凱慕獅：羽絨服行業(yè)制勝的“三大法寶”

    凱慕獅服飾有限公司董事長孫云元有一個夢想：將凱慕獅打造成國際知名品牌。孫云元說，凱慕獅已經(jīng)成為中國馳名商標，在國內(nèi)市場已經(jīng)有了較高的知名度，在2008年下半年以來的金融危機的風(fēng)潮中，凱慕獅抗住了沖擊，并苦練了內(nèi)功。隨著金融危機的消退，國際市場的回升，國內(nèi)消費市場的啟動，凱慕獅的下一步的快速發(fā)展正面臨著良好的機遇。要成為國際知名品牌就要在競爭激烈的羽絨服裝市場上有“真料”，以自己獨有的品牌內(nèi)涵和品牌特性沖出重圍。孫云元說，凱慕獅的品牌特性體現(xiàn)在三大方面：健康生態(tài)的品質(zhì)、時尚休閑的款式和享受幸福的服務(wù)。
　　健康生態(tài)的品質(zhì)

　　近年來，隨著生活水平和健康意識的不斷提高，人們對服飾“綠色健康”功能的要求尤其強烈。凱慕獅把“綠色健康生態(tài)”概念源源不斷地注入到自己的產(chǎn)品之中，配合精益求精的高貴品質(zhì)，以此引領(lǐng)羽絨服飾時尚潮流，贏得了消費者的親睞和贊譽。

　　首先，凱慕獅羽絨服一直嚴把原材料關(guān)，所有的面料、里料、膽料、紐扣、拉鏈等輔料均符合環(huán)保、綠色的技術(shù)指標。多次國家級監(jiān)督抽查表明，凱慕獅羽絨服甲醛含量遠遠低于國家標準，達到了與肌膚直接接觸類內(nèi)衣的控制要求。選用含絨量高達90%的純天然優(yōu)質(zhì)羽絨，并經(jīng)過清洗、烘干、高溫消毒、紫外線消毒等多道程序加工，保證了羽絨服的內(nèi)在品質(zhì)。

　　其次，公司以一流設(shè)施保證產(chǎn)品質(zhì)量。公司擁有國際化標準廠房40000多平方米，擁有技術(shù)精湛的員工1000多名，并配備了技術(shù)領(lǐng)先的服裝設(shè)計系統(tǒng)、生產(chǎn)設(shè)備與檢測設(shè)備。在加工工藝上，采用最先進、最完美的縫制制作工藝、每道工序嚴格把關(guān)，確保羽絨服的品質(zhì)適應(yīng)市場的需要。

　　凱慕獅羽絨服先后通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證，獲得了生態(tài)纖維制品標志證明準用證。凱慕獅研制生產(chǎn)出的生態(tài)纖維羽絨服，以羽絨服裝的穿著安全性和科技含量，引領(lǐng)著功能性羽絨服的生態(tài)潮流，這種羽絨服比傳統(tǒng)羽絨服更為環(huán)保、健康、舒適、保暖。

　　時尚休閑的產(chǎn)品

　　隨著消費個性化時代的來臨，凱慕獅引導(dǎo)著羽絨服裝市場時尚元素和個性的釋放的新潮流。

　　多年來，凱慕獅不斷地進行產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，加大研發(fā)力度。緊緊圍繞國際羽絨服裝流行趨勢，將最時尚的元素運用到產(chǎn)品的設(shè)計中，力求款式新穎、版型獨特、引導(dǎo)潮流。公司一直精心培育屬于自己的設(shè)計師隊伍，研究國內(nèi)外羽絨服新趨勢，吸收國際大企業(yè)的新技術(shù)成果，不斷開發(fā)符合消費者需求的產(chǎn)品。公司已經(jīng)擁有由設(shè)計師和打版、技術(shù)人員組成的研發(fā)團隊，還組織了外聘的智囊團開展技術(shù)研討、市場調(diào)研和新品開發(fā)研究等活動。公司引進了具有國際先進水平的服裝CAD三維仿真設(shè)計及排版系統(tǒng)，完全遵照人體工程學(xué)原理進行規(guī)格設(shè)計，采用三維非試觸測量儀進行準確的體型測量，設(shè)計生產(chǎn)出的產(chǎn)品更加貼合人體。

　　個性的設(shè)計手段，超前的設(shè)計理念、靚麗的色彩、完美的版型、舒適的穿著，使凱慕獅羽絨服形成了時尚化、休閑化、個性化的品牌市場定位和產(chǎn)品路線，贏得了廣大消費者的一致好評，掌握了競爭的主動權(quán)。2009年公司根據(jù)消費者和市場的有效需求設(shè)計了新品羽絨服近百款投放市場，引領(lǐng)羽絨服時尚潮流。

　　享受幸福的服務(wù)

　　凱慕獅在同消費者的互動過程中，以讓消費者享受穿著的幸福感為品牌的服務(wù)宗旨。

　　以合理的價格吸引消費者的目光，以良好的性價比讓消費者享受凱慕獅的優(yōu)質(zhì)、時尚、休閑、個性、健康的產(chǎn)品，并以此留住消費者。實施誠信經(jīng)營。凱慕獅深知，誠信是品牌長久發(fā)展的根本之道。凱慕獅以誠信合作、誠信經(jīng)營為本，并在聽取客戶和消費者的意見后，及時進行調(diào)整和改善。

　　最大可能滿足消費者需求。公司的營銷和售后服務(wù)以消費者需求為前提，圍繞消費者的需求建立退換貨機制、獎勵服務(wù)機制等。公司終端反應(yīng)快速，將顧客的需求及時反饋到公司，及時調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)，哪里需要補貨、換貨、都及時作出反應(yīng)，保障顧客能在第一時間享受到凱慕獅的時尚產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，提升品牌在消費者心目中的滿意度。經(jīng)過努力，凱慕獅羽絨服已經(jīng)國內(nèi)眾多的大中城市生根開花。

　　強調(diào)享受式購物。公司的專賣店店面的設(shè)計、裝修、陳列、導(dǎo)購、售后服務(wù)等方面充分體現(xiàn)了公司的品牌定位和形象。公司倡導(dǎo)輕松快樂購物，力圖多方位深層次的為顧客提供更多更好的產(chǎn)品服務(wù)。優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)濟實惠的價格、貼心細致的客戶服務(wù)讓凱慕獅在全國各地擁有了廣泛的美譽度和知名度，在一片紅海的羽絨服市場里建立了長期的良好口碑。

　　 今年以來，凱慕獅對多個網(wǎng)絡(luò)終端的系統(tǒng)進行提升，進一步深化市場管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集約化、系統(tǒng)化程度，使公司能更深入、更細致、更高效地為消費者服務(wù)。

　　凱慕獅公司自1994年創(chuàng)建以來，經(jīng)歷16年的精心培育，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、銷售、外貿(mào)為一體、年生產(chǎn)能力達到200多萬件的大型服裝企業(yè)，先后榮獲“江蘇省名牌產(chǎn)品”、“中國羽裳杯金獎”、“中國羽絨制品行業(yè)最具影響力品牌”、中國馳名商標等榮譽稱號。衣食住行，衣排在第一位。孫云元表示，今后凱慕獅要在羽絨這方面做深做透做精做細，公司將一如既往以創(chuàng)新為導(dǎo)向，加強技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方面的力度，研制出更為環(huán)保、健康、舒適、保暖的全生態(tài)纖維羽絨服，全面提高凱慕獅公司在國內(nèi)市場及全球市場的競爭力，盡快將凱慕獅打造成國際知名品牌。