服裝經(jīng)理的展會接單秘籍
“現(xiàn)在生意不好做,各個工廠之間的價格已經(jīng)非常透明了,一個采購商手里往往抓著四五個工廠的報價,看誰的價格低就把單給誰。”張明(化名)在他的廣交會攤位上告訴記者。實際上,現(xiàn)在廣交會上采購商主要目的是收集新產(chǎn)品和價格信息,當場下單的很少。
張明是浙江一家中型服裝廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理,“出征”廣交會多年,他認為與采購商接觸是一個“斗智斗勇”的過程,并向記者透露了他的接單秘籍。
摸透采購商喜好
“只要看對方一眼,就能基本上拿定對方是來自哪個國家的采購商,喜歡什么類型產(chǎn)品,合作方式如何。”張明略帶得意地告訴記者。他向采購商提的第一個問題也是“您來自哪個國家?” 因為,不同國家或地區(qū)的采購商有著各自鮮明的特點,工廠只有摸透他們的喜好才能在洽談中有機會贏得訂單。
張明介紹,他們公司主要代工歐洲的品牌,不同國家的消費者對服裝偏好明顯存在差異。例如,德國人比較古板,對服裝的喜好是盡量不花哨,喜歡圓領(lǐng)長袖套衫;法國人、意大利人則比較喜歡花哨一些的衣服。他指向掛著的一件鑲滿珠片的毛衣告訴記者,這個款式是銷往意大利市場的。“德國人喜歡顏色偏暗淡的、化纖類服裝,而在中國人觀念里化纖類是比較低檔的。” 德國零售商TKI有限公司廈門采購處針織成衣部經(jīng)理林得康很有體會地告訴記者,所以工廠要針對不同國家的采購商有選擇性地推薦自己的產(chǎn)品。
另一方面,在合作方式上各個國家也不一樣。張明透露,法國人比較時尚,服裝的款式凌亂,合作的時候一般先給一張草圖,沒有明確的尺寸,讓工廠按草圖做出樣品,他們拿過去穿一下,如果哪些地方尺寸不合適修改一下,就開始下訂單了;德國人截然相反,相當嚴謹,一般給工廠一張電腦制作的圖紙,各個尺寸很明確,如果工廠哪些尺寸做不到,要給出充分理由,并輔以圖紙說明;而丹麥等北歐國家相對中性一點。“如果你以對法國客人的方式對待德國客人,那么你的訂單就沒了。”
此外,張明提醒:一到七八月份,歐洲人就都去度假了,這個時候你別想他們回郵件或者談生意,大部分人就像人間蒸發(fā)一樣。所以與歐洲人做生意時,要在他們放假之前把訂單確定下來,“他們希望在放假的時候,中國的工廠已經(jīng)在為他們生產(chǎn)產(chǎn)品了”。
策略性報價
在與采購商洽談中,報價是關(guān)鍵的一環(huán),張明也有他自己的一套方法。
首先對于老客戶,如果是老款式的服裝,一般很難提價,而新的款式一般能提價10%左右。記者在廣交會現(xiàn)場看到,每家參展企業(yè)都開發(fā)了大量的新款式來參展;而對于新客戶,張明用“靈活把握”來形容報價。他對不同市場的利潤空間胸有成竹,如意大利是價格最好談的國家之一,一般單個產(chǎn)品的利潤在5~10美元;德國相對差一些,單個產(chǎn)品的利潤在1~2美元之間;俄羅斯由于經(jīng)濟不太發(fā)達,所以采購商給的價格很低,單品的利潤在0.8~1美元。
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