服企遭遇“恐嚇式銷售”　軟件公司變相維權(quán)被質(zhì)疑

　?。保霸鲁?，北京一家服裝設(shè)計公司收到一份以“Ｃｏｒｅｌ公司北京代表處法務(wù)部”名義發(fā)出的“法務(wù)函”，“法務(wù)函”稱該服裝設(shè)計公司使用了非法渠道獲得的Ｃｏｒｅｌ軟件，將可能面臨行政處罰和司法訴訟。經(jīng)與該“法務(wù)函”上的指定聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系后記者得知，該服裝設(shè)計公司必須到他們指定的公司購買一定數(shù)量的ｃｏｒｅｌ正版軟件方能免于追究責任。

　　法律界人士指出， Ｃｏｒｅｌ公司針對該服裝設(shè)計公司不買足一定數(shù)量正版軟件就聲言訴訟的做法，有“恐嚇式銷售”之嫌。

　　涉嫌使用盜版軟件遭起訴

　　接到Ｃｏｒｅｌ公司北京代表處法務(wù)部“法務(wù)函”的該服裝設(shè)計公司負責人在接受記者采訪時表示，他們公司剛剛搬了新地址，管理上還存在很多不足，近期新成立了設(shè)計和策劃部，招聘了部分設(shè)計人員，這些設(shè)計人員在未經(jīng)單位允許的情況下，從網(wǎng)站上下載了免費的Ｃｏｒｅｌ Ｄｒａｗ軟件使用。

　　在接到Ｃｏｒｅｌ公司的“法務(wù)函”后，該服裝設(shè)計公司領(lǐng)導對此表示出了極大的關(guān)注，隨即在內(nèi)部安排人員進行自檢排查，進行相應(yīng)的處理，并指派專人與Ｃｏｒｅｌ公司“法務(wù)函”上所具聯(lián)系人進行溝通協(xié)商。該服裝設(shè)計公司向Ｃｏｒｅｌ公司明確表示，非法下載的軟件已完全刪除，如確實需要會考慮購買Ｃｏｒｅｌ公司的正版軟件。

　　但自稱為Ｃｏｒｅｌ公司中國區(qū)法務(wù)部的聯(lián)系人并不認可該服裝設(shè)計公司的做法，他們認為既然用過盜版軟件就必須以購買正版軟件的代價來補償，并且要求該設(shè)計公司到他們指定的供貨商處以指定價格購買與盜版數(shù)量相當?shù)能浖讛?shù)，否則他們將會采取相應(yīng)法律手段維護自身權(quán)益。

　　據(jù)悉，截止到記者發(fā)稿時，收到Ｃｏｒｅｌ公司“法務(wù)函”的該服裝設(shè)計公司仍未按其要求進行正版軟件的購買。該企業(yè)負責人曾向記者表示：“我們將靜觀事態(tài)發(fā)展，希望能在律師幫助下與Ｃｏｒｅｌ軟件公司進行協(xié)商解決。”

　　“正版維權(quán)”質(zhì)疑

　　有關(guān)人士指出，從網(wǎng)上下載的Ｃｏｒｅｌ相關(guān)軟件并不全都是盜版，其中也有部分可能是一種商業(yè)圈套。比如當用戶選擇了某款Ｃｏｒｅｌ軟件下載后，可能不會得到“試用期限”等信息的提示，而當用戶使用期限到期后，就會被視為違法使用，并被要求購買價格昂貴的正版軟件。通常這種以維權(quán)的方式進行的銷售是強制性的，多少帶有“恐嚇”的味道。

　　據(jù)悉，加拿大Ｃｏｒｅｌ公司官方網(wǎng)站目前公布的ＣｏｒｅｌＤＲＡＷ Ｘ４在北美地區(qū)的零售價是４２９美元，約合人民幣３０００多元，而涉嫌盜版用戶被要求花費７８００元人民幣到其指定銷售商處購買相應(yīng)產(chǎn)品。拋開強行指定經(jīng)銷商這一明顯強賣一說，單就銷售價格來看，也明顯高出歐美等國家銷售價格近一倍。而吃了啞巴虧的這些“違規(guī)企業(yè)”，也只能自認倒霉，否則法務(wù)訴訟之后的高額處罰會令他們遭受更大的經(jīng)濟損失。

　　于是一個愿打一個愿挨，Ｃｏｒｅｌ公司“法務(wù)部”指定的銷售商在銷售上來講，既提高了銷售業(yè)績，推廣了正版軟件，還能讓Ｃｏｒｅｌ公司免于與眾多“違規(guī)公司”進行煩瑣的法務(wù)糾纏。而使用過盜版的“違規(guī)公司”，亦如上文提到的北京某服裝設(shè)計公司，如果按其要求購買正版軟件倒是可以省去了巨額賠償之苦。

　　今年１０月份遭遇此類事件的某服裝設(shè)計公司王小姐表示：“支持正版軟件，保護知識產(chǎn)權(quán)是必要的，但如果軟件公司利用這一點進行變相銷售就多少令人不齒了”網(wǎng)易某上海網(wǎng)友亦稱：“用盜版是沒什么可理直氣壯的，但強賣也沒有道理。”

　　北京亨德律師事務(wù)所律師接受記者采訪時也表示，軟件銷售商無權(quán)對使用者進行行政處理，并且這種單方面的調(diào)查活動是不受法律保護的。另外，消費者有權(quán)選擇是否購買任何用于銷售的產(chǎn)品。他認為在中國目前企業(yè)只有將所“盜”用的軟件產(chǎn)品用于盈利目的才構(gòu)成“侵權(quán)”一說。

　　據(jù)記者觀察，這幾年自稱收到Ｃｏｒｅｌ公司“法務(wù)函”的公司和企業(yè)有很多，其中大部分是違規(guī)使用過盜版軟件的，但也存在沒使用過該公司軟件的企業(yè)，他們均疑遭Ｃｏｒｅｌ 公司“法務(wù)函”騷擾。

　　一位自稱是原Ｃｏｒｅｌ公司銷售代表的人向記者表示，和客戶聯(lián)系的所謂“法務(wù)部”，很多是分散在各個代理商那里的銷售人員。他們專門通過招聘信息一類的消息查找設(shè)計類的公司，并以此判斷這些公司為使用ＣｏｒｅｌＤＲＡＷ的用戶，然后把這些公司的電話地址查一下，報給Ｃｏｒｅｌ北京代表處。

　　過去曾發(fā)生過軟件公司串通經(jīng)銷商以維權(quán)為名，逼迫企業(yè)購買正版軟件的現(xiàn)象，而面對此次Ｃｏｒｅｌ公司的軟件反盜版銷售事件，雖沒有足夠的證據(jù)證明事件的真?zhèn)危退^“法務(wù)代表”強行指定顧客到指定地點購買指定數(shù)量軟件的做法，業(yè)內(nèi)人士持質(zhì)疑的態(tài)度。

　　支持正版為唯一出路

　　查閱相關(guān)資料獲悉，Ｃｏｒｅｌ公司是總部設(shè)于加拿大安大略省渥太華市的軟件公司，該公司的產(chǎn)品主要包括圖形設(shè)計軟件、辦公軟件和數(shù)字媒體軟件，而其軟件程序ＣｏｒｅｌＤＲＡＷ、ＣｏｒｅｌＰａｉｎｔｅｒ目前被廣泛地應(yīng)用于服裝設(shè)計等行業(yè)。其產(chǎn)品在中國國內(nèi)的推廣和銷售曾一度受到盜版的影響。

　　據(jù)了解情況的業(yè)內(nèi)人士介紹，１９９８年Ｃｏｒｅｌ公司旗下產(chǎn)品ＣｏｒｅｌＤＲＡＷ ８．０簡體中文版在中國推出時，就曾因當時中國用戶版權(quán)意識薄弱、產(chǎn)品定價過高等原因，導致大量用戶投入盜版商懷抱。這一結(jié)果使得Ｃｏｒｅｌ公司決定在該年暫時放棄中國市場，甚至一度停止了中國辦事處的運作。隨著電腦辦公的普及，面對中國巨大的軟件使用需求，Ｃｏｒｅｌ公司最終還是決定在２００５年設(shè)立北京和上海兩個分支機構(gòu)，準備開啟中國Ｃｏｒｅｌ軟件市場藍海。

　　國內(nèi)企業(yè)對Ｃｏｒｅｌ軟件的使用多為需要進行圖形、圖片設(shè)計、處理的企業(yè)，其中紡織服企中進行產(chǎn)品設(shè)計的部門就多有接觸。在不可避免要使用該軟件公司產(chǎn)品的前提下，設(shè)計生產(chǎn)企業(yè)從長遠發(fā)展考慮還是應(yīng)該支持正版的，使用了正版軟件便不至于受軟件企業(yè)反盜版的訴訟。即便是不小心遇到了有訛詐心理的經(jīng)銷商，企業(yè)也能理直氣壯地通過正規(guī)渠道確保自身安全。

　　法律界人士提醒，用戶使用軟件產(chǎn)品時除了要尊重別人的知識產(chǎn)權(quán)之外，也應(yīng)當懂得維護自己的合法權(quán)益。遇到類似的事件先別著急論證，找到相關(guān)的法律界人士咨詢，并結(jié)合企業(yè)自身在社會上的影響力行事，一般來講軟件公司對大企業(yè)的關(guān)注會多于對小企業(yè)的關(guān)注，因為一旦介入司法程序，軟件公司必將執(zhí)行舉證、出庭等繁瑣工作，這勢必給軟件公司帶來麻煩。但僥幸的心理是不能有的，支持正版才是企業(yè)杜絕此類事件發(fā)生的最佳解決辦法。