2007年“全國用戶滿意服務(wù)明星班組”公布

     飛躍國內(nèi)售后服務(wù)部名列其中

     1月14日，全國用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室正式發(fā)文，公布了2007年“全國用戶滿意服務(wù)明星班組”名單，飛躍集團(tuán)國內(nèi)銷售總公司售后服務(wù)部名列其中。這是飛躍在推進(jìn)“卓越服務(wù)”戰(zhàn)略中取得的又一重要成果。

    國內(nèi)售后服務(wù)部自成立以來，持之以恒地以“用戶滿意”為導(dǎo)向，始終秉承“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不僅在售前、售中、售后服務(wù)上建立了產(chǎn)品跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，而且具備了提供完善的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，以及零部件供應(yīng)等一系列配套服務(wù)服務(wù)體系。售后服務(wù)部這支隊(duì)伍深深知道，自己在為用戶提供服務(wù)的時(shí)候，展現(xiàn)的不僅僅是自我的精神面貌和品質(zhì)操守，更重要是代表了整個(gè)企業(yè)的風(fēng)貌。優(yōu)秀的服務(wù)，不僅能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，也能為企業(yè)自己打響品牌。售后服務(wù)部在實(shí)踐中，能自始至終設(shè)身處地為用戶著想，從用戶的立場(chǎng)考慮問題，把服務(wù)向更高的水平提升，從而真正地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。