，又怎樣確定實現(xiàn)這個方式的具體手段或媒體。促銷定位準確與否直接關系到促銷的效果。要提高促銷定位的準確性，必須分析產(chǎn)品的屬性和消費者的特性，同時要考慮到企業(yè)本身的實力，從而找準既適合于產(chǎn)品，又適合于消費者的促銷方式。現(xiàn)代社會中，廣告在促銷中的地位尤為重要和突出。成功的廣告定位必須解決好兩個問題，一個是媒體問題，一個是廣告創(chuàng)意問題。媒體選擇恰當，既宣傳了產(chǎn)品，又節(jié)約了費用。創(chuàng)意準確、獨特，可以為廣告定位起到畫龍點睛的作用。 

　　四、營銷目標定位 

　　企業(yè)營銷的目標當然要定位到實實在在的利潤上，但不僅僅如此。營銷目標的定位還要考慮到消費者和社會的利益，要能正確處理好企業(yè)與這些人和團體的利益關系。所以，企業(yè)營銷目標應該有三個層次：一是企業(yè)計劃期的直接營銷利潤；二是未來一定時期企業(yè)形象的增值，即通過優(yōu)質服務、讓利和承擔社會義務來提高企業(yè)的形象；三是探索和積累營銷經(jīng)驗，培育造就一支高素質的營銷人才隊伍，建立完善有效的營銷網(wǎng)絡體系。

　　這些營銷目標都是營銷者必須考慮和兼顧的。因此，在營銷目標定位上，既要突出以較少的營銷投入獲得較大的營銷利潤，又要同時兼顧企業(yè)無形資產(chǎn)的增值和營銷隊伍素質的提高。三個層次的目標是一致的，并不矛盾，只要處理好了是能相互促進的。只追求直接的營銷利潤的定位是營銷目標的近視定位，因為它只看到了眼前利益；為了一己之私利而坑害消費者，置社會利益于不顧的營銷定位是錯誤的定位，必將會受到法律的約束和道德的遣責；不重視在營銷實踐中造就一支高素質的營銷人才隊伍的定位是觀念落后的定位，因為它沒有認識到21世紀的競爭主要是人才的競爭。因此，現(xiàn)代企業(yè)的營銷目標定位既要突出近期利益和長遠利益，又要考慮到消費者和社會各方，要把企業(yè)的利益和發(fā)展與社會聯(lián)系在一起。 

　　五、營銷哲學定位 

　　企業(yè)的營銷活動是在特定的營銷哲學思想指導下進行的。所謂營銷哲學，即企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，在處理企業(yè)、消費者和社會三者利益方面所持的態(tài)度、思想和觀念。菲利普·科特勒把企業(yè)的營銷哲學總結為五種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。這些觀念是隨著賣方市場向買方市場轉化而形成的。營銷哲學定位，就是企業(yè)以哪種觀念的為營銷導向，就是要確定正確的營銷指導思想?，F(xiàn)代企業(yè)之所以幾乎都把社會市場營銷觀念作為營銷的指導思想，是因為這種觀念倡導營銷者要兼顧企業(yè)、消費者和社會的利益，要以優(yōu)秀的企業(yè)形象去贏得消費者和公眾的理解、信任、支持。所以，從這個意義上講，社會市場營銷觀念也可以理解為企業(yè)形象觀念。即以獨特的、鮮明的、卓越的經(jīng)營理念來加深顧客對企業(yè)的印象，培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠，達到為社會所接受并獲得理想生存、發(fā)展空間的目的。 

　　六、營銷戰(zhàn)略定位 

　　麥卡錫認為，市場營銷戰(zhàn)略是指確定目標市場并制定相應的市場營銷組合。營銷戰(zhàn)略定位實質上就是通過規(guī)劃，制定企業(yè)發(fā)展的宗旨、目標，使企業(yè)的資源和能力與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應的過程，這種定位表現(xiàn)為制定一個企業(yè)營銷的長期性、全局性、方向性的動態(tài)發(fā)展規(guī)劃。因此，營銷戰(zhàn)略定位是一個動態(tài)的過程。按美國哈佛大學邁克爾·波特教授在《競爭戰(zhàn)略》一書中的說法：成功企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略不外乎三類：一是成本領先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于達到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化；二是差異化戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案，以便有可能成為本行業(yè)的市場領導者；三是集中化戰(zhàn)略，即企業(yè)將力量集中在為幾個細分市場的服務上，而非追求全部市場。企業(yè)怎樣結合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認，實質上就是一個戰(zhàn)略定位問題。戰(zhàn)略定位是相當重要的，因為它解決的是企業(yè)帶有長期性、全局性和方向性的問題。