企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略方針
公司企業(yè)的命脈在于管理,管理的重心在于營(yíng)銷(xiāo).當(dāng)前二十一世紀(jì)企業(yè)公司的轉(zhuǎn)型,結(jié)構(gòu)性的調(diào)整日新月異,優(yōu)勝劣汰日益顯著.公司企業(yè)的生產(chǎn)\\銷(xiāo)售\\售后服務(wù)一體化是最為流行普遍了的.但是如何將公司企業(yè)推向世界,把營(yíng)銷(xiāo)工作做好是各大小中型企業(yè)著眼關(guān)注的話題.
當(dāng)某公司\\企業(yè)閱讀到此處或許還會(huì)這樣想:我公司有著一位或者幾位業(yè)務(wù)骨干,有他們?cè)谖夜臼遣粫?huì)有什么問(wèn)題,前景一定是美好的.在此我提醒有這樣想法的人你該醒悟了.在這個(gè)信息 科技有著長(zhǎng)足進(jìn)步的中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷騰飛的中國(guó),人們所追求的生活質(zhì)量愈來(lái)愈高.而工人的工資幾乎是沒(méi)有上漲,反而物價(jià)卻一直往上漲.可想而知,這不是在無(wú)形的貶低別人的勞動(dòng)價(jià)值嗎?
在這種情況下,作為企業(yè)高層管理人員的你將采用什么樣的方法去挽留與吸納人才呢？在這種情況下，誰(shuí)能用重金就能擁有人才．但是別忘記了，人不是那么容易滿足的．他們只是暫且棲息于你門(mén)下．待機(jī)會(huì)來(lái)了他們就去追求他們更高層次的物質(zhì)生活與精神生活．這使得個(gè)企業(yè)公司的高層人士人心惶惶 .像這樣的情況想必是在我們的生活圈子里是隨處可見(jiàn)的，但是作為公司企業(yè)的高層次管理人員，你們有想過(guò)這是什么原因所致 分析過(guò)嗎？找到了一個(gè)可以說(shuō)服大家的原因?yàn)槭裁礇](méi)有把人才留在自己的公司企業(yè)為自己創(chuàng)造財(cái)富呢？欲留其人，必留其心方為上策．這樣才可以留得住，而留其心還需要靠一定的方式方法．抓其對(duì)方的要害之處，對(duì)癥下藥方可痊愈．否則是治標(biāo)不治本．
人生活在世上為了什么？不就是為了生活，生活需要用金錢(qián)來(lái)維持，錢(qián)還得靠自己的智慧，靠自己的雙手去掙?。畳赍X(qián)還得靠方式方法去選擇一個(gè)好的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里有著一個(gè)很好的制度，制度可以讓你走向成功，達(dá)你所愿．并且遵守公開(kāi)\\公平\\公正\\自愿的原則 .我堅(jiān)信我們每一個(gè)人曾經(jīng)都渴望自己是一個(gè)成功人士，但是由于種種原因使多數(shù)人沒(méi)有踏上通向成功的這班車(chē)．導(dǎo)致很多的人埋怨．其實(shí)我們每一個(gè)人出生后就是一個(gè)成功的人，因?yàn)槲覀兌际怯晌覀兊母赣H上億個(gè)精子和母親的上億個(gè)卵子相結(jié)合后唯一幸存下來(lái)的??！
由于筆者時(shí)間有限，匆忙寫(xiě)下了這＜＜企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略方針＞＞．它是由市場(chǎng)調(diào)研\(zhòng)\技術(shù)開(kāi)發(fā)\\銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)\\信息反饋\\售后服務(wù)\\企業(yè)宗旨 這幾個(gè)部分組成．如讀者在閱讀的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏洞，望讀者見(jiàn)諒．能指出不足之處，鄙人不勝感激！
第一章 市場(chǎng)
自2001年中國(guó)加入WTO世貿(mào)組織,中國(guó)的市場(chǎng)開(kāi)始逐步被打開(kāi).與世界接軌.到了一個(gè)與狼共舞的時(shí)代.誰(shuí)擁有實(shí)力,誰(shuí)就將占領(lǐng)中國(guó)的市場(chǎng).只要有人生活的地方,那就是市場(chǎng),因?yàn)橛腥司湍墚a(chǎn)生消費(fèi),有了消費(fèi)就帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)..從而掠奪中國(guó)的財(cái)富.
皮爾澤博士的第二個(gè)發(fā)現(xiàn):”人類(lèi)的財(cái)富藏在消費(fèi)者手中”,這句話頗有道理.正是因?yàn)橛辛讼M(fèi),才活躍了市場(chǎng),而因?yàn)樵谑袌?chǎng)上有著消費(fèi)者需要消費(fèi)的物品,才促使消費(fèi)者去消費(fèi).因此作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員你得了解清楚消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,,要想清楚消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品那得需要展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查的行動(dòng).
市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研分為市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析研究. 市場(chǎng)調(diào)查得調(diào)查清楚明白市場(chǎng)上當(dāng)前需要什么樣的產(chǎn)品,未來(lái)需要什么樣的產(chǎn)品.他們各自在物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì)上要什么樣的要求.以及該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售價(jià)格,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平, 在什么樣的價(jià)格范圍內(nèi)能夠接受.甚至該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的覆蓋面的寬廣,以便了解到在當(dāng)?shù)乜梢蚤_(kāi)發(fā)出多少家代理商/經(jīng)銷(xiāo)商 ,在保證企業(yè)的利潤(rùn)的同時(shí),給予經(jīng)銷(xiāo)商捫什么樣的利潤(rùn)他們才會(huì)心甘情愿的與我們合作.
俗話說(shuō):’商人重利輕離別”此語(yǔ)在言商人很看重利潤(rùn).確實(shí)如此,商人不賺錢(qián)那又有誰(shuí)會(huì)去經(jīng)商呢?一般來(lái)講公司的純利潤(rùn)不低于二成.而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)浪潮當(dāng)中,難免會(huì)出現(xiàn)公司與公司之間進(jìn)行殺價(jià),殺價(jià)從商業(yè)這個(gè)角度上了講是一種很不道德的行為,是一種破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為.這種行為應(yīng)當(dāng)予以制止.這也是一個(gè)商人最為忌諱的一點(diǎn),要解決這樣的問(wèn)題還的靠大家來(lái)共同維護(hù)才可以避免兩敗俱商.
技術(shù)開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目可能需要三兩年甚至有的需要十來(lái)年,但是模仿只需要短暫的一兩個(gè)月時(shí)間或更快.在亞洲有一個(gè)模仿大國(guó)日本,大家都知道他是個(gè)戰(zhàn)敗國(guó),如果當(dāng)時(shí)我國(guó)要他們每殺中國(guó)一個(gè)人賠償一袋大米他都賠不起.而如今呢成了一個(gè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),.它之所以能在這么段的時(shí)間內(nèi)超越中國(guó)很大程度上與模仿是密不可分的.模仿是促使企業(yè)進(jìn)步的一種方法而已,但是在模仿的同時(shí)切記不可侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán).,否則等待著你的就官司.法律的制裁.我在這里提倡個(gè)公司以自主創(chuàng)新為主,模仿為輔 .把這兩個(gè)有機(jī)的結(jié)合在一起,一切向前看.
開(kāi)發(fā)固然很重要,但是不可盲目性地開(kāi)發(fā).新開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品必須是為人民服務(wù)的.是在法律允許范圍內(nèi)生產(chǎn)的,堅(jiān)決貫徹實(shí)施以人為本的經(jīng)營(yíng)理念.
在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),不可大批生產(chǎn).首先可以通過(guò)生產(chǎn)10個(gè)樣板,拿著樣板到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,看市場(chǎng)上對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有什么樣的評(píng)價(jià),在什么樣的價(jià)格內(nèi)他們會(huì)接受.什么樣的顏色 款式比較受市場(chǎng)的青睞.再作一市場(chǎng)預(yù)估,再根據(jù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)的需求量各款的比例的八成進(jìn)行生產(chǎn).預(yù)防市場(chǎng)動(dòng)蕩,造成價(jià)格下跌.導(dǎo)致貨物積壓.占用流動(dòng)資金.還有利于控制通貨膨脹\\飽和,確保公司企業(yè)的利益不受損失.
第二章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
“業(yè)精于勤,荒于嘻”.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)乃公司企業(yè)興旺的重要因素.而業(yè)績(jī)的好壞與是否有著一個(gè)健康的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有著因果關(guān)系.健康的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)良好的制度,高效的管理模式,先進(jìn)的賣(mài)貨方式,理想的職工薪資分配.
制度
國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī).公司企業(yè)同樣也有他們自己的制度,由于各行各業(yè)的制度不一樣,在此不便詳細(xì)分解.但是可以確立為等級(jí)制度,現(xiàn)已劃寬為無(wú)限代壘積制,它只有加號(hào),沒(méi)有減號(hào),沒(méi)有滑點(diǎn).
管理模式
當(dāng)企業(yè)施以正確的管理方法可以使職工心齊,良好的心態(tài).,解決效率低,怠工的問(wèn)題.從而創(chuàng)出新輝煌!
公司企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),還得明確自己的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)理念是公司企業(yè)的靈魂,倘若是忘卻了或是沒(méi)有了靈魂便是一具行尸走肉.俗話說(shuō)在商言商而經(jīng)商最為重要的是講誠(chéng)信.千萬(wàn)不可小卻誠(chéng)信二字的力量,它可以使一個(gè)公司興盛,也可以使一個(gè)公司走向破產(chǎn).在此筆者給讀者灌輸?shù)氖?誠(chéng) 信 親 和 力 作為公司的經(jīng)營(yíng)理念,人們的主要行為規(guī)范.誠(chéng);以誠(chéng)相待 信 ;互相信任 親: 親如一家. 和 和睦相處. 力 :凝聚離 團(tuán)聚力. 只有做到這五個(gè)字公司企業(yè)的效益想不好恐怕都是很困難的.
聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻.任何一行一業(yè)必定有他的法門(mén).只有按照成功人的腳步一 步一步地往前走,達(dá)到持之以恒.肯定能成功.但是要成功還得在成功的路上不斷的學(xué)習(xí),掌握一些技巧 方式方法.公司企業(yè)的利益是靠全體職工的辛苦付出與耕耘,單靠哪一個(gè)人的力量,太渺小了.太單薄了!
當(dāng)今社會(huì)上的人大致上可以分為四類(lèi)人:第一類(lèi),用錢(qián)去掙錢(qián)的人最掙錢(qián).屬于一流人士.第二類(lèi),利用自己的本位能力去掙錢(qián)的人. 屬于二流人士.第三類(lèi),被人利用的人, 屬于三流人士 .第四類(lèi),無(wú)人利用的人.其實(shí)利用與被利用就在一念之間.窮人被富人利用,富人利用窮人,利用與被利用就看值與否,值就可以干,不值完可以不用干.因此作為一個(gè)高層管理人員.必須具備敏銳的洞察力去發(fā)現(xiàn)千里馬.并挑起一家之長(zhǎng)的重?fù)?dān),關(guān)注,解決所有職工的問(wèn)題,一層一層地這樣復(fù)制下去.管理人員應(yīng)當(dāng)與所有的職工一同吃住.不得搞特殊化,相處在同樣的環(huán)境當(dāng)中,這樣才可以體現(xiàn)吃一家人啊 同甘共苦.在工作中以少數(shù)人去帶動(dòng)多數(shù)人,提高職工的積極性,對(duì)氣氛的緩解,讓職工不再感覺(jué)工作是一種很無(wú)聊是有很大作用的.更能很好的控制怠工 解決效率低的問(wèn)題.當(dāng)前,很多公司企業(yè)認(rèn)為加班加點(diǎn)可以提高效率,在此我勸那些曾經(jīng)有這樣想法的 ,趁早打消這樣的念頭.這樣不僅使員工更加的討厭這份工作,而且在相同的工作量的情況下 花去更多的時(shí)間這樣效率相比更低啊.那么肯定有人問(wèn),怎么樣才能提高效率呢?筆者認(rèn)為要盡快著重調(diào)整職工的心態(tài).心態(tài)決定一切,讓他門(mén)愛(ài)上自己的職業(yè),自己的工作.這樣的態(tài)度完全可以取勝.達(dá)到自己的目的.不再讓他門(mén)有這樣的想法,我工作就是給老板一個(gè)交代,一種任務(wù)而已.要讓他們明白.他們是為自己而干,為自己的家人而干,這樣豈不是雙贏嗎?
賣(mài)貨方式
企業(yè)的存亡在與貨物的流通,即是在市場(chǎng)上有銷(xiāo)售量.而銷(xiāo)售也是當(dāng)今中國(guó)面臨的難題之一.該如何解決銷(xiāo)售困難是世界各界人士一直在關(guān)注與期待的話題.在此筆者為讀者介紹兩套二十一世紀(jì)最為先進(jìn)的最為流行的賣(mài)貨方式:①工廠→經(jīng)銷(xiāo)商→消費(fèi)者;②工廠→消費(fèi)者,中間再配備一個(gè)物流的配送,借助媒體,商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售給消費(fèi)者.
讀者閱讀到這里的時(shí)候興許有所疑問(wèn),這兩套賣(mài)貨方式是否合適我們的公司呢?能否運(yùn)行下去呢?首先我們來(lái)做一個(gè)對(duì)比,拿傳統(tǒng)的賣(mài)貨方式分別與①②做對(duì)比.
