銷售人員：執(zhí)行態(tài)度上要學習許三多

　相信大家都看過《士兵突擊》這部電視劇了，其中的許三多一時成為熱點的代表人物，很多人給他的優(yōu)點評價是：憨厚，執(zhí)著。缺點是：一根筋。那么我們作為銷售人員，要學習許三多的優(yōu)點，執(zhí)著，還有就是我認為許三多在執(zhí)行的態(tài)度方面非常到位，交給他的任務(wù)他會100%的執(zhí)行到位！我們銷售人員，在執(zhí)行的態(tài)度上要學習許三多的執(zhí)行態(tài)度。

　　執(zhí)行力這個詞曾經(jīng)風靡了幾年，被各大企業(yè)，公司看重，都極力推薦相關(guān)的執(zhí)行力方面的書籍給員工分享。因為大家都知道執(zhí)行力的好壞直接影響公司的效益，而我今天談的執(zhí)行態(tài)度先從部分一線銷售人員的身上談起。部分一線銷售人員一般都會有下面的幾種可能情況：　　

　　一.滿腹牢騷，不去執(zhí)行　　

　　當公司出了新品的時候，很多一線的銷售人員就不管三七二十一的去抱怨，發(fā)牢騷，什么新品呀，我認為根本就賣不動，公司某某部門的人都是干什么吃的，價格這么高，這么貴，誰會去買呀，經(jīng)銷商肯定不會去進貨的，KA大賣場也不會讓這種新品進場銷售，這種新品唯一的宿命就是死，所以他就根本不去和客戶談新品推廣和促銷的事情，也就是根本不去執(zhí)行。而實際上呢？任何一家公司或者企業(yè)，不論規(guī)模大小，品牌大小，只要他們推出一種新品，都不是憑空想象的，或多或少也都會進行相關(guān)的市場調(diào)研，消費者研究等一些的調(diào)研分析后才做出的決定，所以新品是否符合市場的真正需求，滿足消費者的需求，那只有把這些新品鋪貨到市場上了，讓終端消費者去評價，最終還是消費者說了算。而作為一線銷售人員，根本就不去推廣，不去執(zhí)行，就這樣抱怨沒有市場，沒有銷售，這顯然是執(zhí)行態(tài)度的問題。　　

　　半年過去了，公司總部在全國會議上總結(jié)新品推廣時發(fā)現(xiàn)，該新品在全國的80%的區(qū)域都銷售的很好，且個別區(qū)域一度超過了之前的黃金單品的銷售(以終端實際銷售為準，不是客戶的備貨、庫存)，而唯獨剩余的20%的區(qū)域不但沒有順利完成，甚至有些區(qū)域的新品推廣為零，此時的一線人員看到此種情況后往往會變得沉默無語，后悔不已，但是為時已晚，新品推廣的獎金沒有了，且被扣了工資，職位也被下調(diào)，嚴重者離職。這就是一些一線人員因為在對執(zhí)行態(tài)度上沒有充分的認識造成的后果。殊不知，你根本不去執(zhí)行，連賣都沒賣呢，你怎么就會知道這產(chǎn)品不好，價格偏高。但是若是自己認真的對待新品的推廣和執(zhí)行，100%的執(zhí)行到位甚至達到卓越執(zhí)行，新品的最終銷售不理想的話，那真的不是自己的責任，因為自己已經(jīng)盡到了一個銷售人員該盡到的職責，那只能說產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計有問題?！　?

　　所以建議：少些牢騷，多些執(zhí)行，學習許三多，公司布置下來的新品推廣，不論新品的好壞，自己只要堅決的100%的先卓越執(zhí)行到位就行了。

　　二.有頭無尾，敷衍執(zhí)行　　

　　當公司推出一個大型主題促銷活動的時，因為公司有給與相應的費用支持和額外獎勵，所以很多一線銷售人員就為了能拿到這種獎勵，在一開始就把該活動執(zhí)行起來了，可是后面就不再跟進了，反正自己認為，該活動的陳列也按照公司的要求執(zhí)行到位了，陳列照片也拍了，郵件也發(fā)給公司看了，自己一切就萬事大吉了。其實很多時候不是這樣，公司推出的任何一項大型主題促銷活動，都是有始有終的，尤其一個大型主題活動的好與壞，是需要到最后做以總結(jié)和反饋的，因為公司投入了相應的資源，若沒有區(qū)域的一線總結(jié)和具體的銷售反饋，這個主題促銷活動的意義就至少減半，所以公司往往會要求區(qū)域在活動結(jié)束后提供相應的促銷總結(jié)和反饋，但是部分一線銷售人員認為，自己前期都執(zhí)行到位了，賣的好與壞跟自己沒有關(guān)系，且實際情況就是那樣，沒有必要，也沒有任何意義再來做總結(jié)。就這樣，一個促銷活動被執(zhí)行的有頭無尾，效果大大折扣。這也是一種敷衍執(zhí)行的態(tài)度，這種有頭無尾的執(zhí)行顯然也不符合公司的要求，其后果也是可想而知。　　

　　所以建議：在執(zhí)行公司的任何一個活動、項目、計劃、方案時都要做到有始有終，有頭有尾，只有這樣，公司的效益才有可能最大化，自己才有可能被提升，自己的收益也有可能最大化，否則，結(jié)果都會相反的?！　?

　　三.漏洞百出，被迫執(zhí)行　　

　　很多時候，公司讓區(qū)域執(zhí)行的一個項目，部分一線人員其實是不愿意進行該項目的推廣和測試的，但是又擔心會受到公司和區(qū)域的懲罰，在被迫無奈的情況下去執(zhí)行，其實這樣的態(tài)度也是一種執(zhí)行的態(tài)度。在這種執(zhí)行態(tài)度的影響下，項目的執(zhí)行和推廣往往會漏洞百出，因為部分一線人員也是為了應付公司，所以就不會去認真的對待該項目的推廣和測試，很多出現(xiàn)問題的地方也不進行記錄，建議和提出改善的方案，就任憑其原樣操作進行，到了最后驗收測試結(jié)果的時候，公司或區(qū)域沒有收到任何有建設(shè)性或意義性的改進、改善建議和修訂方案，這種情況下，一旦公司在全國進行推廣和執(zhí)行時，因為之前的漏洞沒有及時的被發(fā)現(xiàn)和改善，造成的損失不言而喻，所以，有時部分一線銷售人員的執(zhí)行態(tài)度的問題會給公司帶來極大的影響?！　?

　　所以建議：對待公司的工作就象對待自己的工作一樣，把公司當成時自己的公司來對待，相信一切都會改變的?！　?

　　四.一無所獲，欺騙執(zhí)行　　

　　還有一種情況就是，部分一線銷售人員的誠信問題，對待執(zhí)行的態(tài)度時欺騙公司。當公司開展一項活動時，部分一線銷售人員會虛報執(zhí)行情況，根本就沒有執(zhí)行，但是他卻給公司反饋自己執(zhí)行到位了，當公司讓反饋效果時，部分銷售人員經(jīng)常愛說的三個字：“挺好的”。殊不知，他根本就沒有執(zhí)行，他所謂的“挺好的”只是他養(yǎng)成的對付公司的一種口頭禪罷了?；蛘哒f有部分一線銷售人員，為了應付和欺騙公司，把活動臨時擺設(shè)出來，等拍完照就馬上撤銷，為的就是應付公司提出的照片反饋；還有一種情況，當聽說公司的人員來查看市場時，自己就趕緊把活動擺設(shè)出來，等公司的人員一腳踏出門外時，他就通知把該活動的相關(guān)陳列撤銷掉了；有部分銷售人員還和KA賣場的人員溝通好，一起來欺騙公司的人員，告訴賣場人員，公司的人員來檢查時，門店沒有執(zhí)行該活動，就說時因門店的布局調(diào)整，或者賣場的領(lǐng)導來查看等原因被臨時撤掉的，等等。這種執(zhí)行的結(jié)果是：一無所獲，對于公司來說是欺騙執(zhí)行，對于自己來說：欺騙自己。最后的結(jié)果：害了公司，害了客戶，害了自己！　　

　　不論哪一種情況，都是不好的執(zhí)行態(tài)度，而我們應該學習許三多的執(zhí)行態(tài)度，執(zhí)著的，卓越的，100%的去執(zhí)行到位！讓公司滿意，讓客戶滿意，讓消費者滿意，最后讓自己滿意。