泰州：服裝和煙花爆竹成節(jié)后投訴熱點(diǎn)

　　記者從泰州市工商局獲悉，服裝和煙花爆竹成為節(jié)后消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月份，該市“12315”消費(fèi)者投訴中心共受理服裝類(lèi)投訴8起，煙花爆竹投訴4起，占投訴總數(shù)的四成。

　　節(jié)日期間服裝類(lèi)商品的成交量大，引發(fā)的糾紛也最多。靖江的陳女士在某大型商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的大衣穿了3天后，就發(fā)現(xiàn)衣服袖口處出現(xiàn)一道長(zhǎng)2厘米的裂縫，她找到商場(chǎng)要求退款時(shí)被拒絕。

　　據(jù)泰州市消協(xié)有關(guān)人士介紹，有關(guān)衣服質(zhì)量的投訴主要集中在以下幾方面：衣服面料抽線；肩縫、袖縫、背縫等接縫牢度差，縫制處斷線；粘襯處起泡、起殼或變形；碰到雨水、汗水，面料上的顏料脫落褪色，使穿在身上的其他服裝被染色，或者洗滌時(shí)染臟其他衣物。由于國(guó)家未將服裝列入“三包”商品范圍，消費(fèi)者、商家各執(zhí)一詞的現(xiàn)象十分普遍。

　　節(jié)后消費(fèi)者投訴的另一熱點(diǎn)是煙花爆竹。有些產(chǎn)品使用了禁用的氯酸鹽；有些產(chǎn)品為追求聲音效果使用藥量過(guò)大；有的產(chǎn)品出現(xiàn)低炸、中斷熄火、炸筒等質(zhì)量問(wèn)題；有些產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽不規(guī)范等。