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11月美國鞋類零售額下降13.5%

     圣誕節(jié)前商家花樣繁多的打折促銷活動、24小時不間斷營業(yè),都沒能撬開美國民眾緊捂的荷包。經濟衰退背景下,美國人過了一個“縮手縮腳”的圣誕節(jié)。

      國際購物中心協(xié)會(ICSC)預計,今年美國圣誕節(jié)假期銷售可能同比下降1.5%至2%,為1969年以來最差的表現(xiàn)。

      美國購物者出行統(tǒng)計公司ShopperTrack預計,圣誕節(jié)前后,美國購物者的步行出行量,可能會比去年同期下降9.9%。在圣誕節(jié)前的“超級星期六”(12月20日),購物者出行同比下降了17%。

      “很明顯消費者花錢非常謹慎。對商家來說,這可能是近幾十年來最具挑戰(zhàn)的一個圣誕節(jié)了。”萬事達顧問公司副總裁邁克爾•麥克納馬拉(Michael McNamara)說。

      事實上,圣誕節(jié)前,美國的零售業(yè)銷售早已疲態(tài)盡顯。萬事達顧問公司下屬數(shù)據(jù)服務公司SpendingPulse于12月25日發(fā)布的初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,11月美國零售額同比下降5.5%,12月1日至24日銷售額同比下降8%。若剔除同期汽油價格同比下降40%的影響,則兩月零售額分別下降2%和4%。

      SpendingPusle的統(tǒng)計包含了使用信用卡、支票和現(xiàn)金的支付方式,被認為是比較全面的零售業(yè)銷售額數(shù)據(jù)。

      ICSC此前公布的數(shù)據(jù)亦顯示,11月美國連鎖零售商銷售額同比下降2.7%,是該組織自1957年以來公布的單月最大降幅。

      拮據(jù)的消費者首先砍掉的是非必需品方面的支出,比如珠寶、高檔服裝和電器。SpendingPulse數(shù)據(jù)顯示,包括珠寶、高檔服裝和皮革制品的奢侈品銷售最為疲軟,同比下降34.5%;電子電器下降26.7%;女裝銷售下降22.7%,男裝下降14.3%,鞋類下降13.5%。

      專家分析認為,銷售慘淡的原因,來自房屋價格下跌、失業(yè)率飆升和經濟低迷導致的消費者信心不足。自圣誕節(jié)前開始,西海岸的西雅圖和拉斯維加斯、中部的芝加哥,以及東海岸的波士頓,均遭遇惡劣的冰雪天氣,也減少了人們出行購物。

      12月24日平安夜當天,《財經》記者來到弗吉尼亞Pentagon City的一家購物中心。在大眾品牌百貨公司Macy’s,記者看到,購物者在清倉甩賣服裝和化妝品區(qū)域的收銀臺前排起了長隊。美國多家百貨公司已延長了營業(yè)時間,比如Macy’s從12月20日起至圣誕夜前,將其在主要城市門店的營業(yè)時間延長至每天24小時。

      在珠寶首飾店,銷售人員在極力熱情地為顧客講解、推銷,但收效甚微。Helzberg Diamonds的銷售人員說,今年賣得最好的是幾十美元的裝飾品,還有一些14K白金飾品,而18K白金幾乎無人問津。

      電器制造和零售業(yè)是另一個受到嚴重打擊的行業(yè)。美國第二大電器連鎖銷售商Circuit City已于近日獲得11億美元破產保護融資。該電器行預計這個季節(jié)銷售將下降50%。

      在蘋果專賣店,記者看到人們購買的多是iPod和iPhone配件,而對MacBook則是“看的多,買的少”。在索尼專賣店,銷售人員Malik說,當天他一臺筆記本電腦也沒賣出去,而去年這個時侯卻是“忙得要死”。

      在美國最大電器連鎖商百思買(BestBuy)的一家旗艦店,記者看到許多人在挑選廉價的預付費手機套餐(prepaid phone package),其中一種最為實惠的充值卡已經賣空?;蛞蚴フQ前夜還要工作,或許是年終獎金不夠豐厚,銷售人員多情緒不高,對顧客的問詢置若罔聞。記者看到一名顧客正在與一名銷售人員爭吵,抱怨他的服務態(tài)度“極其惡劣”。

      記者看到,多家高檔服裝和箱包專賣店都配備了講中文的銷售人員。“本地人現(xiàn)在不敢隨便購買幾百美元的高檔皮包了。”Coach專賣店的一名導購說。“我們現(xiàn)在就指望外國顧客,特別是來自亞洲的朋友了。”

      相比而言,網上銷售好于實體店鋪。電子商務咨詢公司comScore的數(shù)據(jù)顯示,11月1日至12月21日,美國在線銷售額為247.1億美元,比去年同期下降1%。但在圣誕節(jié)前的周末,網上銷售額幾乎是去年的2倍。

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