PPG首席運(yùn)營(yíng)官黎勇勁談服裝行業(yè)的電子商務(wù)

       網(wǎng)易科技訊 4月9日消息：第三屆艾瑞新經(jīng)濟(jì)年會(huì)下午場(chǎng)會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行，網(wǎng)易(企業(yè)庫(kù) 論壇)科技頻道在現(xiàn)場(chǎng)做直播報(bào)道。

　　　以下為PPG首席運(yùn)營(yíng)官黎勇勁談PPG的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　　　曹軍波：謝謝劉總。經(jīng)過(guò)四年多的經(jīng)驗(yàn)，給大家闡釋了京東的網(wǎng)站非常好的發(fā)展之道。

　　下面我們有請(qǐng)PPG首席運(yùn)營(yíng)官黎勇勁先生，給大家?guī)?lái)很好的經(jīng)驗(yàn)。有請(qǐng)！

　　黎勇勁：其實(shí)我來(lái)的時(shí)候，他們問(wèn)我們PPG跟其他的有什么不一樣，最后想到的大家可能對(duì)PPG比較關(guān)心的問(wèn)題，可能在PPT里面可能有寫(xiě)，但是我想現(xiàn)在不用了，我跟大家現(xiàn)在講講。

　　為什么PPG在兩年前的時(shí)候，為什么我們CEO會(huì)成立這個(gè)公司。第二個(gè)問(wèn)題，PPG到底是一個(gè)什么公司，我們是不是一個(gè)電子商務(wù)公司，我們是什么公司。第三個(gè)問(wèn)題，就是做我們現(xiàn)在PPG這一塊，競(jìng)爭(zhēng)力在哪里，如果碰到競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，我們?cè)趺疵鎸?duì)，這是今天我們跟大家分享的三個(gè)問(wèn)題。

　　先講第一個(gè)問(wèn)題，就是在一開(kāi)始的時(shí)候，05年的時(shí)候?yàn)槭裁碢PG的公司會(huì)成立，其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我們看到一個(gè)現(xiàn)象，就是中國(guó)的服裝渠道效率特別低。我跟大家講一個(gè)例子，如果在一個(gè)百貨店里面買一個(gè)服裝品牌的襯衣，比如說(shuō)這個(gè)襯衣的價(jià)格300多塊，可能它的成本的價(jià)格只有30塊左右，那么問(wèn)為什么他們會(huì)賺這么多錢，90%的毛利。其實(shí)同一時(shí)間我們跟很多國(guó)內(nèi)的大的做襯衣的公司，我們跟他們談過(guò)，在這個(gè)背景下，他們賺多少錢。他們說(shuō)大部分都不賺錢。這個(gè)很有意思的現(xiàn)象，這個(gè)毛利率那么高，整個(gè)行業(yè)賺錢的很少。渠道也好，還有公司也好，賺錢很少。問(wèn)題在于渠道的效率偏低。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們看，比方說(shuō)有一些他們有零售渠道，有幾千家店在全國(guó)，算算每家店的營(yíng)業(yè)額其實(shí)不大的，其實(shí)一年的營(yíng)業(yè)額很少，你算算把每個(gè)店的營(yíng)運(yùn)成本算進(jìn)去的話，基本上可以賺錢的很少很少。

　　第二就是很多服裝品牌，他們?yōu)榱艘黄?，光是?kù)存管理做不好的話，都會(huì)有很大的問(wèn)題，其實(shí)最后可能帳面賺了一點(diǎn)錢，如果最后算算庫(kù)存的話，一算的話基本上也是虧本，所以問(wèn)題就是說(shuō)，怎么樣把渠道的效率提高，然后讓大家可以賺錢。中國(guó)的衣服同樣的品質(zhì)，基本上比國(guó)外同一質(zhì)量的衣服，在國(guó)外買比中國(guó)買要便宜，還是渠道效率問(wèn)題。所以我們做PPG的時(shí)候，怎么樣做可以把效率提高，然后可以更好地性價(jià)比的參評(píng)可以送到用戶的手上，其實(shí)這個(gè)直銷模式?jīng)]有什么特別，在外國(guó)接受很多的案例，比如說(shuō)美國(guó)有一家公司，他們做的這個(gè)也很大的，然后成為上市公司，然后被很大的一家店買過(guò)去。我們的CEO就是在那里做了很長(zhǎng)時(shí)間。其實(shí)可以把零售渠道的效率提高很多。我們舉一個(gè)例子，我們現(xiàn)在定價(jià)就是基本上比方說(shuō)市場(chǎng)買同一件衣服買三百塊的話，我們大概是150塊，或者更低一些，同時(shí)間我們用料的話，我們用好一點(diǎn)的，40塊或者50塊的都可以。因?yàn)闉槭裁茨?，只要我們是做直銷的，我們的產(chǎn)品可以直接送到客戶手上的話，基本上中間的利潤(rùn)全都是放在我們公司。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們賣一件產(chǎn)品，我們的毛利率就很高的，因?yàn)槲覀兪亲杂衅放飘a(chǎn)品，毛利率很高。同一時(shí)間我們相信這樣做的話，其實(shí)最終的客戶也有一個(gè)很大的好處，就是最好的性價(jià)比產(chǎn)品給到客戶。為什么我們開(kāi)始做PPG，就是把渠道做得更有效率，把最有性價(jià)比的產(chǎn)品給客戶。這是第一點(diǎn)。

　　第二點(diǎn)我們覺(jué)得現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)的服裝市場(chǎng)里面，其實(shí)沒(méi)有一些很強(qiáng)的壟斷品牌，特別是在襯衣這一塊，我們做了一個(gè)分析，基本上國(guó)內(nèi)的最大的一家公司，其實(shí)在市場(chǎng)的占有率可能是1%，2%很小的。同一時(shí)間就是國(guó)內(nèi)的品牌他們的品牌定位，覺(jué)得還是很傳統(tǒng)的定位。其實(shí)我們開(kāi)始做PPG的時(shí)候，我們想到更多的是品牌，我們想給人家留下什么印象，PPG給人家什么印象。所以我們從我們所有的廣告策略，到我們的產(chǎn)品定位，到我們選擇的面料、顏色，風(fēng)格，我們盡量配合我們的品牌定位，就是一個(gè)比較偏國(guó)際風(fēng)格的品牌定位，我們選擇的代言人，還有衣服的顏色、面料，風(fēng)格都是偏國(guó)際化，希望給大家的印象新的比較活潑的有激情，有活力的新的品牌，我們買產(chǎn)品，就是買PPG的產(chǎn)品，那么就是兩點(diǎn)要做，第一是渠道的變革，第二我們做新的品牌，所以這是PPG的由來(lái)。

　　那么我們跟其他的做電子商務(wù)的公司，怎么不一樣呢。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們PPG內(nèi)部，從來(lái)沒(méi)有把PPG定位成一個(gè)B2C的網(wǎng)站，我們從來(lái)沒(méi)有定義成電子商務(wù)的公司，我們一開(kāi)始把PPG定位成一個(gè)男士服裝品牌，所以我們總體的思路，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)我們其實(shí)一直做的事情，基本上可以跟大的服裝品牌做的事情基本上一樣的，比如說(shuō)用易酷，他們想做的事情是一樣的，就是想做一個(gè)服裝品牌。我們跟他們不一樣的就是我們是用直銷的方式賣我們的衣服，道理是一樣的，做品牌如何更有效率的把衣服送到客戶手上面。這是PPG要做的事情。我們過(guò)去一年基本上把我們的品牌初步達(dá)到我們的預(yù)期，基本上把我們的品牌大概塑造起來(lái)，基本上我們現(xiàn)在在內(nèi)部已經(jīng)做了評(píng)估，就是在我們主要的市場(chǎng)，比方說(shuō)上海、北京地區(qū)，基本上我們的品牌已經(jīng)做了第一步應(yīng)該來(lái)說(shuō)是成功了，特別是江蘇、江浙地方我們做的還是很強(qiáng)的，我們第一階段已經(jīng)做到了，未來(lái)我們要把品牌方面做得更強(qiáng)，把PPG品牌做得更深入，更好。這是我們想做的。

　　最后說(shuō)說(shuō)，有人問(wèn)我現(xiàn)在進(jìn)入這一塊的人好像越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)可能越來(lái)越激烈，那么PPG怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)事情。其實(shí)我們內(nèi)部來(lái)說(shuō)，我們企業(yè)這個(gè)方面做了很多的討論，第一我們其實(shí)很歡迎更多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)市場(chǎng)真的很大，我們把這個(gè)市場(chǎng)做大真的很好的。

　　第二其實(shí)我們也覺(jué)得我們就是做自己的事情，我們就是要把我們的事情做好，品牌做好，服務(wù)體系做好，服務(wù)品質(zhì)做好，最好的性價(jià)比產(chǎn)品，最好的設(shè)計(jì)，最好的風(fēng)格的產(chǎn)品帶給客戶。

　　我們基本上過(guò)去三四個(gè)月，我們現(xiàn)有的客戶群比較大，重復(fù)購(gòu)買率基本上超過(guò)70%-80%，現(xiàn)在可以說(shuō)我們現(xiàn)在還是賺錢，然后以這種速度下去的話，其實(shí)我們賺錢的速度還是很快的。

　　謝謝大家！

    曹軍波：黎總也是聲情并茂地展示了PPG在生存理念上的一些經(jīng)驗(yàn)。

    那么艾瑞的分論壇到此結(jié)束，非常感謝大家熱情的參與與耐心，我們相信艾瑞的新經(jīng)濟(jì)年會(huì)會(huì)繼續(xù)展開(kāi)，還有在7月份還有新?tīng)I(yíng)銷年會(huì)，希望七月份的時(shí)候我們?cè)俅我?jiàn)面。謝謝大家！