紡織業(yè)規(guī)模型ISV引發(fā)市場洗牌

　　估計，在紡織行業(yè)大概有四十多家ERP廠商，環(huán)思參股創(chuàng)數(shù)(羅盛收購英泰峽，主要針對SAP和甲骨文，對國內(nèi)行業(yè)ISV影響不大)之后，競爭優(yōu)勢也會隨之逐漸顯現(xiàn)，行業(yè)規(guī)模型ISV的出現(xiàn)，勢必會引發(fā)紡織行業(yè)新一輪的市場洗牌。

　　2007年7月，環(huán)思國際(下設(shè)上海環(huán)思信息技術(shù)有限公司及環(huán)思企業(yè)管理咨詢有限公司)參股創(chuàng)數(shù)上海軟件公司。近幾年，這兩家紡織行業(yè)ISV聲名鵲起，前者一直致力于打造棉紡、針織、印染、服裝產(chǎn)業(yè)鏈的信息化平臺，后者在服裝制造、分銷領(lǐng)域獨樹一幟。無獨有偶，一年前，羅盛(Lawson)完成了對英泰峽(Intentia)的收購。據(jù)了解，并購前羅盛的業(yè)務(wù)主要集中在美國，合并之后，羅盛不僅順利進入了中國市場，而且公司業(yè)務(wù)范圍從保健、零售、政府、教育行業(yè)延伸到了服裝、食品、鋼鐵業(yè)。

　　值得關(guān)注的是，通過資本運作，環(huán)思國際和羅盛不僅擴大了企業(yè)規(guī)模，而且為企業(yè)發(fā)展找尋到新的發(fā)展途徑。據(jù)估計，在紡織行業(yè)大概有四十多家ERP廠商，環(huán)思參股創(chuàng)數(shù)(羅盛收購英泰峽，主要針對SAP和甲骨文，對國內(nèi)行業(yè)ISV影響不大)之后，競爭優(yōu)勢也會隨之逐漸顯現(xiàn)，行業(yè)規(guī)模型ISV的出現(xiàn)，勢必會引發(fā)紡織行業(yè)新一輪的市場洗牌。

　　市場格局

　　如上所述，進入服裝行業(yè)的ERP廠商有四十家左右。據(jù)了解，活躍在市場上的國內(nèi)行業(yè)ISV有上海環(huán)思、杭州愛科、上?；?、北京中紡達、楊格、百勝等，雖然這些廠商都提供ERP產(chǎn)品，但又各有側(cè)重，各有所長。上海環(huán)思已經(jīng)擁有紡織行業(yè)各細分行業(yè)(棉紡、針織、印染、服裝等)的全線產(chǎn)品，而且可以提供生產(chǎn)、分銷、貿(mào)易等一攬子解決方案；杭州愛科是做CAD起家的ERP廠商，主要是為服裝行業(yè)提供CAD、ERP產(chǎn)品；上?；穭t把注意力集中在細分市場，以外貿(mào)服裝行業(yè)為主；北京中紡達也有紡織行業(yè)細分行業(yè)中的全線產(chǎn)品，而且除了ERP之外，還有OA、電子商務(wù)、商業(yè)智能等產(chǎn)品……

　　經(jīng)過幾年的優(yōu)勝劣汰，一些有競爭力的ISV的軟件自身特點和優(yōu)勢已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來，不管是產(chǎn)品優(yōu)勢、成本優(yōu)勢還是服務(wù)優(yōu)勢，都成為支撐這些ISV生存的必要條件。而一些沒有形成核心競爭力的小企業(yè)，會越來越難以生存，在新一輪的市場洗牌中，這些企業(yè)就將成為新的淘汰對象。而得以生存下來的ISV們在慶幸之余，也將面臨更為激烈的市場競爭，尤其是在中低端市場。

　　近幾年，用友、金蝶也推出了服裝行業(yè)解決方案。在中低端市場開始與國內(nèi)的行業(yè)ISV爭奪服裝行業(yè)市場。“目前紡織行業(yè)的競爭主要體現(xiàn)在行業(yè)軟件和通用軟件之間的競爭、國際與國內(nèi)行業(yè)軟件之間的競爭、國內(nèi)相對有規(guī)模的行業(yè)軟件公司和區(qū)域性的小軟件公司的競爭。”上海環(huán)思信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理賈勇說。

　　“來自行業(yè)ISV和通用軟件提供商的競爭和威脅都很大，但有區(qū)別。通常情況下，與行業(yè)ISV直接競爭比較多，每個ISV都想爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。而行業(yè)ISV的主要威脅來自于小部分急于功利、打價格戰(zhàn)、暗箱操作的小公司；與通用軟件提供商直接競爭的時候比較少，畢竟軟件產(chǎn)品的側(cè)重點不一樣，而且紡織行業(yè)具有行業(yè)特殊性，通用軟件產(chǎn)品無法在工藝、質(zhì)量、計劃、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)給予更多精細化管理，受專業(yè)紡織服裝行業(yè)信息化人材資源的限制，短時間內(nèi)通用軟件提供商大規(guī)模的投入紡織行業(yè)版本開發(fā)的可能性也不是很大。”賈勇進一步說。就通用軟件和行業(yè)軟件的各自優(yōu)勢來講，SAP的一個渠道合作伙伴則認為，SAP管理軟件的管理思想更先進，行業(yè)ISV在業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理的更細、更貼切。

　　賈勇一直擔(dān)心的是國外通用軟件供應(yīng)商利用資金優(yōu)勢，通過并購手段，獲得紡織ISV的行業(yè)經(jīng)驗和人才團隊，從而快速進入紡織服裝信息化領(lǐng)域，這樣會對行業(yè)ISV造成較大威脅。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士則認為，在ERP行業(yè)，即使進入一個品牌相對集中的時期，但由于各行各業(yè)差異化較大，因而也不會像其他軟件產(chǎn)品那樣被幾家主導(dǎo)廠商瓜分，形成通吃的局面。

　　高端市場依然是國外廠商的天下，現(xiàn)在主要有羅盛、SAP、甲骨文幾家。羅盛收購英泰峽后，雖然在整個管理軟件市場無法與SAP、甲骨文相比，但在紡織服裝行業(yè)里的市場份額和影響力卻遠遠超過了SAP。羅盛軟件技術(shù)有限公司大中國區(qū)總經(jīng)理李覺偉就行業(yè)ISV的競爭力問題，表達了自己的觀點。他認為，做到行業(yè)第一之后，一個項目如果這個企業(yè)參與競爭，別的軟件提供商可能就會主動放棄，成功率在80%。但如果是通用軟件，就不會有這么明顯的優(yōu)勢。他舉例說，如果一個項目，SAP去了，成功率最多也只能在40%左右。前幾年，通用軟件廠商在溫州的集體滑鐵盧事件，也表明行業(yè)軟件在細分市場上確實具有明顯優(yōu)勢。

　　產(chǎn)品穩(wěn)定是關(guān)鍵

　　國內(nèi)ERP產(chǎn)品層出不窮，幾乎占據(jù)了軟件市場的半壁江山，但部分產(chǎn)品的質(zhì)量上存在很大隱患，其中最大的隱患是產(chǎn)品穩(wěn)定性。賈勇也坦言，與通用軟件相比，國內(nèi)紡織行業(yè)ISV產(chǎn)品的成熟度和穩(wěn)定性確實存在一定差距，還有待進一步加強。

　　客戶提出的需求多種多樣，在軟件使用過程式中，原來一些功能可能滿足不了客戶的需求，只能對軟件進行修改和完善，這些需求如果處理不好就會成為軟件穩(wěn)定性的一大隱患。另外，國內(nèi)大部分軟件企業(yè)都是做項目起家，根據(jù)項目逐漸提煉，最終形成產(chǎn)品。所以產(chǎn)品的很大一部分改動源于項目，只要項目上有需求，都要想辦法解決，這也是很多軟件企業(yè)的宗旨。但這也造成產(chǎn)品越改需求越多，越改越亂，越改越不穩(wěn)定。

　　那么ISV們該如何來解決產(chǎn)品穩(wěn)定性的呢？“提供給客戶個性化修改產(chǎn)品前，由技術(shù)人員進行測試，上線前由客戶經(jīng)理再進行測試，盡量達到不出問題”上?；贩b軟件科技有限公司CEO黃煒說，大部分ISV都是這么解決的。但由于很多行業(yè)ISV規(guī)模相對較小，一般都是技術(shù)人員同時承擔(dān)測試工程師的職責(zé)，有時甚至是自己編的程序自己測試，而自己是很難給自己挑出錯來的。在國外，測試工程師是一個獨立的團隊，只負責(zé)產(chǎn)品的測試工作，平時不參與任何設(shè)計、編程工作，以免影響測試效果。這也是國外軟件產(chǎn)品穩(wěn)定性好的重要原因。

　　一個業(yè)內(nèi)人士則表示，有些ISV進行客戶化修改之后，對產(chǎn)品測試重視不夠。無論甲方還是乙方，上線前一個月都要投入不少精力做支持。通過一個月的應(yīng)用，企業(yè)往往才能真正了解ERP軟件的質(zhì)量，這個時候，還愿不愿意做測試，還是一個問題。

　　除了產(chǎn)品穩(wěn)定性之外，作為ERP的重要組成部分生產(chǎn)管理，一直是ERP廠商們最頭疼的問題。“在紡織行業(yè)成功應(yīng)用的系統(tǒng)中，財務(wù)軟件、進銷存管理居多，作為ERP重要部分的生產(chǎn)管理，卻很難應(yīng)用起來”黃煒說。