鞋企儲(chǔ)備人才需要“八項(xiàng)注意”

     2009之冬，鞋企不僅遭遇了民工荒，而且民工流失率也達(dá)30%以上，目前，中國鞋都溫州用工缺口達(dá)3萬多人，鞋企幾乎招不到熟練工。據(jù)吉爾達(dá)鞋業(yè)公司副總經(jīng)理徐宏真分析，這次民工荒是金融危機(jī)后遺癥的顯現(xiàn)：一是去年金融危機(jī)以來，一些鞋企陷入困境，裁員較多。農(nóng)民工返鄉(xiāng)后對(duì)沿海人力市場(chǎng)心存畏懼；二加上信息不對(duì)稱，返鄉(xiāng)民工不知道中國鞋都有60000多個(gè)崗位缺口；三是勞工已在流出地政府的幫助下選擇在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，在年前，返鄉(xiāng)民工大量出來謀業(yè)的可能性不大。所以，在這種情況下，留人才是鞋企的當(dāng)務(wù)之急、權(quán)宜之策。

    那么，在金融危機(jī)期，鞋企如何才能留住員工呢？竊以為，鞋企管理者需要“八項(xiàng)注意”：

    第一“傾聽”員工意見，員工參與決策才會(huì)更積極。

    傾聽也具有說服力。鞋企管理者應(yīng)該多多傾聽員工的想法，并讓員工共同參與制定工作決策，不要自我封閉，以決策者自居。管理者通過開員工熱線、設(shè)立意見箱、進(jìn)行小組討論、部門聚餐等方式鼓勵(lì)員工暢所欲言，傾聽員工心聲。傾聽是一種尊重，也是一種平等溝通，如果員工的想法和建議被得到了足夠的重視，他從心理上也不愿離開企業(yè)的。

    第二重視員工感受，尊重才能形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。

    員工不是機(jī)械，是有感情的，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，員工的懶惰和不負(fù)責(zé)任等抵觸情緒也會(huì)隨之產(chǎn)生，不要說“你們?cè)趺丛趺?rdquo;，不要看不起農(nóng)民工，不要以管理者自居。保安、后勤服務(wù)人員對(duì)待新員工語言和服務(wù)要親和，不要發(fā)生欺生現(xiàn)象，只有相互尊重平等相處，員工之間才會(huì)互敬互愛，才能形成鞋企凝聚力。

    第三設(shè)定員工目標(biāo)，有希望員工才會(huì)有動(dòng)力。

    職業(yè)生涯是指員工在企業(yè)連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作崗位和工作職務(wù)的發(fā)展方向和路線。為員工規(guī)劃職業(yè)生涯，設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，是留住員工的重要藝術(shù)之一，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。企業(yè)需要協(xié)助員工制定詳細(xì)的目標(biāo)實(shí)施步驟，并幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種目標(biāo)激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。當(dāng)然，員工達(dá)到績效目標(biāo)的時(shí)候，要兌現(xiàn)承諾，為員工進(jìn)行升級(jí)調(diào)檔，并開始對(duì)員工的下一步職業(yè)生涯做出規(guī)劃！

    第四加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高生存技能才是硬道理

    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，員工求職已不僅僅是為了為了獲得酬薪養(yǎng)家糊口，更重要的是為了自我能力的提升，培訓(xùn)恰恰能給員工提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，學(xué)到一技之長。同時(shí)培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力；適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力；美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。