淺談企業(yè)的核心競爭力與競爭優(yōu)勢

　　前幾天在博客里發(fā)了《什么是核心競爭力》一文，就陸續(xù)有朋友問，究竟該如何打造企業(yè)的核心競爭力。我想一個一個解釋比較麻煩，于是就把它寫出來與大家分享。

　　核心競爭力是指在企業(yè)競爭力中那些最基本的、能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力。它是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結果。這種能力首先能很好的實現(xiàn)顧客所看重的價值，其次還必須是企業(yè)所特有的，并且是競爭對手難以模仿的，最后還要具有延展性，能夠同時應用于多個不同的任務，使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。

　　也就是說，核心競爭力應該是企業(yè)內(nèi)部一系列互補的知識和技能的結合，是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中通過不斷整合內(nèi)外部資源和能力形成的與企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境相適應的，在價值傳遞活動中形成的一種適應于市場變化且不易被對手模仿的獨特能力。

　　普拉哈德和哈默爾認為，傳統(tǒng)的自外而內(nèi)戰(zhàn)略，總是將市場、競爭對手、消費者置于戰(zhàn)略設計流程的出發(fā)點上。如市場結構論的代表邁克爾.波特就側重于從企業(yè)外部市場結構進行分析，他認為行業(yè)結構對競爭規(guī)則的影響是顯在的，是決定該企業(yè)獲利能力的主要因素。競爭戰(zhàn)略的本質就是建立公司與競爭環(huán)境間的聯(lián)系，企業(yè)要在那些影響行業(yè)環(huán)境的關鍵因素中獲得持久的競爭優(yōu)勢。波特還提出另一個獲得競爭優(yōu)勢的關鍵因素，就是企業(yè)要在產(chǎn)業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢的競爭位置。波特認為，企業(yè)必須要使公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)處于最佳的位置，以抗擊和影響新競爭者的進入、替代品的威脅、購買者和供應者的討價還價能力以及現(xiàn)有企業(yè)的競爭這五種競爭作用力。如何應對這五種競爭力，也是企業(yè)構筑競爭戰(zhàn)略的關鍵。由此可見，波特所追求的競爭優(yōu)勢，源自于企業(yè)外部的產(chǎn)業(yè)結構和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)所處的市場位置。

　　而核心競爭力理論恰好與其相反，普拉哈德和哈默爾駁斥了傳統(tǒng)的組合戰(zhàn)略。認為從長遠來看，企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)能否以低成本、并以超過對手的速度構建核心競爭力。競爭優(yōu)勢的真正源泉是企業(yè)圍繞其競爭力整合、鞏固工藝技術和生產(chǎn)技能的能力。核心競爭力是具體的、固有的、整合的或應用型的知識、技能和態(tài)度的各種不同組合。根據(jù)他們的觀點，把戰(zhàn)略業(yè)務單位（SBU）放在首位，是一個明顯的時代錯誤。SBU的設置必須要有助于強化發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。公司應該圍繞共享的競爭核心來構建企業(yè)。

　　波特的競爭優(yōu)勢理論和普拉哈德和哈默爾的核心競爭力，實際上是企業(yè)的核心競爭力應該自外而內(nèi)還是自內(nèi)而外進行的問題。

　　但實際上，普拉哈拉德和哈默爾只是給出了核心競爭力的概念。并沒有十分清晰的給出核心競爭力的內(nèi)涵。也就是說，大家雖然認同核心競爭力，但是對于究竟什么才是核心競爭力卻沒有統(tǒng)一的認識。關于核心競爭力的研究，還沒有形成一套完整的理論框架，甚至于直到現(xiàn)在，還沒有形成一個普遍接受的企業(yè)核心競爭力的概念。

　　波特的競爭優(yōu)勢理論卻不同，明確給出了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的著名的三個戰(zhàn)略：成本領先、標岐立異和目標集聚戰(zhàn)略。

　　正如邁克爾.波特在《競爭優(yōu)勢》的序言中所說的那樣，《競爭優(yōu)勢》闡述了企業(yè)在實踐中將這些普遍理論付諸實施的問題：企業(yè)如何獲取持久的成本競爭優(yōu)勢？如何使自己與對手相比標岐立異？如何選擇細分市場，以便通過企業(yè)的集聚戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢？在追求競爭優(yōu)勢過程中的不確定性有何影響？企業(yè)如何保護其競爭地位？