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簡化營銷:從新華字典般準(zhǔn)確的說話開始

        經(jīng)歷提高技能,在我的歷次當(dāng)眾發(fā)言中漸證了這一點(diǎn)。

        第一次站在臺上講話是班內(nèi)會,高中班主任運(yùn)用分層抽樣的方法,將我推到講臺上,讓說對高考的認(rèn)識,當(dāng)時的我訥于言,一句開場白之后,竟然不知該說什么了,記得在“然而、但是、卻、可能、大概……”之后,蒼皇下臺,博得了自己甚至是同學(xué)至今難忘的記憶。

        第二次當(dāng)眾講課是在營銷年會上,董事長要求我對某細(xì)分人群的產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)推廣示范,居然也只講了一半就認(rèn)為課件內(nèi)容無法再繼續(xù),憋著紅紅的二團(tuán)臉蛋落荒下來,中午自己都沒臉去吃飯,覺得每個人看著我的笑臉都是在譏笑我,當(dāng)時身體就有一種高度缺氧、上吐下瀉的感覺,這就是我的出息。

        真正成功的販賣,是在工作六年后,企業(yè)對部門重組,暗示我去競聘公司支柱產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。六年來在企業(yè)的經(jīng)歷可謂多矣,質(zhì)變出能量,區(qū)區(qū)十三張PPT,很出彩,我看到座席中,人們的眼中蕩漾著激情與共鳴。

        這次美好的當(dāng)眾販賣經(jīng)歷,讓我對說話有了點(diǎn)滴的認(rèn)識:所說的話一定要讓人聽懂并能感染他們,否則不論你是牛、是琴,結(jié)果就是蛤蟆落井——不懂。

        尤其在為客戶提案時,講者的表述一定要象新華字典,意思清晰、準(zhǔn)確再到與你的認(rèn)知意思一樣準(zhǔn)確。在我現(xiàn)在的提案、培訓(xùn)中,我都要做一件事情,就是找關(guān)鍵詞。

        假設(shè):今天講《區(qū)域經(jīng)理:經(jīng)營市場的兩項(xiàng)傳統(tǒng)》,我會先跟聽者一起找出關(guān)鍵詞:“區(qū)域、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)營、市場、傳統(tǒng)”。然后對這些詞一一解釋,再進(jìn)行引申。目的只有一個:對關(guān)鍵詞要有高度的統(tǒng)一認(rèn)識,這時就得求助《新華字典》,里面有大家共同的認(rèn)知。

        即便如此,要想把課件講述的易懂、易記、高效認(rèn)知共識,還需要注意以下八個問題:

        1、提案結(jié)構(gòu)一定要清晰;

        破題之后,率先要講述大綱,大綱即課件結(jié)構(gòu),在所做的PPT里要盡可能體現(xiàn),因?yàn)?

        聽講者并沒有跟你一起來做課件,所以你要用敘述的方式告之聽眾,你今天要講幾方面內(nèi)容,做到他們心中有數(shù),并在潛意識里開始組織思考相關(guān)的信息,有助于增強(qiáng)對你課件的理解程度。

        2、結(jié)構(gòu)之間體現(xiàn)邏輯性;

        所羅列的結(jié)構(gòu)一定要體現(xiàn)邏輯關(guān)系,或是因果、或是遞進(jìn)、或是包含、或是并列,總之

        要符合日常的思維方式,切不可張冠李戴,以不關(guān)聯(lián)或跳躍式的提綱出現(xiàn),這會把聽眾的腦子搞亂的。

        經(jīng)??吹酱髱焸兊恼n件只有區(qū)區(qū)幾張PPT,有時甚至沒有,但他們講述的就是生動。有時在講營銷理論,卻總能從案例入手,聽者分組討論,快樂能動的過程中,漸突顯出觀點(diǎn)和理論,講者寥寥數(shù)語給予理論高度概括,這正體現(xiàn)講者嚴(yán)密的邏輯能力。

        這是我喜歡的方式,但采取這種方式的講者,有三個基本素質(zhì)要求:第一邏輯性要強(qiáng);第二會歸納總結(jié);第三知識貯備要相當(dāng)深厚。

        3、搞明白聽者要的是什么;

        曾經(jīng)一位做媒介的朋友夸我給一家童裝市場的營銷方案做得好,我沒在意,在下午的研

        討會上客戶方也說我方案做得好,這是為什么呢?因?yàn)檫@個方案說到了客戶的心坎上了。

        方案很簡單,甚至沒有運(yùn)用營銷中的各種分析模型,沒有PEST分析、競爭分析、SWOT分析、雞胸雞腿分析。我?guī)е蠹铱戳诉@個城市的商圈熱點(diǎn),然后提了幾個問題:

        為什么消費(fèi)者會這樣認(rèn)為他們而不這樣認(rèn)為我們?

        如果你是消費(fèi)者你需要怎樣才能夠認(rèn)可我們?

        我們?nèi)鄙偈裁矗?

        我們應(yīng)該怎么來解決這些問題?

        最后是我的解決建議:XX童裝市場的五個一工程,并匹配相應(yīng)的工作內(nèi)容。

        總結(jié)方案好評的核心在于,我將聽者內(nèi)心所想講出來并提出了解決方案,所以這個方案雖然簡單,但滿足了需求。

      

[1] [2] 
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