格柏：時尚業(yè)和未來觀
在格柏科技迎來服務服裝業(yè)40周年之際，美國《Fashion Manuscript》雜志記者采訪到了該公司負責全球市場營銷和產(chǎn)品管理的副總裁Bill Brewster先生，采訪中談到了他眼中的格柏和服裝業(yè)，并透露了一些公司下一步的規(guī)劃。
記者: Bill先生，作為格柏科技的新成員，能否談談您的背景以及是什么讓您選擇格柏的？
Bill Brewster：4個多月前，我跨行加入格柏。我過去所從事的是變化非常迅速的行業(yè)，客戶依靠我公司的產(chǎn)品最大限度地提高效率和產(chǎn)品上市速度。我作為營銷副總裁，領導公司完善生產(chǎn)線，提升公司品牌形象。加入格柏很自然，因為格柏是一個廣受推崇的品牌，我們服務的行業(yè)充滿了吸引力。
記者: 我在格柏40周年的廣告上看到了這樣一句標志性話語——“40年只是開始”，請問它是什么的開始？
Bill Brewster：格柏不斷創(chuàng)新的歷史值得公司所有的人驕傲?；厥走^去，格柏的多項創(chuàng)新技術(shù)改變了行業(yè)面貌，開創(chuàng)先河，取得的多項榮譽讓人驚嘆不已。從發(fā)明自動化布料裁割系統(tǒng)到開發(fā)軟件產(chǎn)品設立行業(yè)標準，我相信我們能一如繼往。事實上，我們不會滿足既得的成就。行業(yè)發(fā)展日益迅速，我們也將不斷加速與之共同進步。
作為公司，我們要看得更遠，關注發(fā)展趨勢，分析這些對我們的客戶需求和整個行業(yè)的實際意味。我們不斷開發(fā)軟件和硬件解決方案，幫助客戶未來數(shù)年生意的興旺發(fā)展。我們時刻關注行業(yè)未來的發(fā)展需求，確保能夠提供適應客戶發(fā)展需求的解決方案，幫助他們領先于行業(yè)。
我主要的方針之一就是促進格柏不斷發(fā)展壯大，讓眾人皆知我們走過的第一個40年，從某種意義上說，僅僅是我們引領創(chuàng)新的新開始。
記者: 你們?yōu)槭裁茨艹蔀?ldquo;領導者和技術(shù)革新者”？
Bill Brewster：我們就是依靠服裝業(yè)成長起來的。自20世紀80年代起，AccuMark(首個基于電腦的排版圖制作軟件)已成為服裝業(yè)的標準軟件，并得到最廣泛的使用。我們推出了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)，并很早就推出了基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案WebPDM。
20世紀90年代中期，我們首次向時尚行業(yè)推出了產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)(PLM)概念的產(chǎn)品WebPDM。時尚生命周期管理系統(tǒng)(或簡稱FLM)是格柏打造的另一個PLM產(chǎn)品。我們對WebPDM的功能進行了擴展，并開始捆綁這些方案，于2006年推出并命名為FLM。很有意思的是，在我們開發(fā)這個創(chuàng)新解決方案以滿足業(yè)界需求進入第二個10年的時候，現(xiàn)在它已經(jīng)成為流行詞匯。
格柏FLM系列產(chǎn)品不斷得到客戶的認可。我們公司經(jīng)營哲學的核心就是用我們的產(chǎn)品幫助客戶保護和充分發(fā)揮投資價值。
FLM將行業(yè)領先的產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)WebPDM的強大功能和強勁的企業(yè)級工作流程引擎和協(xié)作工具相融合，實現(xiàn)供應鏈體系和整個產(chǎn)品開發(fā)和生命周期管理過程的全球?qū)崟r監(jiān)控。FLM的三個基本層(設計、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理及信息協(xié)作) 可提供各種模塊化功能。應對現(xiàn)在及今后這些變化最好的投資方式是使用格柏功能齊全的FLM系統(tǒng)。
根據(jù)WebPDM軟件產(chǎn)品擁有業(yè)內(nèi)安裝用戶最多的堅實基礎，以及這些系統(tǒng)中所包含的數(shù)據(jù)已成為這些企業(yè)命脈的實際情況，我們開發(fā)出了更為完善的解決方案，客戶能夠以他們已經(jīng)依賴的系統(tǒng)作為基礎發(fā)展系統(tǒng)。我們深知客戶需要更好的供應鏈監(jiān)控，需要保持緊密的合作，這對他們而言至關重要。但是，我們并不需要客戶摒棄他們的已有系統(tǒng)。
記者: 能透露一下格柏未來的發(fā)展計劃和產(chǎn)品嗎？
Bill Brewster：值得期待的是在未來的12個月內(nèi)，我們將在服裝業(yè)、合成材料、航空、汽車和產(chǎn)業(yè)用紡織品等行業(yè)陸續(xù)推出新的硬件和軟件解決方案，我對此感到非常振奮。
記者: 您對發(fā)展趨勢對行業(yè)的影響有何看法？
Bill Brewster：很難說清楚是誰影響誰。兩者息息相關，相輔相承。
當然，海外采購持續(xù)增長，并對全球經(jīng)濟、國際貿(mào)易和勞動法都有影響——這些行業(yè)動向和趨勢都具有非常深遠的影響。這些復雜的變化增加了供應商降低成本和加快上市速度的壓力，也使他們更難在公司損益方面做出正確決策。
記者: “協(xié)作”和“供應鏈透明化”已成為兩大熱門術(shù)語，您對此是怎么看的？
Bill Brewster：隨著越來越多來自不同地域，有著不同文化背景、語言和利益的人參與到行業(yè)價值鏈中，協(xié)作性解決方案顯得尤為重要。即使在同一品牌或零售商總部范圍內(nèi)，協(xié)作也非常關鍵。IT部門負責公司業(yè)務運行的系統(tǒng)，公司管理層則關注公司損益，設計人員負責開發(fā)下一季的設計，業(yè)務跟單人員負責正確分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這就好比很多廚師在廚房里各司其職。如果公司要成功的話，每一個環(huán)節(jié)都是不可或缺的。各人孤軍奮戰(zhàn)只會降低效率，增加出錯的機會，因此，有必要采用協(xié)作工具進行改善。
記者: 對美國國內(nèi)服裝業(yè)的趨勢您有什么看法？
Bill Brewster：我一直很關注積極進取的年輕一代。時裝設計是很有魅力的，《天橋驕子》、《全美超級模特大賽》和《好萊塢女孩》等選秀節(jié)目的熱播使它愈加受到人們的關注。這一代人成長于擁有即時搜索結(jié)果功能和創(chuàng)意層出不窮的網(wǎng)絡時代。他們有新穎的想法，擅長操作軟件，這使他們很有可能成為我們未來的用戶。
記者: 流行文化總能賦予時尚一些靈感，但是流行趨勢變得又非常快。要與快速時尚共同發(fā)展，服裝行業(yè)還需要做些什么呢？
Bill Brewster：快速時尚將會不斷縮短流行趨勢循環(huán)的時間。加上我之前提到的其它一些因素，設計師將會更多地依賴新技術(shù)工具，例如3D試衣技術(shù)。此外，為了加速協(xié)作流程，每個人將面臨與合作伙伴和供應商系統(tǒng)集成的壓力。
記者: 你們現(xiàn)有的客戶有哪些？
Bill Brewster：很多。大到Adidas、Abercrombie & Fitch、Polo、American Eagle、Perry Ellis等知名品牌，Mervyn’s連鎖店，小到Lafayette 148、Lily Pulitzere等精品店。無論企業(yè)規(guī)模如何，都需要利用全球資源以增強競爭力。
每個公司都有其不同的需求，也就是說，一種規(guī)模并不能代表全部。
