如何在縫配經(jīng)銷企業(yè)成功實施ERP軟件
正確選擇ERP系統(tǒng)的注意事項
1、ERP系統(tǒng)是“一把手工程”
ERP系統(tǒng)對企業(yè)是一件大事。企業(yè)經(jīng)過辛勤的發(fā)展積累了人力、設(shè)備、資金、許多固定設(shè)施等寶貴的資源，用系統(tǒng)管理可以重新梳理和優(yōu)化這些資源，以追求效益的最大化。企業(yè)為管理系統(tǒng)要投資很多資金購買硬件和軟件，組織很多人員參與，付出大量時間精力。系統(tǒng)對企業(yè)未來之發(fā)展關(guān)系重大。因此，ERP系統(tǒng)是需要企業(yè)老總親自參與的“一把手工程”。老總應(yīng)該親身主持ERP系統(tǒng)的立項、開展、推進、驗收整個過程，動員手下也積極配合。ERP系統(tǒng)涉及到企業(yè)管理的方方面面，決策者不能等閑視之。
2、重視演示，全員參與考察軟件
系統(tǒng)演示是考察軟件和人員專業(yè)實力的重要機會。在演示之前，縫配經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)該全面動員公司管理人員和其他相關(guān)人員，把平時困擾自己的問題和系統(tǒng)的期望明晰的整理出來，以便在演示時充分交流。最好老總也能親自觀看演示。演示中，軟件的專業(yè)性，設(shè)計的合理性，軟件公司人員的職業(yè)化程度，都能很明顯的觀察出來。這種面對面的溝通，是非常有效的。有些企業(yè)要求軟件公司先提供試用版，是不可取的想法。軟件真正要能用起來，需要軟件公司與企業(yè)全面合作，先做好業(yè)務(wù)分析、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置和系統(tǒng)培訓(xùn)等基本工作。
選擇系統(tǒng)不是為了一時之需，而是為了企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，隨時會有新增的軟件功能，需要軟件公司具備相關(guān)的技術(shù)和經(jīng)驗，這些都要求企業(yè)在對軟件選型時，以長遠眼光綜合考慮軟件和供應(yīng)商實力，滿足企業(yè)未來之需。
3、考察供應(yīng)商典型客戶
首先要了解目前有哪些企業(yè)在使用該系統(tǒng)，客戶的使用狀況從某種程度上是軟件水平的體現(xiàn)。條件許可的情況下也可考察使用該軟件的典型客戶，事實勝于雄辯，參觀客戶，能看到系統(tǒng)功能運行狀態(tài)怎樣，客戶對軟件公司的服務(wù)是否滿意，系統(tǒng)維護情況如何。在參觀之前，最好先問清楚參觀對象業(yè)務(wù)類型與自家企業(yè)是否大致相似，能否參觀到自己最關(guān)心的內(nèi)容。當(dāng)然，也要先取得參觀對象的同意，尊重參觀對象和軟件供應(yīng)商的安排。
4、重視服務(wù)
軟件本身價值如何，要經(jīng)過使用才能體會到，而軟件是通過服務(wù)導(dǎo)入企業(yè)的。供應(yīng)商服務(wù)水平直接影響到管理系統(tǒng)在企業(yè)實施的進度、質(zhì)量，影響到維護保障等，服務(wù)質(zhì)量是評價軟件公司水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。軟件公司技術(shù)實力更直接影響到項目實施中程序調(diào)整是否順利、項目進展能否正常，應(yīng)予以關(guān)注。因此，縫配經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)該重視供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量，用心考察其服務(wù)水平。
選擇ERP系統(tǒng)的誤區(qū)
1、選擇通用型軟件
由于縫配經(jīng)銷企業(yè)的特殊性，一般的通用軟件是很難滿足的，因為通用軟件供應(yīng)商雖然有專業(yè)的計算機技術(shù)，卻沒有專業(yè)的縫配行業(yè)經(jīng)驗?？p配經(jīng)銷企業(yè)選擇真正成熟專業(yè)的ERP系統(tǒng)，這是成功的保證。
2、不與軟件供應(yīng)商實現(xiàn)雙贏
很多縫配經(jīng)銷企業(yè)認為，軟件公司應(yīng)該把系統(tǒng)實施所有的事情都負責(zé)起來，所以在與軟件公司談判合作條件的時候，向?qū)Ψ教岢龊芏嘁?，希望由軟件公司一手包辦，這是嚴(yán)重的依賴思想。軟件公司提供的是軟件和服務(wù)，而使用者是企業(yè)，企業(yè)只有把軟件公司視做平等的合作伙伴，才能以平和的心態(tài)與其愉快的展開合作。雙方都要積極推進項目，努力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能使系統(tǒng)順利的導(dǎo)入企業(yè)。雙方出現(xiàn)不同意見是很正常的事情，只要耐心積極的配合和溝通，就會取得滿意效果。
與軟件公司真誠合作，還要注意：不要只顧自己的利益，拼命的壓低產(chǎn)品價格。ERP軟件并沒有很多人想象的那種暴利，事實上，軟件公司為軟件的開發(fā)已經(jīng)付出很多。從整個ERP項目的投資來說，軟件部分占的比重是很少的。軟件公司的付出如果不能得到適當(dāng)?shù)幕貓螅矡o法為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，最終損害的還是縫配經(jīng)銷企業(yè)利益。與軟件公司可以很詳細的協(xié)商軟件產(chǎn)品、二次開發(fā)、現(xiàn)場服務(wù)、維護等方面費用，但要充分尊重軟件公司的勞動。
以上幾點都是縫配經(jīng)銷企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時應(yīng)該注意的。諸多事實已經(jīng)證明，縫配經(jīng)銷企業(yè)從實際需求出發(fā)，按科學(xué)規(guī)律辦事，效果一定大大好于輕率操作者。衷心期望廣大縫配經(jīng)銷企業(yè)從自身長遠利益出發(fā)，為企業(yè)選擇一個成熟穩(wěn)定、稱心如意的管理軟件。
