行業(yè)低迷中的紡服企業(yè)如何面對社會責(zé)任
距離512汶川大地震已經(jīng)3個多月了，紡織服裝行業(yè)并沒有淡忘這次災(zāi)難，在很多行業(yè)網(wǎng)站的顯著位置，都可以看到有關(guān)這個主題的報道；為汶川地震遇難者默哀已成為不少行業(yè)論壇、會議的序幕……
紡織服裝行業(yè)在利潤微薄的困難時期，捐款捐物近10億元的表現(xiàn)可圈可點。汶川地震一個月后，中國紡織工業(yè)協(xié)會推出《中國紡織服裝企業(yè)社會責(zé)任報告綱要》，并發(fā)布《2007中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年度報告》。
在此背景下，《服裝時報》聯(lián)合中國紡織經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、第一紡織網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)和慧聰網(wǎng)紡織頻道、慧聰網(wǎng)服裝頻道，展開聯(lián)合在線調(diào)查：“512后，紡織服裝業(yè)如何看社會責(zé)任？”，調(diào)查結(jié)果顯示--
守法納稅 保護(hù)環(huán)境排第一
在“您認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任主要指什么？”這個問題中，得票最多的選項有兩個：分別是“守法納稅，遵守商業(yè)道德”和“保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源”。前者在第一紡織網(wǎng)和慧聰網(wǎng)中得票最多；后者得票在紡織經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)和中國服裝網(wǎng)排位第一，其中紡織經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)達(dá)到63.64%。
值得注意的是，“保護(hù)員工的合法權(quán)益”這一選項在四家網(wǎng)站中的得票數(shù)都是第二。從參與調(diào)查人員的身份看，紡織服裝企業(yè)的管理層和工人都有參與，在第一紡織網(wǎng)中，工人的比例達(dá)到48.08%。盡管中國服裝網(wǎng)中并沒有工人參與調(diào)查，但是，“保護(hù)員工的合法權(quán)益”得票數(shù)仍然排在第二。這也從側(cè)面說明，保護(hù)員工的合法權(quán)益不僅是工人的愿望，也受到管理者重視。
盈利與責(zé)任
大多數(shù)參與調(diào)查者都認(rèn)為社會責(zé)任“是必須要做的事”，也有部分人認(rèn)為企業(yè)盈利水平?jīng)Q定企業(yè)是否需要履行社會責(zé)任。
從四家網(wǎng)站的調(diào)查結(jié)果看，對紡織服裝行業(yè)整體社會責(zé)任水平的評價并不高，有兩家網(wǎng)站的被調(diào)查者認(rèn)為“較差”，另外兩家則將票投給了“大企業(yè)較好，中小企業(yè)較差”。
對于企業(yè)盈利和社會責(zé)任兩者的關(guān)系，大家的看法十分一致，都認(rèn)為“兩者會相互促進(jìn)”，絕大多數(shù)人并不認(rèn)可“盈利水平低就可以不履行社會責(zé)任”的觀點。
四大問題
紡織服裝企業(yè)在社會責(zé)任方面存在哪些問題呢？調(diào)查顯示，主要集中在四個方面：工作時間超時、薪酬與福利不合理、管理制度不健全、勞動合同不規(guī)范。其中，最受關(guān)注的是“工作超時”與“薪酬與福利不合理”。這兩點也是行業(yè)多年來的難題。
根據(jù)《2007中國紡織服裝行業(yè)社會責(zé)任年度報告》公布的中國紡織企業(yè)社會責(zé)任管理體系(CSC9000T)首批9家試點企業(yè)復(fù)評結(jié)果，CSC9000T十項要素中，“有待改進(jìn)”和“尚未改善”的問題所占比例較高的要素就包括工作時間(60.87%)、薪酬與福利(57.89%)、管理體系(50%)、職業(yè)健康與安全(52.08%)。而勞動合同法改進(jìn)比例很高(81.82%)，這顯然與勞動合同法的實施有直接關(guān)系。這一點也在本次調(diào)查中得到體現(xiàn)，勞動合同法的作用得到了被調(diào)查者的認(rèn)可。
CSC9000T能解工時難題嗎
紡織服裝企業(yè)的工時常常會超過國家法律規(guī)定的工時標(biāo)準(zhǔn)，對于這個問題，被調(diào)查者的意見主要分為兩派：一派認(rèn)為行業(yè)有特殊性，沒有辦法解決這個問題；另一派則認(rèn)為，應(yīng)該按照旺季和淡季平均工時，只要平均工時合法就可以。
這個問題如果拋給CSC9000T試點企業(yè)真維斯的老板楊勛，他會提出自己經(jīng)過實踐的解決方法：更新設(shè)備，調(diào)整流水線、工作流程和制度，結(jié)果是：效率提高，勞動時間減少，管理、場地等費用降低，工人收入和產(chǎn)量增加。實際上，中國制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率遠(yuǎn)比發(fā)達(dá)國家低，這方面仍有很多提升空間。
自2005年中國紡織工業(yè)協(xié)會推行CSC9000T以來，目前這一管理體系已經(jīng)深入到各產(chǎn)業(yè)集群地，就本次調(diào)查看，很多被調(diào)查者對CSC9000T都有一定了解，但是不少被調(diào)查者也認(rèn)為，該體系在全行業(yè)推行有一定難度。
