讓執(zhí)行者參與決策

在傳統(tǒng)概念里，企業(yè)的“決策”和“執(zhí)行”的角色分工是這樣的：公司高層管理人員或者僅僅只是老板，常常是靠“拍腦袋”決策， 而通常情況下，員工在某項公司決策出臺之前是毫不知情的，甚至大多數(shù)中基層管理人員也統(tǒng)統(tǒng)被蒙在鼓里。然而，在決策公布后的第一時間里，他們即被要求開始徹底高效地執(zhí)行，且必須全力以赴的把這個由最高管理層描繪于紙上的藍圖在最短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

可想而知，在這種傳統(tǒng)框架里，“決策”與“執(zhí)行” 必將問題百出。首先，因為決策靠“拍腦袋”，很容易出現(xiàn)決策錯誤。為什么“拍腦袋”現(xiàn)象如此盛行？主要原因是，我們的管理人員大多缺乏財務(wù)知識，不知道自己的決策結(jié)果與最終的財務(wù)報表數(shù)據(jù)之間有什么聯(lián)系，將怎樣影響整個組織的表現(xiàn)。要知道，一名優(yōu)秀的管理人員必須熟練掌握兩種語言：財務(wù)語言和數(shù)據(jù)分析語言。事實上，組織里大大小小的主管，無論所做的決策看似多么微小，都必將直接影響到組織的整體表現(xiàn)。一旦決策錯誤，那么執(zhí)行效果越佳，則后果越嚴(yán)重。

其次，隨之而來的是嚴(yán)重的“執(zhí)行”問題。決策雖精彩，然而卻往往執(zhí)行不到位。也許在追究執(zhí)行的問題之前，先聽聽員工和中基層主管的感受，這樣才會對突破傳統(tǒng)觀念和切實解決執(zhí)行問題更有幫助。

其實，有些員工不理解決策的含義，不知道自己該做些什么，更談不上是不是努力地去做了。有些部門認為與其手忙腳亂地去跟著高層決策瞎轉(zhuǎn)悠，還不如安安分分地先完成自己部門的目標(biāo)。有些主管開始埋怨，認為這項決策和自己的本職工作根本不相干，甚至相背離。

        因此，我們不難得出這樣的結(jié)論：企業(yè)僅靠少數(shù)高層管理決策不行，或者僅僅只是靠老板“拍腦袋”決策更不行。要讓員工參與企業(yè)決策！

不可諱言，中國員工最缺乏的是財務(wù)敏銳度和與公司相一致的價值觀。因此，總感覺到企業(yè)現(xiàn)金流、利潤及財務(wù)表現(xiàn)是遙不可及的東西，是個人所無法影響的。而事實上，員工的每個決定和行為都或多或少地影響著企業(yè)的收入或支出，恰當(dāng)?shù)臎Q定和行為將貢獻于整體利潤表現(xiàn)。

由于員工缺少與公司相一致的價值觀，故而企業(yè)要把“為股東創(chuàng)造價值”和“為員工謀取福利”統(tǒng)一起來，創(chuàng)建和培育這種企業(yè)文化，使其成為全公司上下共同努力的目標(biāo)，并讓所有員工，至少是所有管理人員都能說同一種語言，即一種能體現(xiàn)財務(wù)和經(jīng)營敏銳度的語言，從而使全員參與到?jīng)Q策中來，而不是僅僅依靠一小部分高層管理人員或財務(wù)專家甚至靠老板“拍腦袋”來制定所謂的決策。

       我們可以看出，這樣做其實闡述了兩個步驟：第一步，讓所有的管理人員和員工都學(xué)會運用一種共同的語言，也就是掌握財務(wù)和經(jīng)營的共同理念和知識；第二步，運用所掌握的共同語言來積極影響和理解決策，從而創(chuàng)造更大的價值。

        事實證明，如果員工能參與到?jīng)Q策制定中來，他們就能更加深入地理解決策的內(nèi)涵，明白決策的重要性，知道自己應(yīng)在哪些方面為實現(xiàn)該決策貢獻自己的力量。當(dāng)然，在參與決策之前，必須讓員工具備足夠的判斷和審視能力，了解公司的整體經(jīng)營面貌，分析和使用財務(wù)報表和數(shù)據(jù)等決策依據(jù)。這樣，才能創(chuàng)造一個全新的公司文化，每位員工都能清晰地看到自己對整體組織的價值貢獻，所有成員目標(biāo)一致，共同努力，才能獲取巨大成功。