浙江大騰縫紉機(jī)設(shè)備有限公司欺騙消費(fèi)者

        2009年9月21日,我們到路橋金清購(gòu)買鎖邊機(jī)。當(dāng)時(shí),我們是聽(tīng)說(shuō)山木公司有地毯鎖邊機(jī)銷售，才一路詢問(wèn)著去的去的。但是,到了路橋山木公司后,才知道他們根本沒(méi)有我們所需要的機(jī)子。

        山木公司一位員工孟**(手機(jī):1303365****)告訴我們說(shuō)：他朋友有生產(chǎn)此機(jī)器。于是，我們通過(guò)孟先生帶到浙江大騰縫紉機(jī)設(shè)備有限公司，并購(gòu)買了一臺(tái)兩線機(jī)。價(jià)格6000元。以現(xiàn)金形式直接交給了其董事.副總沈春方手上。問(wèn)及發(fā)票,他告訴我們說(shuō)：發(fā)票不用開(kāi)了，反正售后都有保障！同時(shí)給了我一張名片，如果我們機(jī)器有問(wèn)題時(shí)便打電話給他們，幫我們解決。

        根據(jù)腳墊市場(chǎng)的需求，回來(lái)幾天后，我們發(fā)現(xiàn)三線機(jī)更為實(shí)用。于是在10月3號(hào)，我們將要用三線機(jī)器的信息告訴了大騰公司。其副總沈總承諾說(shuō)：可以幫我們改成三線，但要求交改裝三線手工費(fèi)500元。

        于是我們專程從三門驅(qū)車將機(jī)器送至金清讓其改裝，路費(fèi)加上油費(fèi)，此次改裝機(jī)器合計(jì)花消978元。改后機(jī)器運(yùn)回三門，在投入使用過(guò)程中，總共制作腳墊數(shù)量200套不到就故障了，跳針脫線，無(wú)法生產(chǎn)。導(dǎo)致我訂單無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交貨，直接失去了500套的訂單，同時(shí)后續(xù)客戶要求打樣的2800套外貿(mào)單也沒(méi)有辦法完成，造成我們直接經(jīng)濟(jì)損失無(wú)法估量。

        故障后，我們?cè)码姶篁v公司沈春方副總，其稱是我們使用不當(dāng)，屬于沒(méi)有調(diào)好機(jī)器（注：當(dāng)時(shí)機(jī)器是他們調(diào)好拿回來(lái)的），說(shuō)可以過(guò)來(lái)三門幫我們維修，但要求我們出路費(fèi)。一直拖到11月初，沈**副總帶著員工羅*（手機(jī)：1585863****）一起來(lái)我們家?guī)臀覀冋{(diào)修。在調(diào)修之前，我們還特意讓工人師傅當(dāng)著他們的面制作汽車腳墊產(chǎn)品，工人以熟練的技術(shù)讓他們無(wú)話可說(shuō)，使用不當(dāng)?shù)恼f(shuō)法自然不成立。于是，他們打開(kāi)機(jī)器外殼（注：在當(dāng)時(shí)買時(shí)叫我們回來(lái)不能動(dòng)外殼，否則不保修）調(diào)修里面的零件。調(diào)了一會(huì)生，機(jī)子可以用了，過(guò)了一小時(shí)不到，他們還在路途中，機(jī)子出現(xiàn)同樣故障：跳針脫線，不能用了！再打電話給他們說(shuō)機(jī)器還是不好用。但他們已不愿意回來(lái)再修，并稱說(shuō)：三線機(jī)器本來(lái)就不穩(wěn)定，他們都是做兩線的。如果要調(diào)修，要求我們把機(jī)器托運(yùn)到他們公司，所有費(fèi)用也得由我們出。此次維修機(jī)器我們又花費(fèi)250元現(xiàn)金。

         修一次機(jī)器要200多，并且他們機(jī)器故障又如此頻繁！我的天啊，這樣的售后服務(wù)成本真的太高了，多修幾次的費(fèi)用加起來(lái)可以買一臺(tái)新的機(jī)器了?。。。。?！

        同時(shí)，沈春方告訴我們說(shuō)，當(dāng)時(shí)帶我們過(guò)去的人（山木公司孟某）是拿了回扣的，這臺(tái)機(jī)器實(shí)際上是他們公司只收了4800元，后來(lái)又說(shuō)4200元，但我們當(dāng)時(shí)也不知道這些幕后過(guò)程。我們只知道機(jī)器是我們直接去他們公司生產(chǎn)的廠里買的，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)。至于我們交付的現(xiàn)金6000元啊，怎么就一下子變成了4000多，這些內(nèi)訂的銷售手段我們無(wú)法干涉??！

        事情就一直僵持著，我們?cè)俅虼篁v公司沈春方副總的電話，他電話不再接。12月29日早上8：40左右，再次致電五次以上，沈**副總才接電話，說(shuō)他做不了主，要我們直接找他們的總經(jīng)理、大股東胡總，問(wèn)他胡總?cè)蛘f(shuō)讓我們打電話給胡總時(shí)，胡總會(huì)直接告訴我們的。然后就把電話掛了。胡總電話是1309381****，但始終無(wú)人接聽(tīng)。再打電話給沈總，沈總也不接電話了。

        于是我們沒(méi)有辦法了，只有請(qǐng)求工商等相關(guān)部門幫我們一把，妥善解決此事。（也不了解浙江大騰縫紉機(jī)設(shè)備有限公司有沒(méi)有工商注冊(cè)）， 現(xiàn)在我們要求：退掉此機(jī)器！肯請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)幫我們一把。我們剛創(chuàng)業(yè)，需要領(lǐng)導(dǎo)們的大力扶持！