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導(dǎo)航:

直面服裝企業(yè)成長

            目前的中國服裝企業(yè)正處于一個新老承接的階段,它們的所思所行,一得一失,為整個中國服裝行業(yè)的成長提供了新的參照
     
      時至今日,在中國服裝業(yè)融入世界服裝主流經(jīng)濟的速度正在加快,中外服裝企業(yè)較量空前白熱化的今天,關(guān)注并研究中國服裝企業(yè)和企業(yè)家的現(xiàn)實與困境,對廓清整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走勢,并予以提升和規(guī)范都不無裨益。對當前的服裝企業(yè)而言,一個無法回避的現(xiàn)實課題是:“第一桶金”之后怎么辦?它考驗著這群業(yè)界精英的生存智慧,并左右其麾下企業(yè)的成長空間。
     
      家族式管理的揚棄和創(chuàng)新理念的嬗變
       
      有觀點認為:上一個十年,中國服裝業(yè)涌現(xiàn)了一批“老板”,下一個十年,將涌現(xiàn)一批“企業(yè)家”,這才是服裝企業(yè)成熟的標志。懂戰(zhàn)略還是懂戰(zhàn)術(shù),是老板和企業(yè)家的分野。服裝產(chǎn)業(yè)缺企業(yè)家,尤其缺企業(yè)家精神。這種“企業(yè)家精神”主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略意識和創(chuàng)新理念上。相當長一段時間以來,中國服裝業(yè)有策略、有經(jīng)驗,卻無戰(zhàn)略、無理念的鮮活案例不勝枚舉。不少服裝企業(yè)把品牌當成一棵“搖錢樹”,恨不得今天澆下一瓢水,明天就能從樹上掉下來沉甸甸的金子來。于是,在這種“品牌速成”的功利心態(tài)驅(qū)使下,做超豪華的時裝秀,請重量級的明星大腕給品牌代言,大張旗鼓地進行廣告轟炸……以為如此這般就能使加盟商趨之若鶩,讓消費者應(yīng)者如云。然而,殊不知市場今非昔比,事實恰恰證明,靠“絕妙”的策劃、玄虛的概念和矯情的炒作,非但換不來市場,反而會把品牌送上了歧途。  
     
      在創(chuàng)新理念方面,國內(nèi)服裝企業(yè)普遍存在的問題是技術(shù)創(chuàng)新大于制度創(chuàng)新。生產(chǎn)設(shè)備已經(jīng)達到了世界級水平,但管理機制卻與之不相匹配,這尤其體現(xiàn)在對家族式管理的揚棄上。
     
      中國的大多數(shù)服裝企業(yè),多是從家族企業(yè)中發(fā)展起來的。家族企業(yè)實際上是企業(yè)與家族的統(tǒng)一體,既是一個經(jīng)濟組織又是一個文化倫理組織。家族內(nèi)部的信任關(guān)系降低了企業(yè)內(nèi)部的管理交易成本,家族內(nèi)部的集資可以解決企業(yè)發(fā)展資金不足的問題且成本低廉,集中決策比較靈活的特點可以使企業(yè)抓住發(fā)展機會,家族內(nèi)部的信息封閉有利于企業(yè)行動的保密性,不給競爭對手以可乘之機?! ?/div>
     
      不過隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,家族式管理的弊端也越來越突出:其一,經(jīng)營者選擇面狹窄,無法滿足企業(yè)對更高級人才的需求;其二,增加了融資的難度。家族內(nèi)部的封閉性,使外界投資者很難了解甚至無法了解企業(yè)的真實經(jīng)營情況,由此造成融資困難;其三,以人情代替制度,以倫理規(guī)范代替制度規(guī)范,使企業(yè)管理制度扭曲;其四,家長式、集權(quán)式管理模式容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤;其五,不能建立科學合理的激勵約束機制,對家族以外的人員缺乏凝聚力。企業(yè)不是靠健全的機制進行管理,而是憑經(jīng)營者主觀的經(jīng)驗和常識,靠簡單的信任和親情去約束人;其六,兄弟姐妹或者父子共同創(chuàng)業(yè),其內(nèi)部產(chǎn)權(quán)往往不明晰,特別是出現(xiàn)企業(yè)由誰繼承的時候,這個問題就更為突出?! ?/div>
     
      但值得注意的是,進入新世紀以來,“服裝民企二代領(lǐng)導(dǎo)人”現(xiàn)象日益明顯,他們力圖尋找家族企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度的契合點,其麾下的企業(yè)呈現(xiàn)出“家族式管理為體,現(xiàn)代企業(yè)管理為用”的特征。
     
      營銷渠道的兩難選擇  
     
      制度之外,渠道已成為中國服裝企業(yè)不可逾越的門檻,甚至成為決定企業(yè)存亡的一個重要問題。有兩組數(shù)據(jù)值得注意:一是服裝企業(yè)5%左右的時間花在加工和制造上,95%的時間花在商品的調(diào)運、儲存和銷售上;二是服裝企業(yè)30%的費用花在生產(chǎn)及其他環(huán)節(jié)上,而70%以上的費用花在流通上。由此可見,流通已經(jīng)極大地制約了服裝企業(yè)的效益提高乃至整個產(chǎn)業(yè)的升級換代?! ?/div>
     
      有遠見的企業(yè)都在思考:服裝品牌的營銷究竟需要什么樣的方式、什么樣的通路?又需要什么樣的商業(yè)環(huán)境與之相配套?再仔細分析,中國服裝營銷依托的第一個通路就是百貨商場;第二個通路是批發(fā)市場,隨著時間的推移,批發(fā)市場已適應(yīng)不了服裝品牌的推廣需要,所以很多品牌采取到百貨市場建立自己的專柜、自己建立分公司、開設(shè)專賣店和加盟店的路線。  
     
      隨著消費觀念的提高,消費層次的分化,服裝營銷也出現(xiàn)了多種業(yè)態(tài)、多種形式并存的現(xiàn)象。如何打開銷售通路,并搭建平臺建立自己的通路,建立自己的分公司、開設(shè)專賣店,并根據(jù)不同檔次和不同消費定位來選擇不同的商場,成為困擾服裝企業(yè)的現(xiàn)實難題。管理問題、物流配置問題、南北方的差距問題、物流時間、銷售信息反饋等等,都成為了困擾了企業(yè)營銷通路發(fā)展的問題。  
     
      而服裝企業(yè)與加盟商的關(guān)系也發(fā)生了空前的變化。前幾年的通行做法是企業(yè)開幾個招商會就能吸引加盟商。以前在加盟商眼里,企業(yè)只要有形象、有專賣店,就是實力派?,F(xiàn)在企業(yè)都開專賣店和形象店,這個時候競爭就脫離了品牌加盟,而上升到更高層次的終端競爭。很多企業(yè)面臨的一個兩難抉擇是:如果建立自己的分公司作為營銷渠道,容易出現(xiàn)較為嚴重的庫存、財務(wù)管理繁復(fù);而如果實施加盟店策略,又面臨流通環(huán)節(jié)過多,中間加盟商不愿意降價,步調(diào)不一致等難題,導(dǎo)致經(jīng)營的成敗直接掌握在經(jīng)銷商的手中,使得品牌的運作無法按照總公司的整個營銷企劃理念來貫徹。
     
      品牌力決定競爭力
       
      其實不少企業(yè)家在打造品牌時都發(fā)現(xiàn)這樣的問題:廣告宣傳不可謂不賣力,營銷策劃不可謂不到位,款式設(shè)計不可謂不出新,但是卻收效甚微。一個核心問題就是品牌力的缺失。
     
      所謂品牌力就是打造強勢品牌并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力,是品牌的設(shè)計力、文化力和銷售力的集中體現(xiàn),反映了品牌的一種綜合競爭能力。品牌力的缺失導(dǎo)致一些優(yōu)秀的服裝品牌在向更高目標轉(zhuǎn)型時紛紛落馬?! ?/div>
     
      這些企業(yè)在創(chuàng)品牌時,在設(shè)計上不斷創(chuàng)新,在品質(zhì)上不斷求精,在品牌形象上也不斷出奇,可一旦品牌在市場上占有了地位后,品牌經(jīng)營者圍繞市場變化需求去創(chuàng)新發(fā)展的熱情降溫了,對品牌的設(shè)計開發(fā)、品牌精神文化內(nèi)涵的挖掘,和對品牌技術(shù)創(chuàng)新的投入也隨之減少,開始把主要精力和財力投到了品牌的包裝上,認為保住了品牌的名氣,就能保住產(chǎn)品的附加值,牢牢維系品牌原有的市場地位。也有些經(jīng)營者在品牌成名后,經(jīng)營思想和管理水平跟不上品牌發(fā)展的需要,因而無力按市場的變化去引領(lǐng)品牌發(fā)展。他們或不切合實際地搞品牌擴張,進行所謂的品牌系列化開發(fā),從某一特定市場特定領(lǐng)域向所有市場和領(lǐng)域進行經(jīng)營延伸,或盲目地增產(chǎn)提價,認為靠品牌的名氣就可以占領(lǐng)更多的市場,用知名度作品牌的附加值,就可以賺所有市場的錢。而結(jié)果,是這些品牌失去了原有的個性特色,在新的領(lǐng)域一時又找不到感覺,從而制約了品牌和企業(yè)的提升和發(fā)展?! ?/div>
     
      其實企業(yè)的成長源動力關(guān)鍵來自企業(yè)內(nèi)在的動力。目前的中國服裝企業(yè),正處于一個新老承接的階段,一些在“英雄不問出處”的年代挖得“第一桶金”、完成原始積累的企業(yè),正在為自身的成長探求新的路徑,而一批有著較高的學歷背景、獨到的戰(zhàn)略眼光和卓越的經(jīng)營業(yè)績的服裝企業(yè)新生代領(lǐng)導(dǎo),也正在帶領(lǐng)自己的企業(yè)快速成長。這些企業(yè)的所思所行,一得一失,為整個中國服裝行業(yè)的成長提供了新的參照。
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