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服裝行業(yè)電子商務市場被寄予厚望

         剛剛過去的2008年對于服裝電子商務行業(yè)來說注定是不平凡的一年,在這一年中,眾多服裝網(wǎng)站動作頻頻,經(jīng)濟形勢雖然嚴峻,但服裝電子商務市場仍被寄予厚望。

        在男裝方面,原本在服裝直銷領域以及服裝電子商務行業(yè)創(chuàng)造了神話的PPG,被官司等一系列負面新聞報道之后,打擊了消費者對PPG的信心,雖令PPG的品牌之路無比艱難,但PPG并未放棄。

        和PPG一樣經(jīng)營男裝VANCL,似乎也意識到了其產(chǎn)品比較單一的弱點,日前突然宣布也開始進入女裝領域,由此也可以看出女性消費者對于服裝網(wǎng)站的吸引力,只不過銷售200元三件的男式襯衫或許不需要太多的個性化服務,但是如何吸引女性消費者,顯然是VANCL需要花大力氣研究的課題。

        為了區(qū)別于PPG和VANCL,報喜鳥集團旗下的品牌Bono(寶鳥)在緊隨PPG模式試水近一年襯衣網(wǎng)上直銷后,2008年10月23日,其位于北京國貿(mào)商圈的兩家Bonotailor社區(qū)定制店正式開業(yè)迎賓,上海寶鳥服飾有限公司零售業(yè)務中心總經(jīng)理高峰表示,Bono的志向是"成為服裝行業(yè)的戴爾"。在成本上漲、出口受阻、國內(nèi)市場擴張困難的經(jīng)濟形勢下,"成為服裝行業(yè)的戴爾"表明服裝企業(yè)強烈希望自己能夠?qū)κ袌隹焖僮鞒龇磻瞥鰝€性化產(chǎn)品,壓縮渠道成本。而具備多年定制經(jīng)驗的寶鳥,希望依靠線下定制店突出自身與純網(wǎng)上直銷"輕公司"的差異。

        在女裝方面,以直郵銷售起家的老牌的電子商務網(wǎng)站麥考林開始與艾康尼斯合作,將旗下知名時尚女裝品牌Rampage引入中國內(nèi)地。Rampage的產(chǎn)品價格不菲,Rampage的目標消費者和麥考林已有的客戶是否能夠?qū)崿F(xiàn)無逢連接,也待時間來證明。

        來自日本的即尚網(wǎng)主打和日本的當季服飾同步,甚至在網(wǎng)上直接打出了每一件商品在日本銷售的價格。還有一些品類單一的服飾網(wǎng)站如夢露內(nèi)衣等,亦是大力推廣網(wǎng)購的好處,在無法試衣的網(wǎng)購限制之下,網(wǎng)站亦大打價格牌。

        主打時尚潮流牌的服裝網(wǎng)站在2008年則更加注重本地化,并專注地耕耘自己擅長的領域,比如"時尚起義"在中國組建了專業(yè)的模特隊伍,銷售商品全部真人出鏡,給了網(wǎng)購消費者實景體驗的樂趣,彌補了網(wǎng)購無法試衣的遺憾,吸引了眾多消費者,在他們眼中,"時尚起義"無疑是網(wǎng)上的ZARA。

        眾所周知,西班牙服裝品牌ZARA以"多潮流元素,低存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和低貨品定價"著稱,ZARA于每一個季度推出各式各樣的服裝首飾,通過完善的物流系統(tǒng),更以空運形式把成品從西班牙的物流中心運送至全球各地的門店,以把存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)維持在同業(yè)中最少的15天內(nèi),可以確??蛻裘績芍鼙憧蛇x擇新的產(chǎn)品,吸引客戶入店選購,提升了品牌的忠誠度。

        同樣的,"時尚起義"依托強大的海外服飾資源,將最新的海外服飾潮流第一時間在網(wǎng)站呈現(xiàn),其中"中國商品館"面對學生及大眾消費群體;"韓國商品館"面對中高端群體,主推搭配,強化衣服的風格分類,甜美、可愛、職業(yè)、休閑、混搭、潮流,應有盡有。同時配合強大的海外采購優(yōu)勢,在零庫存的基礎上實現(xiàn)快速發(fā)貨,每周線上更新1000個新品的速度,帶給了廣大消費者在視覺上的沖擊,在時尚起義購物五天即可與韓國潮流同步。

         唯一不同的是,ZARA的門店遍及世界各地,而"時尚起義"通過網(wǎng)絡作為產(chǎn)品發(fā)布的平臺,相當于將ZARA開到了網(wǎng)上,無論身處何地的中國消費者都能體驗"時尚起義"的潮流新品,網(wǎng)絡購物的便捷再次被證明。

        相關人士預計,2009年消費者會更加注重服裝網(wǎng)站的品牌內(nèi)涵和服務質(zhì)量。相比2008年時B2C仍處于試水階段很多消費者還是首次嘗試網(wǎng)購不同,消費者不會僅僅滿足于衣服能穿、價格相對較低就行,消費者希望服裝網(wǎng)站能夠提供和潮流同步的時尚服飾,同時在保證質(zhì)量的前提下,價格又很實惠,就像把ZARA開到了網(wǎng)上,讓消費者上網(wǎng)就能買到最潮流的服飾。其低成本、直接面對消費者的渠道優(yōu)勢正被越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)所認知,佐丹奴、李寧、美特斯邦威、雅戈爾、達芙妮、奧康等傳統(tǒng)服飾制造業(yè)紛紛開始試水電子商務。相關人士認為,隨著網(wǎng)絡零售中各行各業(yè)的應用逐步加大,B2C市場未來的增量空間很廣闊,市場中必然還會涌入各個行業(yè)的新進入者,垂直行業(yè)B2C的競爭將持續(xù)增大。

        如何在競爭中保持領先的優(yōu)勢,如何提升品牌的美譽度,有著明確的目標消費群的服裝網(wǎng)站更容易了解客戶需求,并不斷地研究消費者的網(wǎng)購行為,適時推出適合他們的產(chǎn)品,滿足消費者對潮流的追求、對美好生活的向往,比如像"時尚起義",在力推男女潮流服飾這樣定位明確的前提下,相信在2009年能夠吸引更多的目標客戶。

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