管理企業(yè)的境界

太上，不知有之；其次，親而譽(yù)之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其貴言。功成事遂，百姓皆謂“我自然”。——老子《道德經(jīng)》

這段話的意思是：最好的領(lǐng)導(dǎo)者，部下并不感覺他的存在；其次的領(lǐng)導(dǎo)者，部下親近并稱贊他；再次的領(lǐng)導(dǎo)者，部下畏懼他；更次的領(lǐng)導(dǎo)者，部下輕蔑他。領(lǐng)導(dǎo)者的誠信不足，部下不信任他，最好的領(lǐng)導(dǎo)者是多么悠閑，很少發(fā)號施令，事情辦成功了，眾人說“我們本來就是這樣的。”

老子這段話，提出了心法的“四重境界”，尤其指出了心法的最高境界就是“無”——即“不知有”。“有”指的是宇宙萬物的自然狀態(tài)，“知”指的是宇宙萬物與人的關(guān)系。而心法的要求是把“有”和“知”統(tǒng)統(tǒng)去掉，從而達(dá)到“無”的境界。對于心法，有信與不信的問題。老子認(rèn)為，對心法若取“信”的態(tài)度，就能夠達(dá)到“無”的境界并找到“信”；反之，對心法若取“不信”或“不足信”(將信將疑)的態(tài)度，就不能達(dá)到“無”的境界，并且也找不到“信”。

做最高明的領(lǐng)導(dǎo)，讓部下感覺不到你的存在，無論你是在企業(yè)還是不在企業(yè)，員工都能積極、主動、自發(fā)地工作，這就是管理的最高境界！管理一家企業(yè)，如果能達(dá)到“太上，不知有之”的“虛無”境界，不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者孜孜以求的，更是企業(yè)員工所渴望的！

這種“不知有之”的管理境界，就是“無為而治”，要實(shí)現(xiàn)“無為而治”的管理境界，需要具備三個條件：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，二是授權(quán)藝術(shù)，三是員工的自我管理能力。

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)是至關(guān)重要的管理基礎(chǔ)。古人說“內(nèi)圣而外王”，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的精神力量非常強(qiáng)大，才可以統(tǒng)帥王者之師，行王者風(fēng)范。如前面老子所言，“信不足焉，有不信焉。悠兮，其貴言。”領(lǐng)導(dǎo)者必須以自身的誠信贏得部下的信任和擁戴，不下就會樂于聽命于你，即使不發(fā)號施令，員工也樂意追隨你做事。也就是說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提升并善于運(yùn)用“非權(quán)力性的影響力”。

其次，學(xué)會授權(quán)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的基本素質(zhì)。因?yàn)槟銦o力控制所有事情，也無法制定全部決策。當(dāng)你試圖控制所有的事情的時(shí)候，往往會做得既效率低下，又造成混亂。因此，你最好能讓自己的下屬去執(zhí)行，因?yàn)樗麄兛赡鼙饶愀恿私馇闆r。

諸葛亮可謂是一代英杰，身在茅廬之中，就已經(jīng)看到三分天下的鼎足之勢，并且制定了輔助皇叔劉備匡復(fù)漢室的宏偉計(jì)劃。然而他卻日理萬機(jī)，事事躬親，乃至“自校簿書”，終因操勞過度而英年早逝，留下了“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”的遺憾。諸葛亮雖然為蜀漢“鞠躬盡瘁，死而后已”，但蜀漢仍最先滅亡。其個中原因與諸葛亮的不善授權(quán)不無關(guān)系。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權(quán)于下屬處理，而只專心致力于軍機(jī)大事、治國之方，三國時(shí)代的歷史也許將會改寫。

正確而且有效的授權(quán)不但不會削弱領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和地位，還能夠使下屬創(chuàng)造出更科學(xué)、更出色的解決辦法。通常，導(dǎo)致人們無法正確授權(quán)的因素主要有：對下屬不信任、害怕削弱自己的職權(quán)、害怕失去榮譽(yù)、過高估計(jì)自己的重要性等等。歸根到底是人們對于領(lǐng)導(dǎo)的作用缺乏正確的認(rèn)識。領(lǐng)導(dǎo)不是簡單地等同于一般的管理，領(lǐng)導(dǎo)的工作屬于戰(zhàn)略思維，領(lǐng)導(dǎo)思考的應(yīng)是全局性的、綜合性的問題。領(lǐng)導(dǎo)的真正作用在于恰當(dāng)處理組織的協(xié)調(diào)問題，發(fā)揮組織成員的潛能。為了調(diào)動組織全體成員的積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)要善于決策，善于授權(quán)。