奧康營銷20年啟示錄
近日,來北京觀看奧運的比爾·蓋茨抽身到香港,發(fā)表了題為《未來10年的創(chuàng)新》的演講,他認為10年后大家可以設置一個屬于自己的電視臺,自主選擇收集所喜歡的電視節(jié)目。
10年后的奧康是否也可以被遐想為這樣自由新奇的空間?在1988~2008這20年間,從搞批發(fā)經營到進國營商場,從開連鎖專賣到做定制專賣,從造名品空間到創(chuàng)“1+N”模式,從設“無鞋”店,再到建網絡商城,奧康的營銷模式經歷著不斷的變革、創(chuàng)新。
廠商聯營 十里之遙
20世紀80年代末至90年代初期,中國的生活物資較為匱乏,那段時期雖已不是憑票購物的年代了,但人們購物仍屬不易,買各種生活必需品都得去國營商場。某種意義上可以說,那個年代的廠家要想有所斬獲,進駐國營商場無疑是條出路。憑借進駐國營商場,遠在萬里之外的廠家,一下子距離消費者只有十里 昔日的奧康沒有錯過這條好路子,選擇了“廠商聯營,引廠入店”的營銷模式,承租國營商場柜臺,自產自銷,進而開設“店中店”、“專柜”,艱難地打開市場缺口擠入國營商場。
但很多國營商場并不接受“廠商聯營”這一新模式,導致奧康市場開拓難度加大。同時,商場是產品云集之地,競爭極為激烈。盡管入駐國營商場后,方便了消費者的選擇,但國營商場中可供選擇的產品畢竟太多,以至奧康不得不另謀出路。
連鎖專賣 一里之距
90年代中后期,市場趨向成熟,消費者對產品的款式、豐富性及銷售服務都提出了更高的要求。他們在商品魚龍混雜的國營商場中不知如何選擇。
與此同時,很多國營商場由于行業(yè)不景氣而日漸衰敗,在流通渠道中的作用明顯減弱,批發(fā)渠道也日漸萎縮,企業(yè)銷售開始朝著扁平化結構發(fā)展。當時大部分沒有活力的國營商場處境艱難,如果還是以這種模式銷售,花費了高成本好不容易擠進去的民營企業(yè)的命運就完全與這些日薄西山的商場連在一起了。
顯然,尋找一種新的營銷模式迫在眉睫。到底是什么樣的模式,能夠全面展示奧康的品牌文化和產品風格以方便消費者選擇呢?
1998年1月,奧康集團董事長兼總裁王振滔提議開連鎖專賣店。當時公司所有的副總都不贊成,原因很簡單:現有的銷售模式正有效地使銷量穩(wěn)步增長,行業(yè)中還沒有連鎖專賣的先例,更重要的是奧康品牌還遠沒有達到具有較高美譽度的程度。
然而王振滔看準的事就一定要嘗試,大家不同意,他決定用自己的名義去開一家專賣店,如果成功再大范圍展開。1998年1月,奧康在永嘉縣城開設了第一家連鎖專賣店,幾個月后便取得成功并引起行業(yè)轟動。
“1+N”和“零風險”
今年3月下旬,奧康集團在廣東東莞舉行了一場“泛珠三角區(qū)域大型招商洽談會”。
這次招商會也向業(yè)界發(fā)出一個信號:唯有創(chuàng)新、變革營銷模式,方能立于不敗。談及此次營銷模式的變革,奧康集團副總裁王振權概括了兩個模式:“1+N”模式和“零風險”代理模式。
“1+N”模式的意思即“1”代表名品空間或單品牌旗艦店,“N”代表多店。而“零風險”代理就是采取“保底提成+業(yè)務提成”的方式保證讓代理商不承擔任何風險。代理商主要負責店面租賃、維護當地公共關系,其余的均由企業(yè)負責完成并承擔費用。
奧康正充分整合各種資源,將營銷渠道全面鋪開,拉網式地貼近消費者,最大程度上方便消費者選擇。
-
- 確定