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導致國外品牌縫紉機產品質量下降的原因

        導致國外品牌質量下降的原因何在呢?當然是多方面的,因為影響產品質量的因素本來就是非常復雜的。對此,綜合部分業(yè)內人士觀點大致歸納為以下幾方面的因素。

        一是價格因素。某知名日資企業(yè)品管部王先生說,由于國內外市場競爭激烈,縫制設備競相降價,產品的質量也受到了一定影響。現在國產普通縫紉機的價格是國外的一半,特種機的價格大概是國外品牌的1/2,甚至更低,國外企業(yè)很難維持各種產品的高價、高質。更現實的是現在用戶越來越注重性價比,國外企業(yè)為了爭奪客戶,不得不降低成本,難免存在零配件質量“縮水”的現象。
        
        二是外資企業(yè)都先后在海外投資建立研發(fā)生產基地,在海外采購零部件、組裝整機,和其本土采購組裝的產品質量是不能比的,總體質量呈下降趨勢。上文提到的用戶袁先生、經銷商龔先生、日資企業(yè)王先生普遍持該觀點。應當承認,由于產品的異地生產,零部件的運輸,管理人員、現場工人在語言、文化等方面差異的存在,與單純在本土生產相比,產品質量管理的難度肯定會加大。
        
        現今中國的制造業(yè)已迅速崛起,成為“世界工廠”,世界的縫制設備生產重心也轉移到了中國。很多德國、日本、意大利、美國的縫制設備生產企業(yè)和零部件生產企業(yè)都先后在中國大陸建廠,或是與中國大陸實力雄厚的企業(yè)合資建廠,如重機、兄弟、飛馬、森本、大和、田島、佐文、廣瀨、百福、利滿地等都在中國大陸設有獨資或是合資工廠。當然仍有少部分的廠商保留了本土的工廠,如森本、青柳等廠商還堅持部分特種機或是全部產品本土制造,但由于成本過高,導致這些品牌的縫紉機售價一直居高不下。
        
        眾所周知,很多外資企業(yè)和我國的部分縫制設備生產企業(yè)配套的零部件生產廠家一模一樣,雖然國產的零部件質量在不斷上升,可是與日本、德國等先進國家的零部件水平相比還相差一段距離。一個零部件不過關就可能影響一臺機器的質量,外資企業(yè)的產品很多時候就是因為某個零部件的質量問題給用戶帶來麻煩。零部件質量不如從前的話,很難保證縫制設備質量上升,倒是讓越來越多的人有理由相信縫制設備的質量在不斷下降。


       三是貼牌因素。有的國外品牌很多機種都是在國內貼牌生產,這也是導致他們的產品不如原來好的原因之一?,F在部分成熟的外資企業(yè)只負責設計,要么在大陸采購零件組裝,要么找生產同類產品、質量相對較好的廠家貼牌。
        
        四是設計缺陷。設計缺陷是很普遍的現象,為了降低成本或為了爭取上市時間、搶奪市場等,都會造成設計缺陷。因此,不論是國產品牌也好,國外品牌也罷,都難免存在設計缺陷。設計缺陷也是導致國外品牌縫制設備質量下降的原因。
        
        但在一些國人的眼中,始終認為技術先進的國外品牌縫制設備是不會出現設計缺陷的,更加不能容忍自己購買的國外品牌縫制設備出現這樣的問題。在這里,消費者要明確一點,在這個商業(yè)的社會,設計缺陷是避免不了的。除了縫制設備,在很多領域國外品牌產品都存在設計缺陷,比如汽車、筆記本電腦等。其實存在設計缺陷并不可怕,關鍵是看廠商的處理態(tài)度。遺憾的是,在這點上并不是所有的國外廠商都做得很好。
        
        用戶反映中主要有兩種令人氣憤的態(tài)度:第一種傲慢,不承認設計缺陷,對消費者的要求置之不理。第二種承認設計缺陷,但在處理政策上“特別”對待中國消費者。這些廠商自恃技術領先于國內企業(yè),自恃自己的產品完美無缺,甚至抱有僥幸的心理,認為不可能被中國人發(fā)現缺陷。當被消費者發(fā)現設計缺陷時,要么裝糊涂,要么不太重視,從來沒有考慮應不應該向消費者賠償損失。
        
        用戶觀念應該轉變
        
        大多數用戶至今都認為“國外的月亮比較圓”。這種心態(tài)應該調整過來,用一顆平常心去對待國外品牌的縫制設備,再好的設備都可能有或大或小的故障。有的消費者堅持認為洋品牌縫制設備就是好,國產的就是差,寧愿花大價錢買來國外品牌的產品,所以當國外品牌縫制設備像國產設備一樣經常出現質量問題時,就不能接受甚至表現出強烈不滿,找經銷商、生產商交涉,甚至找媒體曝光。
        
        消費者要想不用在中國大陸制造的縫制設備很難,現在世界上70%的縫制設備都是在中國制造的,首先在品牌上你無法辨認是否由國內制造;其次就算你知道哪些不是在國內制造的,要買這樣的產品意味著你得多花錢。當然面對那些國外品牌“中國制造”也不要抱輕視的態(tài)度,雖然他們的質量或許不如從前好,但是一分價錢一分貨,很多產品還是比國產的質量更勝一籌。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,這點,在看待和選購縫制設備時同樣適用。

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