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導(dǎo)航:

營銷視角看抗震救災(zāi)

      首先,向汶川大地震中遇難的同胞默哀!愿逝者安息!愿生者堅強!四川雄起!中國加油!
     
        行動上,我也累計5次,加入到獻愛心的行列之中,捐款不多,以表心意。
     
        抗震救災(zāi),完全是出于人道主義、愛心行動,不圖回報的,我個人的多次捐款,也是一樣,愿逝者安息!愿生者堅強!四川雄起!中國加油!但今天,我擬定的題目是營銷視角看抗震救災(zāi),從抗震救災(zāi)的意義來說,營銷視角應(yīng)該排在老后老后,只是出于職業(yè)的考慮,與大家分享如下:
     
        根據(jù)來自國家電網(wǎng)的消息,地震發(fā)生后,四川電網(wǎng)受損嚴重,負荷損失約400萬千瓦,500千伏茂縣變電站停運,220千伏變電站停運12座,多個地區(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)解列,阿壩公司、映秀灣電廠也產(chǎn)生較大損失,嚴重影響電網(wǎng)安全運行……
     
        假如一家電氣設(shè)備制造企業(yè),經(jīng)過精心策劃,加入到抗震救災(zāi)的行列,他的營銷意義將非同尋常。
     
        1、第一時間,趕赴災(zāi)區(qū),與國務(wù)院抗震救災(zāi)總指揮部及相關(guān)政府部門取得聯(lián)系,表明來意,說明自身能力、特長和優(yōu)勢,爭取得到準許,在其統(tǒng)一指揮下,做些力所能及的事情。比如電力設(shè)備制造企業(yè),就可以公開說明,我們能夠提供“系統(tǒng)化產(chǎn)品,全程化服務(wù)”,幫助電力公司恢復(fù)供電,如果電力設(shè)備中有具備抗震功能的設(shè)備,則在這種場合恰恰成為一個“準許參與賑災(zāi)”的亮點。
     
        這,也許就是危機宣傳、危機公關(guān)吧。如果說我們平時沒有機會和國家領(lǐng)導(dǎo)人、政府部門接觸,這正是一個絕好的機會,不僅國家領(lǐng)導(dǎo)人、政府部門非常歡迎,而且成本是非常低廉的。如果從營銷理論上講,這也是大營銷理論(6Ps)中的兩個P,政治權(quán)力(Political Power)和公共關(guān)系(Public Relation)。
     
        2、抓緊時間,和四川省電力公司取得聯(lián)系,和找指揮部一樣,還是要表明來意,說明自身能力、特長和優(yōu)勢,爭取得到準許,在其統(tǒng)一指揮下,做些力所能及的事情。不僅如此,還要更加詳細,全面介紹公司情況,包括產(chǎn)品范圍、服務(wù)范圍,甚至可以組建專業(yè)的電氣搶修隊伍參與搶險。
     
        試想,這個時候,恢復(fù)供電是電力公司的緊急任務(wù),如果有合格的產(chǎn)品,免費捐獻,電力公司何樂不為呢?在平時,也許制造企業(yè)連電力公司的門都進不了,更談不上合作了。有了賑災(zāi)行動,恰恰是一個制造企業(yè)推介產(chǎn)品的絕好機會,如果有抗震的產(chǎn)品,恰恰滿足預(yù)防余震頻頻發(fā)生的需求;如果能夠組建專業(yè)的電氣搶修隊伍,參與到搶修電網(wǎng)的實際行動中來,則經(jīng)過一段時間的生死與共,必將和電力公司形成深厚的友誼關(guān)系,為日后的合作奠定堅實的基礎(chǔ)。
     
        3、最快速度,通報國家電網(wǎng)公司。國家電網(wǎng)公司是四川省電力公司的上級單位,由于本次地震強度大,電網(wǎng)公司損失大,政治影響大,國家電網(wǎng)公司也非常重視。所以,我們要用最快的速度,和國家電網(wǎng)公司取得聯(lián)系,說明來意,表明能力、特長和優(yōu)勢,實際上就是宣傳企業(yè)、推介產(chǎn)品,而國家電網(wǎng)公司肯定是皆大歡喜、熱烈歡迎的。
     
        4、百花齊放、普遍支援。本次地震波及到除四川之外的周邊地區(qū),包括陜西、甘肅、重慶、云南、貴州等地。我們除了主要支援四川之外,最好還要同時和陜西、甘肅、重慶、云南等電力公司取得聯(lián)系,和支援四川一樣,根據(jù)各地需要給予適當(dāng)支援,建立穩(wěn)固聯(lián)系。
     
        5、深入基層、扎實賑災(zāi)。除了和四川省電力公司取得聯(lián)系,得到準許外,關(guān)鍵還要和省公司旗下的各地市級供電公司深入合作,共同搶修,做好后勤服務(wù)工作,在工作中深化感情,建立關(guān)系。
     
        6、事情扎實做,吆喝不能少。有人說,一個成功的企業(yè)必須做到三點,扎實的工作,有效的宣傳,有力的公關(guān)。扎實的工作是基礎(chǔ),沒有扎實的工作,宣傳就成了無水之源、無本之木、無中生有、無實之華;宣傳是畫龍點睛,是錦上添花。這里說的宣傳,就是吆喝。我們捐款捐物了,支援災(zāi)區(qū)了,適當(dāng)?shù)倪汉仁菬o可厚非,且相當(dāng)必要的。宣傳工作實際上是一項系統(tǒng)工程,需要精心策劃、周密部署,且要貫穿始終、首尾遙相呼應(yīng),彰顯企業(yè)實力,這樣就達到了企業(yè)的營銷目的。
     
        一家企業(yè)如果善行捐款捐物之舉,從營銷的角度考慮,則一定要集中全部力量,一鳴驚人。就像我們往水里仍石頭一樣,如果一塊小石頭一塊小石頭的仍,則每次都不能形成大的浪花,結(jié)果就是真的“打水漂”了,且丟的小石頭不一定少;如果我們將同樣多的小石頭和在一塊,包裝成一個巨大的石塊,再往水里仍,則一定會形成一個個巨大的浪花,影響非同尋常。
     
        在行大善舉之時,除了需要和以上的政府部門、企事業(yè)單位聯(lián)系外,還要積極主動和包括中央電視臺、地方電視臺、大型網(wǎng)站在內(nèi)的新聞媒體、宣傳單位聯(lián)系,創(chuàng)造輿論宣傳機會,不僅如此,還要在企業(yè)內(nèi)部大搞內(nèi)部宣傳,形成文化氛圍,促進企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)外結(jié)合,才能相得益彰。
     
        經(jīng)過以上精心策劃,必將可以大大提升企業(yè)形象,擴大影響。在物資、資金方面,如果捐出數(shù)以千萬元計的設(shè)備,或許可以在短期內(nèi)就形成數(shù)以億元計的訂單回報。退一步講,就算拋開訂單不管,單就在各大新聞媒體露露臉,這樣的廣告也絕對劃得來。
     
        如此善舉,一舉多得,何樂不為?

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