老匡說一說：企業(yè)家的素描畫

        《匡奕球說管理》系列之 企業(yè)家的素描畫

近來如日中天的阿里巴巴CEO馬云說過，做企業(yè)有生意人、商人和企業(yè)家之分：生意人是完全的利益驅(qū)動者，為了錢他可以什么都做；商人“重利輕離別”，但有所為，有所不為；而企業(yè)家是帶著使命感要完成某種社會價值的。在馬云的眼里，企業(yè)的經(jīng)營者分成了三重境界，企業(yè)家無疑是皇冠頂上的明珠。中國的企業(yè)經(jīng)營者成千上萬，但真正能稱得上企業(yè)家的只有大家平常嘴里常念叨的幾個人，比如柳傳志、張瑞敏、牛根生、還有馬云（馬云自己也這樣歸類）。企業(yè)家需要通過自己的行動實現(xiàn)對社會的價值，其實這個過程并不那么簡單，除了如馬云所說帶著使命感外，企業(yè)家要做的還有很多很多。筆者對國內(nèi)一些功成名就的企業(yè)家進行了多個角度的觀察，發(fā)現(xiàn)在他們身上有一些共同的影子，在這里就把這些影子的素描畫出來，看看企業(yè)家要怎么做才能讓自己真正成為名副其實的企業(yè)家。

1、夢想家

成功的企業(yè)經(jīng)營者無不都懷揣夢想，對自己的夢想頂禮膜拜，并把自己的夢想與周圍的人分享。他就像一名布道者，對夢想有著朝圣般的虔誠，有著宗教般的熱情，在他的說教下，讓夢想有了更多的信徒。1999年3月，阿里巴巴的成立就源于馬云的一個夢想，要通過互聯(lián)網(wǎng)，將中小企業(yè)買賣信息匯集起來，在全球范圍尋求交易，從此天下沒有不好做的生意。“如果一個人腦子里想的只是錢，就永遠不會成功，就永遠不能成為企業(yè)家。只有當(dāng)一個人想著去幫助別人，去為社會創(chuàng)造財富，為國家發(fā)展做貢獻的時候，才能真正成功”。很多背景顯赫的IT技術(shù)專家、投行人士都是被馬云的夢想擊中，在阿里巴巴還是很小的時候就無怨無悔跟隨馬云馳騁疆場，構(gòu)筑夢想的王國。走過9年的歷程，我們已經(jīng)能夠看到阿里巴巴的成功，馬云頭上的光環(huán)也越來越奪目，這是夢想的威力。馬云的成功歸結(jié)于他是個敢于做夢的人，是一個勤快的布道者。

2、舵手

企業(yè)就像在市場的大海中航行的船舶，經(jīng)營者則無疑是把握方向的舵手，面對劇烈的風(fēng)浪，稍有不慎就會葬身魚腹。作為企業(yè)家，必須要體現(xiàn)這種舵手風(fēng)范，掌握兩種生存技巧，一種是閃躲騰挪術(shù)，不與風(fēng)浪發(fā)生正面的沖擊，順勢而為，避實就虛，最終曲線救國；另一種是抗擊風(fēng)雨術(shù)，這是與風(fēng)浪正面搏擊的技巧，在頑強的搏斗中不斷成長，蛻變成市場中的巨無霸。蒙牛在成立之初，面臨著非常艱難的經(jīng)營局面，缺奶源、缺資金、缺市場，競爭對手四處打壓，甚至出現(xiàn)了“投毒”事件，差點讓蒙牛倒在了起跑線上。老牛同志表現(xiàn)出了一個企業(yè)家的風(fēng)范，熟練的運用上述兩種技巧，在市場上不與對手正面競爭，迂回周旋，獲得生存空間。而在出現(xiàn)“投毒”危機的時候，果斷采取措施，甚至尋求國務(wù)院的支持，給“投毒”以迎面痛擊。在蒙牛“火箭”般的成長速度中，老牛的舵手風(fēng)采給企業(yè)界樹立了一個標桿。

3、鐘表匠

企業(yè)家同時也是一個能夠在企業(yè)內(nèi)部建立運行機制的鐘表匠。在這種機制下，企業(yè)的各項工作就像一架精密儀器的各個部件，相互緊密配合，實現(xiàn)無縫的銜接。優(yōu)秀的企業(yè)家對管理的理念有其獨到的認識，將這種認識轉(zhuǎn)化為工作的規(guī)范和流程，就能在企業(yè)內(nèi)部孕育動能，形成核心的競爭優(yōu)勢。翻開各個著名企業(yè)的成長史，無不是一個管理科學(xué)的發(fā)展史，一個管理經(jīng)驗的積累過程。以韋爾奇時代的GE為例，就創(chuàng)造了一個個在業(yè)界得到廣泛運用的管理工具，比如GE矩陣、群策群力、績效管理、無邊界組織、六西格瑪?shù)鹊?。由于特定的歷史背景，中國企業(yè)的成長往往帶有明顯的企業(yè)經(jīng)營者的印記，有時候企業(yè)管理者就是企業(yè)的一張名片。而目前，越來越多的企業(yè)經(jīng)營者認識到了這個問題，在退休之前大力打造企業(yè)內(nèi)部的運行機制，使得企業(yè)的運行脫離人治的影響，盡快轉(zhuǎn)到依靠法制的軌道上來。 4、彌勒佛

說道彌勒佛，大家都想到他的大肚能容，寬宏大量，這點對于企業(yè)家來說也應(yīng)該是一個烙印。這種寬容不僅指能容的下比自己強勢的人、容得下異己之見，還指能夠融合不同的經(jīng)營理念，融會貫通為己所用。為了企業(yè)的發(fā)展，不拘一格降人才，哪怕是自己權(quán)力的移交；讓不同的看法暢所欲言，越尖銳越傾聽；匯集不同的理念，越廣泛越融合。企業(yè)家的胸懷往往和他的事業(yè)成正比，萬科的王石放棄自己做老板的機會，選擇了職業(yè)經(jīng)理人，把萬科打造成為中國房地產(chǎn)界一道不可逾越的高山。阿里巴巴的馬云用自己5％的持股比例詮釋了“男人的胸懷是被冤枉撐大的”寬厚智慧。還有美的集團的何享健對下屬的授權(quán)和激勵等等都已經(jīng)傳為業(yè)界的一段佳話。

5、長跑健將

“耐力，一個企業(yè)家要耐得住寂寞，耐得住誘惑，還耐得住壓力，耐得住冤枉，外練一層皮，內(nèi)練一口氣，很重要。”這是馬云對企業(yè)家的一個總結(jié)。對于要做102年企業(yè)的理想來說，這是一個漫長的過程，有如運動項目中的長跑，需要速度和耐力的完美結(jié)合，這對長跑選手來說也是一個考驗，需要把握好節(jié)奏、合理的分配體力。從國內(nèi)的企業(yè)來看，由于改革開放的時間還短，找不到一個有力的證據(jù)。但是現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有了一批非常有潛力的企業(yè)，但愿這些企業(yè)家能夠?qū)⑹种械慕恿Π粢淮淮鷤飨氯?，表現(xiàn)出良好的耐力，產(chǎn)生幾家能夠比肩詹姆斯·柯林斯《基業(yè)長青》中的企業(yè)。

6、哲學(xué)家

企業(yè)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，企業(yè)家需要具備有如哲學(xué)家的洞察力，能夠深入事物的本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律來，并找出解決的方法，帶領(lǐng)企業(yè)走上一個又一個臺階。這需要歷練，“無智不成家”，能夠稱為企業(yè)家的需要練就一套自己看問題的角度和方法。現(xiàn)在越來越多企業(yè)家喜歡通過博客來表達自己對管理中的一些認識和觀點，總結(jié)自己的管理心得和體會，點擊率也相當(dāng)高，跟貼附和者眾，很多人都從這些睿智的話語中得到很多啟發(fā)，撥開了眼前的迷霧。筆者就經(jīng)常關(guān)注蒙牛董事長牛根生的博客，雖然牛根生沒有上過幾年學(xué)，但對事情的認識往往能一針見血、撥云見日，給人以無限的思考。

7、園丁

園丁的職責(zé)是從花圃中找出好苗并加以培育，企業(yè)家也肩負同樣的職責(zé)，除了要練就一雙慧眼，挖掘人才，還要傾注心力，培育其成長。韋爾奇把接班人的選拔和培育作為自己日常的工作重心之一，在退休前的5、6年就開始了對接班人的考察，極其慎重。柳傳志對人才的愛惜和培育也為大家所樂道，甚至為了給人才一片作為的空間，將聯(lián)想進行分拆，現(xiàn)在楊元慶和郭為都創(chuàng)出了屬于自己的一片天地。

以上是筆者對企業(yè)家的粗略勾勒，也許從不同的角度看，還能找到企業(yè)家其他不同的身影，每個企業(yè)家成長的經(jīng)歷都不盡相同，但最終都要用企業(yè)的市場表現(xiàn)來證明。

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