占據(jù)行業(yè)制高點－－網(wǎng)絡(luò)口碑
不用置疑，大多數(shù)品牌最樂于看到的結(jié)果是在企業(yè)品牌所屬領(lǐng)域做到最好，而非簡單的企業(yè)規(guī)模。而實際上在進(jìn)行品牌建設(shè)時，許多企業(yè)都忽略了這一點，經(jīng)常被一些表面現(xiàn)象所迷惑或被公關(guān)廣告網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所誤導(dǎo)，經(jīng)常南轅北轍—--那些公關(guān)廣告網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商按同一個模式將力求將企業(yè)包裝成一個規(guī)模大、品牌形象好的巨無霸公司，而不是企業(yè)真正需要的目標(biāo)（在某個行業(yè)領(lǐng)域里的最好就足夠）。
很顯然，如果企業(yè)要包裝成一個無所不能的家伙，那么它必須和所有的企業(yè)成為競爭對手，向市場發(fā)出的品牌宣傳信號也會被他們發(fā)出的信息所消磨和干擾，這是一種巨大的浪費，而實際上往往也收不到好的效果，這種宣傳策略只能早早收場。正確的做法是，立足現(xiàn)階段品牌專注的行業(yè)領(lǐng)域，實施有效的口碑建設(shè)、迅速占據(jù)制高點。如何占據(jù)行業(yè)制高點，有很多方法和細(xì)節(jié)，總體來說包括與行業(yè)一流品牌為伍、成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推動者或制度建立者（通常是加入行業(yè)協(xié)會并任職，參與標(biāo)準(zhǔn)制訂）、與行業(yè)關(guān)鍵詞保持最緊密關(guān)聯(lián)、在行業(yè)最好的媒體平臺保持最高的出鏡率，有許多方法在各類企業(yè)管理、品牌定位文章中都有介紹，我不想展開討論，這里只討論品牌最為迷茫的部分：如何占據(jù)網(wǎng)絡(luò)口碑的制高點。
一提到網(wǎng)絡(luò)，許多企業(yè)高層，甚至包括一些傳統(tǒng)的公關(guān)公司都想到建企業(yè)網(wǎng)站，買個搜索競價排名就完事，這實際上是本末倒置的做法。企業(yè)沒有理解自己的網(wǎng)絡(luò)宣傳需求和“虛擬形象”的定位前，就冒然推出一個企業(yè)網(wǎng)站是一個偷懶和不負(fù)責(zé)任的行為，那些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司經(jīng)常充當(dāng)了這一推手，他們使用各種辦法將企業(yè)網(wǎng)站描繪成企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的門票，有了這張門票就有了在互聯(lián)網(wǎng)上的光輝未來，而實際上，任何新建立的網(wǎng)站，一出生就已經(jīng)淹沒在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的海洋中，要知道，早在2008年3月，全世界的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)目就已經(jīng)突破了1.6億個，沒有很好規(guī)劃、無個性、沒有有效宣傳的企業(yè)網(wǎng)站的作用極小，如果企業(yè)只是希望在名片和宣傳手冊上多印一行以http開頭的內(nèi)容，那也未免太過可憐----現(xiàn)狀也的確如何，太多數(shù)企業(yè)都只知道企業(yè)網(wǎng)站的這兩個用法。
真正正確的做法是，先讓自己的品牌形象內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)在行業(yè)制高點位置，具體步驟包括向最好的行業(yè)網(wǎng)站投放廣告和軟文（制作品牌專欄）、注意與行業(yè)一流品牌保持關(guān)聯(lián)、注意與行業(yè)關(guān)鍵字的緊密關(guān)聯(lián)、注意保持向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布品牌消息的頻度。
一、向最好的行業(yè)網(wǎng)站投放廣告的軟文。最好的方法是制作成有品牌獨立形象的品牌專欄（Brand Column），對于互聯(lián)網(wǎng)成熟度高的行業(yè)來說，行業(yè)網(wǎng)站的影響力相當(dāng)明顯，請記住一點，行業(yè)網(wǎng)站是一個行業(yè)品牌無法繞開的媒體平臺，哪怕你在傳統(tǒng)的廣播電視、報紙雜志和互聯(lián)網(wǎng)的門戶類網(wǎng)站投放了多少廣告，都不能替代行業(yè)網(wǎng)站----除非這個行業(yè)里的人都不上網(wǎng)！而行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)成熟度越高，使用互聯(lián)網(wǎng)來了解行業(yè)信息和查詢了解行業(yè)品牌的行為越普遍，行業(yè)網(wǎng)站的影響力越大。對于行業(yè)網(wǎng)站的宣傳費用的支出也必須有計劃，必須將網(wǎng)站廣告和軟文投放同時進(jìn)行，單純的網(wǎng)站廣告投放要特別小心，尤其是圖片或動畫形式的投放，因為在行業(yè)網(wǎng)站的廣告投放不僅要考慮到訪問都的瀏覽，還要考慮搜索引擎對行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的搜索，如果品牌信息只是高密度地再現(xiàn)在一個行業(yè)里的最好網(wǎng)站中，那么這個品牌在搜索引擎里的表現(xiàn)也必須不錯，同時也將為這一品牌帶來更多的陌生流量----當(dāng)然也就提高了互聯(lián)網(wǎng)上的品牌口碑。千家品牌實驗室研究過品牌專欄的效果，認(rèn)為這種結(jié)合了品牌介紹和品牌新聞的專欄其實已經(jīng)是一個第三方建設(shè)的企業(yè)網(wǎng)站----它出現(xiàn)在一個行業(yè)里的網(wǎng)絡(luò)口碑制高點，它動態(tài)更新、它不需要企業(yè)專人來維護(hù)。無論是企業(yè)成長初期還是企業(yè)品牌建設(shè)的成熟階段，這一方法都是可取的，而實際上許多知名品牌，包括IBM、施耐德、普天、TCL-羅格朗、康普等都委托千家在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)了“品牌專欄”，收效明顯。品牌專欄是一種打包服務(wù)模式，企業(yè)實際上可以將任何需要向互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播的信息都可以很方便地通過這個高端平臺對外。
