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導(dǎo)航:

縫紉機企業(yè)應(yīng)該建立人際關(guān)系,建立自己的行銷策略

        建立良好的人際關(guān)系不容易。這對業(yè)務(wù)人員的本身就有許多要求,語言的溝通方面如果有外語的能力,就會非常親切,而透過翻譯,幾乎變成冷冰冰的對話。如果你能說西班牙文及英文,在拉丁美洲旅行推銷之時我便比別人強了許多,沒有語言的隔閡。在談?wù)撌虑橹畷r,可以盡量注意對方的需要,如果對方需要任何資訊之時你都是盡量幫其打聽迅速提供。用此種有禮貌的行為換取友誼而非常有效。中國人所說的“見面三分情”就是說見了面之后有較長時間的交換意見,較可表達自己的意愿及了解對方之需要。有些事件,你在打國際電話及多次電傳資料都沒有能得到回音之時,登門拜訪之后就有了改變??腿嗣鎸χ憧茨阏f話的眼神及態(tài)度,他可了解你說的話真實程度而加強信任感。見一次面三分情,見兩次面六分情,經(jīng)常走動一直就會較熟悉,話題內(nèi)容會較多,友誼感情從而可以建立。

        人際關(guān)系的雙方是指推銷人員及國外客戶兩人的私人交誼,而建立私人交誼的必要條件有很多種,以上所列的語文能力,經(jīng)貿(mào)常識,個人風(fēng)趣的個性,產(chǎn)品專業(yè)知識,誠懇的態(tài)度等等,可以列舉出許多許多。但是縱使你有如此多的優(yōu)點,要如何的發(fā)揮出來呢?但仍是必須要有一張飛機票把你送到客戶的面前,才是展現(xiàn)你的說服能力。

        在拜訪客戶時另一個好處是,你會得到第一手的信息包括競爭對方的價格動態(tài)。大家都希望買到價格較全家的貨品以降低成本,進入競爭的市場。“我把你當成我的好朋友,向你采購是最好不過的了,但是希望你的價格和你的競爭對手差不多,或者再低一點,你看,這是你的競爭對手價格,也就是我目前采購的供應(yīng)商”。不論任何地方,你經(jīng)常由客戶那里得知競爭對手的報價,使你了解市場的動態(tài),可以做些反應(yīng)。

        大家都在傳遞著一項信息,大家都在找導(dǎo)一項信息,那就是“價格”。而獲得“價格”的信息有時是非常昂貴的。建議要多拜訪接觸,建立人際關(guān)系,也是要獲得“價格”的信息,以便建立自己的行銷策略。

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