【高級(jí)會(huì)員】如何催生創(chuàng)新！

　創(chuàng)新是公司效益增長的三大推動(dòng)因素之一。在這里我就不展開說了 ，說了很多了 ！
創(chuàng)新（技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新）的角度談企業(yè)發(fā)展壯大的文章，請(qǐng)參考明月的其他論文。

創(chuàng)新在當(dāng)今全球商業(yè)環(huán)境中是公司加速發(fā)展的最重要手段。領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想家不僅關(guān)注傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)大類，而且開始重視商業(yè)流程、分銷、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)模式，甚至管理職能上的創(chuàng)新做法。

　　我們知道，新鮮創(chuàng)意催生更多新鮮創(chuàng)意，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠源源不斷地創(chuàng)造創(chuàng)新。此外，有效的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能讓擁有不同知識(shí)類型和解決方法的同事共同醞釀點(diǎn)子。通過充分發(fā)揮創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠從現(xiàn)有資源中挖掘更多價(jià)值，而無需推行大規(guī)模的變革管理項(xiàng)目。

　　社交網(wǎng)絡(luò)分析可以幫助高管診斷現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，確定其特點(diǎn)，例如，合作的頻率、員工之間跨職能互動(dòng)的深度，并找到能夠傳播信息和知識(shí)的員工。這種信息通過理清員工和團(tuán)隊(duì)的思路，能在有效創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中起到關(guān)鍵作用。

　　例如，在某家公司，我們發(fā)現(xiàn)三個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)新有著完全不同的觀點(diǎn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為公司有創(chuàng)新精神，但是另外兩個(gè)團(tuán)隊(duì)（占公司總?cè)藬?shù)的57%）持不同意見。他們認(rèn)為，公司缺乏創(chuàng)新精神——官僚作風(fēng)嚴(yán)重，行動(dòng)緩慢、效率低下、而且令人壓抑。一份單獨(dú)繪制的網(wǎng)絡(luò)圖顯示了公司等級(jí)嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)，但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)跨職能部門之間的聯(lián)系非常緊密。

　　當(dāng)我們將個(gè)人對(duì)創(chuàng)新的看法和網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)合起來進(jìn)行分析時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)了改善的機(jī)會(huì)。令人費(fèi)解的是，那些對(duì)創(chuàng)新態(tài)度最為消極的員工（大多數(shù)是中層經(jīng)理）正是大家請(qǐng)教最多，要求提供創(chuàng)新點(diǎn)子的人。事實(shí)上，他們成了新點(diǎn)子流動(dòng)和知識(shí)共享的瓶頸。對(duì)這些人的深入分析發(fā)現(xiàn)，他們不能夠平衡新點(diǎn)子和手頭的工作重點(diǎn)，工作作風(fēng)以“管教”為主，不是以“管理”為主。我們發(fā)現(xiàn)，很多公司的中層經(jīng)理都有這個(gè)問題。

　　高管層利用這個(gè)分析結(jié)果，創(chuàng)建一個(gè)由鼓勵(lì)創(chuàng)新點(diǎn)子的中層經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)成員定期與高管討論新點(diǎn)子，并遵循相互同意的原則對(duì)這些點(diǎn)子進(jìn)行評(píng)估。

　　創(chuàng)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合。任何網(wǎng)絡(luò)都是不可預(yù)測的，最終也是無法控制的。與其將重點(diǎn)放在替換一兩位沒有成效的成員，還不如創(chuàng)造活躍網(wǎng)絡(luò)的土壤，讓網(wǎng)絡(luò)大力發(fā)展起來，并從中獲益。

　　降低網(wǎng)絡(luò)的集中化程度是提高合作和業(yè)績的另一種方法。想象一下兩個(gè)開展相同工作，但位于不同地理位置的部門。高業(yè)績部門的一個(gè)重要特點(diǎn)是，領(lǐng)導(dǎo)層中大多數(shù)人思想開明，積極進(jìn)取。高業(yè)績部門的信息網(wǎng)絡(luò)也是分散化的，有大量連接點(diǎn)。雖然在高業(yè)績部門內(nèi)也有等級(jí)差別，但是信息和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的分布較為分散，有更多的成員積極參與。而低業(yè)績部門只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他控制大多數(shù)的活動(dòng)，對(duì)公開合作持消極態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)連接較少，設(shè)計(jì)較為集中化。

　　設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)有四大關(guān)鍵步驟。此外，高管還可通過找到合適的員工組合和平衡點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。就像跨職能小組一樣，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)也需要不同的技能和態(tài)度。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，這包括幾種主要類型人才的組合：

　　點(diǎn)子創(chuàng)造者喜歡出點(diǎn)子，他們認(rèn)為，問對(duì)的問題要比有對(duì)的答案更重要，他們較為愿意在重大試驗(yàn)項(xiàng)目中冒險(xiǎn)。