企業(yè)管理中的童話－－皇帝的新衣
兩百多年前，丹麥王國(guó)的安徒生寫了一篇很有名的童話故事叫《皇帝的新衣》。這個(gè)故事大概是說：從前，有個(gè)國(guó)王很喜歡穿新衣服。有一天來了兩個(gè)騙子，騙子告訴國(guó)王說他們能為國(guó)王織出非常美麗的布匹，并能夠做出非常華貴的衣服給國(guó)王。而且，這種衣服還有特別神奇的地方，它只有聰明智慧的人才能看得見，平庸和愚昧的人是看不見的。國(guó)王心想，如果我穿上了這樣的衣服，就可以辨別哪些人是聰明的，哪些人是愚蠢的了，那該多好呀！于是國(guó)王就給了兩個(gè)騙子很多金子，叫他們趕快織出美麗的布匹，做出華貴的衣服來。騙子拿了金子以后就假裝在織布機(jī)上忙碌著。國(guó)王為了能很快得到新衣，先后派出好幾個(gè)大臣去視察織布的進(jìn)展。被派出的大臣都沒有看到織布機(jī)上有任何的布匹，可是，他們?yōu)榱俗C明自己不是愚昧的人，就只好假裝說看到了很華美的布匹，還說這樣的布匹做出來的衣服一定很好看。終于等到有一天，騙子說衣服做好了。于是皇帝要穿上這神奇而華麗的衣服出行，他要辨別自己國(guó)家的臣民有哪些是聰明的，還有哪些是愚蠢的?？墒?，皇帝自己也實(shí)在沒看到什么新衣，他害怕自己的“愚蠢”被人識(shí)別，于是也假意贊賞新衣服是如何華麗，還穿上“新衣”走到大街上游行！所有的大人都沒看到皇帝穿上什么新衣，而是看到皇帝像個(gè)小丑一樣光著身子在大街上走著，但他們害怕被別人知道自己是個(gè)愚蠢的人，于是都假意發(fā)出對(duì)皇帝新衣的贊美。終于人群中有個(gè)小孩說：他怎么沒穿衣服就出來玩呀？！于是人群嘩然。。。。。。
由于職業(yè)的緣故，我經(jīng)常到很多企業(yè)去做調(diào)研和培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)中存在類似《皇帝的新衣》這樣的管理現(xiàn)象。企業(yè)的老板到處聽課，把所謂管理大師的課程聽得一知半解之后，回到自己企業(yè)就開始跟自己的部門干部講：我們要如何如何做，這樣才叫科學(xué)管理！其實(shí)，老板自己也沒明白什么管理才是科學(xué)管理，為了體現(xiàn)他學(xué)習(xí)以后進(jìn)步，硬把一知半解的管理理論推銷給部屬，還要求他們按照新的管理理論去做事。（注，大部分管理人員根本說不清楚什么是戰(zhàn)略，什么是品牌、什么是營(yíng)銷管理、什么是企業(yè)文化？）部門的干部為了討好老板，也不愿意承認(rèn)自己不懂什么是科學(xué)管理，就按照老板的糊涂指示去做越來越糊涂的事，把原本還能運(yùn)行的企業(yè)弄得半死不活。只到真的快不行了，就開始請(qǐng)專家到企業(yè)來調(diào)研和指導(dǎo)。
這樣，豈不是新版的《皇帝的新衣》？！
我簡(jiǎn)單分析了一下，造成這樣現(xiàn)象的原因大致如下：
一、是這些企業(yè)家缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理或經(jīng)濟(jì)管理的背景，導(dǎo)致他們不能客觀認(rèn)識(shí)什么是科學(xué)管理，對(duì)真的管理科學(xué)產(chǎn)生了迷信；
二、是目前中國(guó)管理咨詢和企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)缺乏有效的管理和監(jiān)督，導(dǎo)致很多管理界的“南郭先生”在濫竽充數(shù)，還自封為什么什么大師，就像《皇帝的新衣》故事中的騙子一樣在玩把戲；
三、是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起步較晚，確實(shí)大量缺乏管理人才，導(dǎo)致很多現(xiàn)在看似經(jīng)營(yíng)比較成功的企業(yè)，都不同程度的存在管理的危機(jī)；
四、是我國(guó)還沒有出現(xiàn)符合本國(guó)國(guó)情的管理理論體系，目前高校的管理理論體系基本都是從歐美翻譯來的，不能夠完全適合我們的企業(yè)管理。不同國(guó)家市場(chǎng)背景應(yīng)該有相對(duì)不同的管理方法。
五、是企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，不能很好的進(jìn)行員工職業(yè)和崗位培訓(xùn)。全球500強(qiáng)企業(yè)基本都自己建有企業(yè)大學(xué)，具體負(fù)責(zé)組織、執(zhí)行企業(yè)各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。而在我國(guó)，只有極少數(shù)企業(yè)有自己的企業(yè)管理學(xué)院或商學(xué)院，而且還不夠正式，也缺乏體系的建設(shè)。
以上現(xiàn)象的出現(xiàn)我人為是發(fā)展中的必然現(xiàn)象，也不值得有什么大驚小怪。但是，我希望我們的企業(yè)家要有正確的認(rèn)識(shí)，要保持務(wù)實(shí)求真的本色，不要做自欺欺人的愚昧之事，客觀面對(duì)企業(yè)目前存在的管理問題。如果企業(yè)家門仍然在不斷上演《皇帝的新衣》的童話，那才是實(shí)在的愚蠢和愚昧。
