如何讓你的客戶無法拒絕你的銷售
很多的時(shí)候，當(dāng)客戶在了解了你的公司,了解了你的產(chǎn)品,了解了你的服務(wù),并且對(duì)你也非常的了解了,而且也和你溝通了許久,但是就是沒有成交,沒有最后付款給你,你知道是什么原因嗎?
消費(fèi)行為學(xué)家分析,客戶最終不能與你達(dá)成交易,只有三個(gè)字:有風(fēng)險(xiǎn)!
是的,任何一比交易都有風(fēng)險(xiǎn),而且,站在消費(fèi)者的立場,永遠(yuǎn)認(rèn)為自己承擔(dān)著所有風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)著所有的傷害,是以遲遲不敢下定決定!
我們說的消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,會(huì)有以下5種感知風(fēng)險(xiǎn):
1.金錢風(fēng)險(xiǎn) （我買這個(gè)東西可能會(huì)很浪費(fèi)錢的）
2.功能風(fēng)險(xiǎn) （也許這個(gè)商品不好用，或并不像期待中的那樣好用）
3.生理風(fēng)險(xiǎn) （它看上去有點(diǎn)危險(xiǎn)，我可能會(huì)受傷的）
4.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) （我要是把它買回去，我的朋友們會(huì)怎么想呢）
5.心理風(fēng)險(xiǎn) （我要買了這個(gè)東西可能會(huì)感到內(nèi)疚或是不負(fù)責(zé)任的）
有一個(gè)農(nóng)夫,想給自己的10歲的女兒買一匹馬,去到市場上,看中了一匹馬,第一個(gè)老板說5000元就可以把馬帶走,第二個(gè)老板說,7000元!但是第二個(gè)老板接著又說:你可以先不要給我錢,我先幫你把馬牽回去,看看你的女兒喜不喜歡這匹馬,然后派一個(gè)專人教你的女兒和這匹馬打交道,教你的女兒和這匹馬建立建立感情,教你的女兒如何飼養(yǎng)這匹馬,一個(gè)月后,如果你和你的女兒都滿意,你再給我錢,如果不滿意,我?guī)湍惆疡R槽打掃干凈后就把馬牽走,絕不收你一分錢!
試想一下,有多少個(gè)人可以拒絕第二個(gè)老板的提議呢?
當(dāng)你把消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到你自己身上的時(shí)候,消費(fèi)者將對(duì)你更加的信賴,更容易更放心的與你交易!
這就是我們說的:增加保證,就是增加收益!
同樣,我們秘密行銷工作室的所有產(chǎn)品也是進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)的模式,我們出品的一套中小型企業(yè)必備的行銷寶典<<秘密行銷---企業(yè)利潤高速倍增的方法和策略>>DVD多媒體教材就是采取"免費(fèi)試看15天,不滿意不花錢"的模式進(jìn)行銷售,即客戶只需要在我們這里登記詳細(xì)的個(gè)人和公司資料,并經(jīng)過我們的確認(rèn)無誤后,不需要一分錢,就可以收到我們寄出的多媒體教材,自收到教材日起15天內(nèi),客戶都可以隨便閱讀教材,憑自己的滿意與否來決定是否付款,如果滿意,原價(jià)698元的產(chǎn)品只需要支付498元即可,如果不滿意,則自費(fèi)將教材寄回給我們,我們絕對(duì)不會(huì)收取任何的費(fèi)用!
當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換時(shí),銷售的最后抗拒點(diǎn)也就消除了!
以下是美國商業(yè)中最經(jīng)典的一句對(duì)話:
甲:買A公司的吧,他們公司的產(chǎn)品絕對(duì)不會(huì)有任何的問題!
乙:你說的或許很對(duì),但是,我不想為此擔(dān)心!
以上均來自于秘密行銷工作室總策略長譚正霖老師的《秘密行銷---企業(yè)利潤高速倍增的方法與策略》DVD多媒體教材，本套教材著重介紹如何能無需投入任何成本的前提下，快速的倍增企業(yè)的利潤，并且是國內(nèi)第一家推行“免費(fèi)試看15天，不滿意不花錢”的營銷模式，即您不用先掏一分錢就可以先將教材帶回家，免費(fèi)試看15天后，再根據(jù)自己是否滿意而決定付款！如果您不滿意，只需要將教材寄會(huì)給秘密行銷工作室就可以了！您不會(huì)有任何的風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)會(huì)得到的是物超所值10倍以上的回報(bào)!
